当主管要帮你升职、提升你的职衔，你是欣然接受，还是抗拒的想「我根本不够格」、「我要头衔做什么」？专家指出，许多善良者都有「冒牌者症候群」，总觉得别人高估他，实际却是自己低估了自己。筑招网小编将通过本文分析如何克服心魔，帮助各位的职涯发展，让老板看见职场好人的工作绩效！

假设在某个场合里，有两位企业代表相约会面─就像两位西部牛仔面对面单挑一样。只不过掏出来的不是手枪，而是两位牛仔的名片。可想而知，两人的职衔绝对不是「业务员」，而是「业务经理」；不是「绘图技师」，而是「艺术总监」；不是「客户服务员」，而是「业务企划部长」；不是「顾问」，而是「咨询顾问」。这些头衔听起来必须相当重要，而这便是这些冗长头衔之所以存在最主要的目的。

善良好人最讨厌的，莫过于这些阶级文字游戏。「我才不会让自己受限于名片上的头衔，我才不会那样定义我的工作。」这正是亚卓在咨询室告诉我的话，一字不改。前阵子，主管将他的职衔升级为「重点客户经理」，他却一口回绝了。「我要那头衔干么？我还是做着跟以前一样的同一份工作啊，弄个高大上的头衔只是听起来比较臭屁而已。」

在咨询室中，我们花了将近一小时，才找出了亚卓抗拒升职的真正原因：在自己肩上加诸更高期望的想像。举例来说，他会想像客户听到他的头衔后，期待他能给予更多优惠与折扣，这是他身为一名客户顾问时根本没有权责，也因此完全不需要担心的事情。除此之外，在自己的朋友圈里拥有一个「重点客户经理」的头衔也让亚卓浑身不舒服。

许多善良者心里都有这个心魔。这种现象如此普遍，以至于心理学家还给它取了个专门的名字：冒牌者症候群。尽管这些人在职涯中已经爬升到一个较高的位子，或因为在职场上已十分举足轻重，以至于交手的对象往往都是有头有脸的人，但这些人心里的「毛利」却无时无刻不在大脑里窃窃私语：「所有人都看穿了啦，你根本不够格来做这件事！你根本不属于这个位子、不属于这个圈子！」

因此，虽然你坐在新的位子上，却觉得自己华而不实；即便你现在有新的权力，大可把手上的工作委派给下属去做，但冒牌者心态却让你自愿停留在旧有的行为习惯里，所以决定不论大小事，都要亲力亲为。你使用着管理者的权力，却从未打从心里相信自己拥有这股权力。

为了避免同样的麻烦发生在自己身上，于是其他的善良好人会刻意放弃所有能让自己崭露头角的职位和机会。就算出现了绝佳的机会，他们也从来不敢贸然举起一根手指来毛遂自荐。善良好人会下意识婉拒任何光鲜亮丽的头衔和加薪升职的机会，心甘情愿地退居第二线。像是什么在大型会议发表演讲的机会或之类的，全都会让给其他同事，只为了保持自己谦虚的态度。

善良好人总觉得大家高估他了。为什么会这样呢？当然是因为他根本低估了自己！这种自我怀疑的心态不只出现在内心，还会投射到外在行为。正是因为亚卓内心觉得自己配不上「经理」的头衔，因此也害怕所有客户和朋友们都有同样的想法。

那么，该如何做，才能从更客观公平的角度来审视自己的资格呢？我邀请亚卓一起进行接下来的练习：我在咨询室里放了许多椅子，并请亚卓把任何他想到的主管、同事或朋友的名字贴在椅子上。接着，他必须轮流坐上每一张椅子，并以此人的角度来发言，再接受我的提问：从朋友、同事和主管的角度来看，他们对亚卓这个人会有什么样的评价？举例来说，当他坐在贴有他主管名字的椅子上时，我问他：

为什么要亚卓接受「重点客户经理」这个头衔很重要呢？

这个「重点客户经理」的头衔，在内部和外部有什么指标性的象征效果？

亚卓现在的工作中，有哪些部分已经隐含了经理的工作内容？

亚卓的同事们对他的工作成果有多少正面评价？

就亚卓的工作能力来看，哪一项特质是你最看重的？

透过从其他人的视角来评价自己，亚卓终于能将自己过度谦虚的态度搁置一旁，也成功地让自己能以全新的角度来看待这个新头衔。亚卓了解到，放弃这个头衔不仅对自己在群体里的地位有害，同时也对自己的客户不公平。除此之外，这个练习也帮助亚卓了解，透过提升头衔，更能让老板注意到自己的工作成果与绩效。