看到这个标题,你可能会纳闷:「我志不在当主管啊?」的确,刚入职场时,我也不是很确定自己想不想当主管,后来,当上了管理者才明白,原来这和我想的有多不一样。真的必须当过主管,才能体会主管的酸甜苦辣。
个人工作者,是靠着自己的头脑和双手努力工作,主管则是靠着大家的力量,来达成团队绩效。如果妥善应用每个部属的力量,主管其实能为组织产生更大的产值和绩效。
主管能拥有更广阔的职涯视野
当我还是基层工程师时,我看自己的工作,是从自己的角度出发。我知道该完成哪些工作,并在时限内努力完成,虽然有一些和同侪以及跨部门的沟通机会,不过,我的视角基本上还是受到许多局限。
这是一般组织设计不可避免的问题,组织的信息不对称是必然。通常这不是刻意为之,而是自然造成的。前阵子,有位前辈就和我说,他很难过地发现,自己在高层会议讲了一百次的事,基层员工却连一次都没听说。
在大型组织,老板无法直接传达想法给公司所有的人,因此,大多仰赖中间层的主管,一层层传递信息。在我的经验里,该执行哪些工作项目是比较容易传达的,但执行事项背后的想法和理念,每传达一层,大概就流失了50%。
想想,如果一个组织有7层,执行长的理念往下一层层传递,到你这里的时候,还剩下多少?应该只剩下一点点。这也是为什么基层员工,常常觉得老板的指令莫名其妙,根本不合逻辑。其实,未必是老板真的那么糟,而是中间的传递过程,流失了指令背后的逻辑。
当上主管,如果是在小公司,通常你可以直接和执行长一起工作,得到公司的第一手信息,视野自然非常广阔,会明白很多过去不明白的事。如果是在大公司,虽然离执行长还是很有距离,不过透过管理部门,你会发现,自己更能了解高层想要传递的内容。
以职涯发展的角度,当主管确实是增加机会和扩大视野的捷径。
主管通常拥有更好的薪资报酬
公司付出薪资,是为了留住好人才。组织里通常主管的薪资会比较高,这不代表担任主管职的人比较厉害,而是只要这些骨干存在,老板就不用为内部的每个细节费心。请记得,能减少老板头痛和麻烦的人,通常就可以拿到较高的薪资。
职场从不是讲求公平的地方。美国的大型公司,执行长的整体薪资可能是基层员工的好几百倍。一般主管虽然不会有像执行长这么高的薪资,但只要在金字塔的位阶越高,薪资总会较基层员工多上许多。
既然我们每天都花那么多时间工作,主管又能有较高的视野、较好的学习机会,又有较高的薪资,有这个机会的话,当然值得一试。至少尝试看看,如果发现自己真的很痛苦,至少曾经历过。
主管位置是靠自己争取来的
我曾问过一位在企业内部升上执行长的前辈,在职场中,到底该不该明显表现自己有意争取主管职位?他的回答是:当然!你该明确地让公司知道,未来有主管职的机会,希望公司也能把你纳入考察范围。但同时,你也该尊重现任主管,让他知道,你是他的小帮手,而非竞争者。
你可以多利用和主管一对一面谈的机会,主动告诉他你的职涯规划,并且是对主管职有兴趣的。光有兴趣不够,你应该为此做些努力,例如读管理相关的书籍、在日常积极表现、多参与新的项目,告诉主管你为了生涯规划做了哪些准备。
当你发现组织有所变动,例如有其他部门的主管离职,或发现公司在求才网站刊登主管职缺,都是你争取成为主管的大好机会。多数公司会欢迎内部人员主动争取这些位置。
我们公司就曾有过一个经验。当天早上有位主管提了离职,为了尽速找到继任人选,哥哥和我当天下午就开了简单的会议,和团队说明这个异动与公司接续的规划。本来,我们预计用未来两天征询内部人员,同时刊登外部职缺,但会议刚结束,马上就有同事主动争取。而且,他不只是告诉我们,他对这份职务有兴趣,而是有着完整的准备,连简报都早已做好,向我们说明为什么他符合主管职的条件。
他告诉我们,他不是预先听到任何消息,而是每天都在为今天这样的机会准备。我们和他谈得很愉快,也发现他对接手主管职务后,该做哪些事早有规划。不到一小时,我们就决定录取他。
有趣的是,隔天也有同事表明自己想争取这个位置,但我们已经做了决定,只好和后来的同事说抱歉。有时,在职场就是要快,机会稍纵即逝。大家都会评价,在当下试着用最有限的信息,做出最好的决定。因此,只要在当下敢于努力争取,很容易就会成为最好的人选。
我想说的是,争取主管需要靠自己的努力,别以为认真负责,就会有人主动问你要不要当主管,在我的经验中,这样的事很少发生。你该主动,而且是非常主动,因为你的竞争者也都会这么做。
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