全国建筑企业大抢高级人才,也让许多急于找人的主管担心一迟疑,眼前的好人才就会被其他公司抢走了;但赶着补人,又怕不小心看走眼,以为抢到好人才,上工才发现是颗大地雷!
超过8年资历的筑招网人才开发部资深经理黄晓丹专业分享面试必问扫雷题,帮你第一关拦截可能有问题的人选!
筑招网统计,自2022年第一季开始,筑招网招聘信息总数暴增到百万,屡创新高,就算农历年后的求职淡季,依然有近96万个职位苦苦等人。
各家争抢下,也让许多负责招募的主管必须加快聘用决策,免得一迟疑,眼前的好人才就被其他公司抢走了。这时,最怕的就是看走眼,以为抢到好建筑人才,上工才发现是颗大地雷!
超过8年人资专业经历的筑招网人才开发部资深经理黄晓丹,有丰富的企业跳槽面谈经验,对于建筑企业主看走眼的担心,她特别分享两个扫雷必问题,挖出求职者想隐藏的背后黑历史。
必问题1:你三年后想成为什么样子?
黄晓丹强调,这个问题背后要观察的,是求职者对于工作的投入度,以及对工作的野心。
要顺利答出三年后对自己的想像,必须先对目前自己的状态有所认知,再搭配对于未来目标的定位,才能有具体的内容出现。
这时,面试官就可以看出求职者是否高估自己、或对自己整体能力的认知其实太狭隘:而进一步延伸细问求职者对于目前工作,自认有哪些成绩、自觉有些不足、自知可以往哪些方向更发展,就能确实比对出求职者到底是真的有料,还是得过且过。
例如她就曾遇过求职者表示转职理由是前一份工作没有挑战性,但细问之后,却发现之所以工作无趣,是因为当事人把自己过得太安逸,面对任务常只做到六七十分,主管当然不会看见他,也不会把重要任务交给他,导致职涯卡在一个不上不下的状态。
如果一位求职者可以明确说出前一份工作有哪些成果,自己是怎么构思、执行、规划,并在过程中遭遇哪些挑战、怎么做出突破,下阶段又想挑战哪些新任务,面试官就可以从细节中,掌握求职者「对工作有热情的点」在哪,这样的人不管在那个位置,都能找到把事情做好的动力,是实质好人才。
必问题2:能否描述曾在工作中遇过的冲突?
这个问题,是要确认对方是否人际摩擦反复发生。
对于换工作原因,多数人都不会直接说是因为人际关系摩擦,但黄晓丹观察,很多年轻工作者,离职的真正原因往往是和老板或同事的互动不开心。但很多时候,只是不同世代、职位、角色在思考事情和处理问题的方式不同,有时没有谁对谁错,而是彼此沟通的艺术。
职场上不可能只会遇到年纪相仿、或想法相同的人,只要是工作,就一定会得和不同想法和年龄层的人互动,在前一个工作场合的人际摩擦,换个地方也可能会遇到。
所以透过延伸询问工作中遇到的人际冲突情境,例如最不能忍受的办公室行为或态度是什么?必须和不喜欢或曾起过冲突的同事合作时怎么做?如何面对冲突场面?如果几次人际关系冲突点都是类似,就得小心可能是求职者本身太自我中心。
黄晓丹强调,离职一定有原因,面试者必须仔细去分辨求职者说的,到底是真理由还是表层理由,而这两个关键提问,可以有效辨识真相是环境因素还是个人态度,就能避免找来的人才变地雷。
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