曾经待一间公司有好一段时间,我观察发现,这间公司员工非常游手好闲,而养出这些员工的原来是好吃懒惰主管,不但不尽心处理公司事情,也喜欢讲些大道理给老板听。对于这些老板都看在眼里,但却迟迟没有把他开除,任由他领着高薪、翘着二郎腿在位置上玩手机…
唯有在轻松的场面下,才能把奉承的说得圆融
我不由得的疑惑,为什么他们会存在呢?思考了一下,可能的原因—有三个。
第一,很会借力使力的运用下层的人或是擅长向上管理;第二,深获老板的信任,太了解结局的走向以及已知如何应对会发生的风险,收放自如;第三,知道老板的喜好、个性,遇到重视细节的老板就让自己在老板面前更严谨做事,或是遇到毫无决策的主管,就更勇敢提议自己的意见显现自己的决策力。
或是,可能在公司未成功之前,就已存在,因此不好打发,就是所谓的老臣。如同,在古装剧里我们常会看到,皇上身边常有善于撩动情绪、左右决策的奸臣,纵使做的决定是错的仍受信于他、受其控制。
不得不承认的事,他们比起一般人懂得人性、现实、察言观色。而我们要如何不像奸臣一样惹人闲,却能在职场上展露头角、受到重用?
密技1:设定职场人设,走跳江湖不挨刀
管理自己的形象,就像是经营个人品牌,要先在对方心中留下正面印象。职场人设可以是负责任、反应快、协调能力强…等。
有人说:职场就是剧场,好比是职场中的角色扮演,用观看戏剧的角度去重新审视和观察你所处的环境,然后像一个演员一样积极地投入这场剧场的演出中。如果我只是带着原始性格试图在职场里做自己,那肯定会非常痛苦。
要设定职场人设,你可以先观察所在的职场,推崇的是什么样的文化?例如,营销需要求新求变,那你的人设可能是随时都充满好奇心、保持反应力。
密技2:建立信任值,先掌握取得信任的搜集方法
对于刚进入社会的职场新鲜人最常见的是作品集、简历。而这些事都可以透过后天的努力去累积、尝试、不断试错。
设想你是某公司的老板,想要举办实习计划,有两位面试者带来的资料不尽相同。A同学,仅带着学校的课程作业、证照、工作经验也寥寥可数,但是在校成绩优良,看起来是非常乖巧的学生;而B同学,担任过某活动的主持人、也积极参与了很多相关的校外课程,甚至拥有类似的工作经验。你会选择谁呢?
答案呼之欲知,我们更信任B同学所带来的价值、成果。这就是建立信任值的重要,我们为什么要录取你?你能为公司带来什么价值?面试时被问这些问题,你能让面试官看到你的价值,而信任你吗?
密技3:成为圈内人或是相像的人
说话的品质是核心,精通此领域的人一听你讲话,就能知道你是有料还是没料?一旦被发现,也会让对方瞬间丧失和你沟通的热情。
你可以先做一样的事(观察他们在平日里会做什么事?)、说共通的话(可能此领域的专业术语),证明你是专业的、同领域的人。上述目的都是为了建立熟悉感,进而产生信任。
例如,外商公司的工作内容,很大一部分是要与国外总部、海外分公司联系,而业务在进行合作沟通时都是讲对方的语言,因为这样容易取得信任。如果某外商公司要来国内跟你联系,但是都讲着你听不懂的语言,会不会很没有安全感?
同理可证成为圈内人的第一步,先专研该文化、语言、背景,你势必一定要知道的基础知识、行为是什么?
在职场中,人设一旦定型,它就成了你走跳江湖的另一张名片。
让自己看起来专业、值得信任的方法其实有很多。首先不断尝试并快速试错,接着在不同媒介搜寻新资讯,学习从TA角度设想他的认知思维,都是职场上一定要做的功课。请先思考,你想在职场做一个什么样的人呢?
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