项目经理在施工中的作用和责任是确保客户满意,确保工程范围、工程质量、使用预算和按时完成。施工项目经理的主要职责是领导规划、组织和控制工作,以实现施工项目目标。
也就是说,施工项目经理领导项目组完成施工项目目标。项目经理协调各个团队成员的活动,以确保他们在适当的时候作为一个有凝聚力的团队执行正确的任务。
项目经理在施工中的角色
项目经理的不同角色如下:
1.规划
2.组织
3.控制
4.领导
5.沟通
6.认知功能
7.自我管理功能
8.激励和个人发展功能
9.客户意识功能
10.组织能力
建设项目规划
首先,施工项目经理明确项目目标,并就此目标与客户达成一致。然后,经理以这样一种方式将这个目标传达给项目团队,以创建一个关于什么将构成目标的成功实现的愿景。
建设项目经理负责制定实现项目目标的计划。通过让项目团队参与制定该计划,项目经理可以确保比单独开发更全面的计划。
此外,这种参与获得了团队实现计划的承诺。项目经理与客户一起审查计划以获得认可,然后设置项目管理信息系统(手动或计算机化)用于比较实际进度和计划进度。
将该系统解释给项目团队非常重要,以便团队可以正确地使用它来管理项目。
组织建设项目
组织建设项目涉及确保适当的资源来执行工作。首先,项目必须决定哪些任务应在内部完成,哪些任务应由分包商或顾问完成。
对于将在内部执行的任务,项目经理将获得将参与项目的特定人员的承诺。对于将由分包商执行的任务,项目经理明确定义工作范围和可交付成果,并与每个分包商协商合同。
建筑项目经理还将责任和代表的权力分配给特定的个人或分包商,以完成各项任务,并了解他们将在指定的预算和时间表内对完成任务负责。
对于涉及许多个人的大型建筑项目,项目经理可以指定特定任务组的领导者。最后,也是最重要的,组织的任务涉及创建一个环境,在这个环境中,个人积极地作为项目团队一起工作。
控制建设项目
为了控制施工项目,项目经理实施了一个管理信息系统,旨在跟踪实际进度并将其与计划进度进行比较。这样的系统有助于管理者区分忙碌和成就。
项目团队成员监控其分配任务的进度,并定期提供有关进度,进度和成本的数据。这些数据由定期项目审查会议补充。如果实际进度落后于计划进度或意外事件发生,项目经理立即采取行动。他从团队成员那里获得有关适当纠正措施以及如何重新计划项目部分的意见和建议。
重要的是要及早发现问题甚至潜在问题并采取行动。施工项目经理不能采取“让我们等着看事情如何解决”的方法——事情永远不会自己解决。他必须干预并积极主动,在问题恶化之前解决问题。
领导建设项目
项目经理促进团队成员共同使命和愿景的发展。他应该明确定义所有团队成员的角色,责任和绩效期望。他将领导风格适当地用于团队发展的情况或阶段。
他应该能够促进团队成员之间的合作。他应该为他的团队成员提供明确的方向和优先事项。他应该足够有效地消除妨碍团队进步,准备或有效性的障碍。
建设项目经理应酌情促进团队参与问题解决和决策。他应该将信誉传递给团队,并提升他们对高层管理人员的积极影响力。他应该欣赏,促进和利用团队内部的多样性。
项目经理沟通
项目经理应该能够与组织内外的所有各级人员进行有效沟通。他应该能够与客户或分包商公平有效地进行谈判。他应该能够将冲突公之于众,并在其他团队成员的帮助下协同和高效地管理冲突。
他应该能够在不依赖强制力量或威胁的情况下进行影响。他应该能够以书面形式和口头方式向所有团队成员清晰简明地传达想法和信息。
建设项目经理的认知功能
项目经理应确定问题并系统地收集信息,并从多个来源寻求意见。
在解决这些问题时,他应该考虑广泛的问题或因素。为此,他为情况收集适当数量的数据,并在做出决定之前与所有团队成员讨论。然后,他从定量数据中得出准确的结论,并使用适当的过程以公正,客观的方式做出决策。对于这个决策过程,他理解风险与回报的概念并做出相应的决策。
自我管理功能
项目经理应该能够在面对歧义和不确定性时保持专注和控制,并且应该能够显示原则,价值观和行为之间的一致性。面对压力,反对,束缚或逆境,他应该具有韧性和毅力。
作为建设项目的负责人,他应该有效地管理实施,并且应该认识到“完成任务的人”。他应该不断寻求团队成员的反馈并相应地修改他的行为。他应该对学习和自我发展机会非常感兴趣。
激励和个人发展功能
项目经理在分配或委派任务时,应考虑其所有团队成员的个人技能,价值观和兴趣。他应该允许团队成员有足够的自由来完成这项工作。他应该准确评估团队成员的个人实力和发展需求,以有效地完成工作。
他应该不断为团队成员提供个人和职业发展的机会。他应安排培训计划,并在需要时不断寻求对其团队成员的支持。他应该将信誉传递给个人,并提升他们对高层管理人员的积极影响力。他应该向所有团队成员提供及时、具体和建设性的反馈。
客户意识功能
项目经理应该能够有效地预测客户的需求,并积极地努力满足客户的需求。他应该能够准确地将客户的语言需求转化为他们实际需要的东西。他应该能够了解客户及其业务,并积极建立和维护强大的客户关系。
他应该了解客户的问题、顾虑和疑问,并尝试有效地解决这些问题。他应该积极努力超越客户的期望。
项目经理的组织能力
项目经理应该让合适的人员在适当的时间参与特定的工作。理解、接受并恰当地运用关系中的力量和影响力。他应该建立并利用正式和非正式的网络来完成工作。
他应该了解组织和其他组织的使命、结构和职能。他应该了解盈利能力和一般管理理念。他平衡了团队或项目的兴趣和需求与更广泛组织的兴趣和需求。
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