在本章中,我将以自己的方式,试着整理出与“组织中的狗”形成鲜明对比的“组织中的猫”之工作方式,以及与老虎和狮子相关的生态情事。另外,由于这些是以我这个生物学外行人的粗略印象所做的思考统整,会有部分习性与实际的动物生态不相同,这部分请别见怪。
那么,就让我们深入挖掘一下这个以动物来比喻“在组织中的工作方式”的分类图吧。
以组织中心为目标工作的,是左侧的狗和狮子。反之,想要在组织中也能自由行事的,是右侧的猫和老虎。
在此提到了“自由”一词。实际上,这就是让狗派和猫派容易形成隔阂的关键词。因此,以下我将先提及自由的定义。
说到“在组织中自由行事”,很多人想到的都是不到公司、而是在自己喜欢的场所工作;或者不在早上起床也没关系;只做自己喜欢的工作、不做自己不喜欢的工作等等。在某种意义上来说,这些也被解读为“随心所欲、恣意而为”。
当然,如果公司里都是这样子的人,很难经营下去。所以照常理来说,人们肯定会认为:“说什么想要在组织中也能自由行事? 也太不像话了吧! ”
结果,越来越多人认为“工作就是一件不自由又伴随自我牺牲的事”。于是,便诞生出越来越多眼神已死的上班族。
如此一来,世上的人们都会被压得喘不过气来。为此,让我们试着以不同的角度来思考看看“随心所欲、恣意而为”的意思吧。
首先,若我们去查询自由的反义词,就会找到“拘束、束缚、统治、强制”等词汇。无论是哪一个词汇,都带有“约束任性妄为之人”的含意,没什么别的延伸解释。
接着,来查查“自由”的意思吧。我们可以看到它的意思是“遵循自己的意志”,或者“自己有其理由”。因为自己“想要去做”,或者自认“有其意义”而做,这些都与任性妄为不同,也并不一定会伴随着自我牺牲。因此,将自由定义为“自己有其理由”是十分合适的。
这么考虑的话,自由的反义词就是“他由”(这是我新造的词)了。
其他人叫你去做你才去做。也就是说,这个情形是因为别人有其理由,你才为此开始行动。
另外,即使是因为其他人叫你去做才开始行动,但若你自己为其赋予意义,认为是“自己想做”,或者“有其意义”的话,那也可以称为是“自由”吧。
多数上班族的工作,都是以“他由”为开端的。大部分的情况下,都是在上司发出指示后才开始执行工作。不过,如果是由自己来解读其意义,将“他由”转变为“自由”的话,也可以说这是在“自由地工作”。
与此相对,那些无论怎么想都不觉得有意义的“百分之百是被吩咐去做的工作”,就是真正的“他由工作”。
换言之,当组织发布指令时,就算无法将其转变为“自由”,也能甘愿接受、履行职务的人,便是“狗派”。
相反的,当无论怎么想都觉得手上工作是“他由工作”时,便会若无其事地忽略它、或者想办法在不做任何行动的状况下就解决它,并认为“必须忠于自我行事”的人,便是“猫派”。当然,实际上也有自由行事的狗派,以及因他由而苦闷行事的猫派。
因此,可以说自由并非“随心所欲、恣意而为”,而是“自己有其理由”。
只要能理解这一点就行了!
发现狗和猫的不同之处后,我们再回来看看组织中的四种动物类型图。接下来登场的,是狮子和老虎。
这两者的共同点,是表现力的高度。并非说狗和猫的表现力“低下”(图表上标示的也是“普通”),不过狮子和老虎取得的,是任谁都看得出来的、既突出又巨大的成果。
狮子是统率群体的核心人物,也就是所谓的“老大”。
他们在金字塔式阶级制度的顶点掌握大权,带领组织前行。虽然一旦咆哮起来总让人觉得可怕,但他们还有重情重义、很会照顾人的一面,所以也十分受众人敬仰。他们就是至今人们对“理想的杰出领导者”会有的形象。
相较之下,老虎给人的感觉就不太像“老大”。
他们不会稳踞在组织中央不动,而是非常喜欢待在工作现场。他们也爱好平行对等的关系,平时会在组织的边界周遭徘徊。与狮子担负着主流业务的情况对比, 老虎多半处于“非核心的位置”。
这里所说的“边界”,是指各种事物交杂在一起的混乱状态。老虎会把在那里发现的、想到的待解决问题带走,并着手处理这些问题。因此,与其说他们是像狮子一样“将群体好好地整合在一起”,倒不如说他们更像是在“把大家混杂在一起”。
老虎不善于面对僵硬固着的组织,他们的“统整方法”,就是透过打乱、松散整体结构,将分散四处的人事物重新编排、连接起来。
正因如此,在狮子周围大多进行的是“慎重严谨”的工作;而在老虎周遭则大多是以“大家一起闹哄哄地讨论,同时反覆试验、摸索”的方式展开工作。
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