对于职场上班族来说,定年度目标和计划尤其重要,必须要从两件事必须来考察,第一是组织预设的目标和计划,第二是自己未来的职涯发展。
新年新气象,迎接新的一年到来,每个人都会期待相较于去年,今年会有一番新的改变。对于职场上班族来说,如何订定年度目标和计划尤其重要,这关乎于在工作上能有新作为或更亮丽的成绩,而有了目标才能让我们有方向可循,有计划才能让我们逐步实践。
任职于克斯管理顾问公司总监的杨宗就认为订定年度目标和计划很重要的目的,在于用比较客观的角度去理清生活或工作中很在意的事情,透过理清和梳理的过程中,有机会让我们更客观地去看在未来期待的东西发展的状况,然后它也提供了一个参考点,让我们随时去检视。
目标要够清楚以5W2H分析
而在定工作计划这件事,杨宗点出,很大程度必须配合公司或组织的发展。所以,如果是从工作者角度来订定年度计划,有两件事必须要考察,第一是组织预设的目标和计划,只要身处于那个环境里,就不能不纳入衡量;第二是自己未来的职涯发展,所以包括下班之后的进修,你想要转职或跨到哪个产业,应该要补足什么技能。
在定目标时,可以先反问自己,在未来的发展,你怎么定位自己?对于你来讲,你想要成为什么样的人?或有没有生命中很在乎的事情?
此外,目标要够清楚。在《有钱人都在用的人生时薪思考》一书中,作者田路和也提到,我们要将目标明确化,并描绘出目标达成脚本。他指出,一般认为理想的目标必须符合下列五个重点:1.具体(Specific)、2.可量化(Measurable)、3.吸引人(Attractive)、4.基于成果(Result-based)、5.有明确期限(Time-bound)。将这五个重点的前缀英文字母组合起来,就是SMART。
在《让我把日子过得明朗一点》,作者建议「写下你的目标」,把目标记在纸张上、白板上,如果有必要就打印出来,确定你每天都可以看到:目标是路线图,通往你为人生创造的愿景。
而和路田亦指出,在拟定战术(计划)时,最重要的就是用5W2H具体描绘出来。该怎么做才能获得成果?并具体写出When(该做什么、期限为何)、在哪里(Where)、由谁(Who)、做什么(What)、怎么做(How)、做多少(How much、How many)。另外,也不要忘了为什么(Why)要做这件事。
在定工作计划时,尝试找出5W2H,问问自己在未来这一件可以做什么?要如何去执行?完成的期限为何?要做到什么程度?等,都清楚这些分析后,在原本公司订定的目标中,一定可以找得到自己可以发挥的角色和领域。
尝试找出最珍藏的时间
订计划不难,最困难的是执行。杨宗说,拟定好年度目标和计划后,更重要地是,该如何有效执行。杨宗建议可用我的美好一天这个方法,来铺陈一年的目标。
首先先简单地去拆解每个月可能发生什么事情,不需要写得非常细,只要理解这一年做完这一件事情或多件事情是重要的,而且是自己很清楚它们的重要性,先问why,为什么做完这件事很重要。
然后,在每个月,甚至每一天,在排定自己的工作计划时,尽可能去保留我们认为很重要的一小段时间。杨宗宪进一步说明,对个人而言,每一天什么时间产值是最高,工作什么时候是最专心的,去思考一周每一天的工作状况,尝试找出一段时间,是你最珍藏的时间,「把那段时间保留给你自己认为最重要的事情,把最有价值的时间留给最有价值的事情。」
要考察到团队协作
因为每天上班八小时,扣除接电话、收发Email、同事临时找、开会等事务,剩下来的工作时间没有很多,这么零散的工作时间,真的能够有高产值的有多少?不管是个人发展或组织,或工作要做的事情,都有可能效率不佳。
杨宗举例,下午的两点到四点,如果这个时段自己觉得最宝贵,那这个时段就不应留给其他事务,专注地把今天所定的该做的事情完成,我觉得这样的方式,比较有可能把我们想做的事情在时间内更有效的达成,那我们做的年度目标和每个月想要达成的事情,比较可能高效率的把它完成。
此外,杨宗也提醒,定年度目标和计划时,也须将个人的工作习惯,及组织或团队文化,一并纳进计划里考察,每个人每天的最佳工作时段不一定相同,但又是同一个团队,所以最好能稍微match到,所以在规划每个月或每周该发生的事情时,应该要考察到团队彼此之间的协作,团队合作是最重要的议题。
查看落后原因并根治它
杨宗说道,常常听到很多人的年度计划,今年和去年的,除了数字有调整之外,其实没什么差别。探究其原因,第一是计划太笼统,第二是没有很强烈的动力和动机,让我去做这个改变。
杨宗例如,如想要让身材变得更好一点,或是去做了健康检查,结果红字一堆,于是心生警惕,所以通常会有一个动机让你去做这件事情。
他接着指出,其实真的会有改变的发生,是因为当动机够强、能力也够强。当能力和动机都够强,就较容易成功。行为的改变应该有动机,有能力,但假设没有触发点,那这件事就不容易发生。
所以计划执行进度不佳时,要去查看落后的原因,到底是能力或动机的问题,更真实去面对自己关心的问题。如果是能力和资源的问题,可以藉由提高自己的能力,也可以透过外力的帮助,让自己处理这件事情的能力增加,所以包括上课进修,或央求同事帮忙等方法,尝试透过找到这些可能性,让计划可以追回来或顺利达标。
随时检查进度及调整
在执行计划时,也要随时检视进度及调整,这一周完成的状况如何,哪些做得不错,又有哪些能够做得更好,要记住计划不是硬的,而是要有弹性的,每段时间都有机会按暂停和反思,因为如果只有一直冲,你也不知道跑到哪里了,所以跑一跑要给自己留下一些时间静下来想一下。
而在执行时,也可以找合适的伙伴共同完成这件事情,这个人可能是你的主管或同事,能够提供给你意见或理解你的人,你才能说出真实的情况,他们才能客观地给予意见及回馈。
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