拥有完美的人际关系,往往就有完美的职涯。但究竟怎么做,才能在职场有好人缘?
对广大建筑人才上班族来说,「被讨论」绝不是件小事。不少人在博客或筑招网论坛,分享办公室人际相处的话题,他们共同的愿望其实很简单,就是「不要被讨厌」,甚至好一点的话,可以当个「受欢迎的人」。
拥有完美的人际关系,往往就有完美的职涯。但究竟怎么做,才能在职场有好人缘?
阳光开朗》一见你就心情好
具有正向、阳光、温暖特质的人,容易让人感到亲近,也比较受欢迎。正向思考的人,能带给组织明亮的气氛,他们善于鼓舞士气,而且「不批评、不责备、不抱怨」,人们都乐于与之为伍。相反地,一个牢骚满腹,怨气冲天的人,谁都会敬而远之。
有着充满朝气的眼神及无敌亲切笑容的人,通常未开口前,就已经赢在人气比赛的起跑点,因为他们散发的热力具有超强的感染力。阳光的特质部分是与生俱来,但也能靠后天练习,例如常对着镜子练习微笑,向受欢迎的人看齐,多汲取他们的正面能量,就能让自己变得不一样。
不过,开朗外向的人也有风险,他们往往太爱说话、喜欢「用嘴巴思考」,有时甚至轻率发言,得罪别人而不自知。因此,日本沟通专家山本昭生告诫这类型的人,「『长话短说』才讨人喜欢,老是『短话长说』容易惹人厌烦。」
嘴甜》找到值得赞美的「点」
嘴甜,人缘就好。适度不夸张的美言,可以使人心情愉悦,也能让听者觉得你是个贴心的伙伴。赞美同事很难吗?其实不难。举例,同事或主管的穿着、随身的配件,甚至使用的笔记本,都可以拿来当作赞美的话题。
助人特长》发挥你的「特异功能」
想当个「办公室人气王」,你还得具备一些工作以外的附加价值。
在测量公司测量部门担任小主管的赵帅,是全公司的「超人气王」,除了本身工作上的专业,还有一个主要原因:「超强的网络特搜功能」。
赵帅被同事戏称「比百度还精准」的「人体搜寻引擎」,不管同事想要找的信息有多稀奇古怪,他就是有办法透过网络找得到。例如有同事在开车听广播时听到一首歌,觉得很好听,但是只听到片段,歌名与演唱会都一无所知,于是向他求救,他凭着同事口中的几个关键字,竟然立刻找到这首歌的完整信息与所属专辑,同事惊呼「你怎么这么神?」
赵帅的这份特异功能,口耳相传到其他部门,大家一有电脑上的疑难杂症,第一个就会找上他。赵帅笑说,自己不过是犧甡一点午休或下班时间,运用本身的网络搜寻技能,举手之劳帮同事的忙,没想到小忙帮多了,为他搭起跨部门的友谊桥梁。「本来其他部门同仁只是在茶水间、等电梯碰到时才打招呼的点头之交,因为我帮过他们,现在项目跨部门合作,或是工作需要其他部门帮忙,他们都很乐意支持我。」
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