在回溯过去的求职历程中,也到过大大小小的公司去面试,透过面试走访的工作场域,虽然无法进行深入的导览,却也能从观察到的一些细节中,看出公司在意与不在意的事情,进而比对自己在意的事情,而做出进一步的求职与就职考察。
所谓的外貌协会常见于在交友当中以对方的面容、外在形象,作为是否交往的依据。其实在找工作当中,这样的外貌协会倾向,也或许可以给我们一些线索,筛选出适合自己工作与发展的公司。
以下列出几个个人曾经尝试过的以貌取公司的小方法,或许也可以给想要换工作的人一些参考。
一、早点抵达,观察公司的外在环境
通常要去面试时应该心里都会有些忐忑,但还是建议早些抵达,有充裕的时间可以观察公司所处环境,包括是不是有独栋办公室,或是跟其他公司分租在同一栋商业大楼里?公司所处大楼内有哪些公司行号?公司公共空间的环境是否干净整洁?从公司租借办公室大小,也可判断公司的营运规模或是营运模式,包括是否需要员工全时间到公司上班,还是采混合办公模式或是客户驻点模式。
二、观察公司接待柜台的态度
如果是有一定规模的公司,通常有接待柜台,透过接待人员的态度,包括应对进退、响应问题,甚至是接电话的方式,都可以观察到公司的人员是不是都训练有素。通常有友善、反应及时的柜台人员,也会帮助公司增加陌生来电或是客户来电的友好度,能够及时地将来电需求转至合适的单位。有些公司甚至会让柜台人员都穿着一样的衣服,以展示一致的企业形象,例如像是需要传递可靠、信赖形象的建筑业、金融业、服务业等。
如果公司是由公司内部员工轮流轮值柜台,或许也代表公司并没有很看重公司接触到外来访客第一线的工作,而是认为由任何员工都可担任,也容易会有对外沟通信息不一致,甚至是形象不一致的问题。
三、借用公司的洗手间,观察公司的第二个门面
在抵达面试公司时,可以先跟公司借用洗手间,除了整理自己的仪容,让自己看起来不会太匆忙外,也可以顺便观察一些洗手间的配置与整洁程度。
在公司上班的至少9小时的时间内,虽然用到洗手间的次数可能不会太多,但洗手间对我来说,就像是公司的第二个门面。我曾看过有公司的迎宾柜台非常金碧辉煌,但一到洗手间却发现公司没有备洗手乳,也没有擦手纸,只有一条毛巾放在那边给员工擦手,也不确定到底有多少人使用。另外,也有一些公司,除了洗手间干净整洁之外,还特别帮员工准备了生理用品可以取用。
洗手间的干净、整洁与否,除了公司是否有请人定期清洁维护外,或许也更展现了共同使用此空间员工的公德心,包括洗完手不小心把水泼到镜子上或是喷到洗手台上,员工是否愿意随手用擦手纸抹去,或是有纸片碎屑掉在垃圾桶附近,员工是否也愿意随手捡起一起丢掉。
公司的洗手间是照顾员工最基本生理需求的地方,而公司的员工就是我们一起每天并肩合作的伙伴,如果能有干净的洗手间以及愿意一起维持环境整洁的员工,或许也才更有诱因让其他的人一起加入团队行列。
四、在上、下班时间模拟通勤的方式与预估时间
通勤是非常耗神的事情,因此与其入职后发现通勤时间占据自己上班后的生活的大部分,应该就要趁还未入职前,先测试一下在上下班尖峰时间,自己透过习惯的通勤方式,需要多久才能够抵达公司或返家,以为自己未来的生活时间,安排建立合理的评价标准。
透过通勤时间的观察,也可以观察到自己的目标公司,大概多早或是多晚就会有员工到达公司或是离开公司,也可能比较好知道自己未来可能的真实上下班时间。
五、面试后写感谢信后主管是否有回复
在面试后写感谢信,除了是感谢公司给予自己的面试机会外,也可以趁机补充一些在面试当下没能多说清楚的论点,也希望能够给予用人主管正面的印象。就自己的经验,大部分的面试公司主管都会回复感谢信,即便最后没能录取,光是能收到用人主管的回信,仍旧会对该用人主管愿意拨出时间面试,以及这间公司有着不错的印象。未来有机会,可能也会建议认识的人去投递简历。
对于用人主管来说,回复一封信感谢面试者可能用不了5分钟,但对于经营雇主品牌来说,却有极大的传播效果,无论是对于面试者本身,或是面试者身边可以被影响到的人,甚至是由不知名用户组成的网络社交,都有可能因为这5分钟,而留下不一样的企业印象。
或许以貌取公司原则,不见得适用所有产业与公司,但如果能够透过一些小细节的观察,为自己避开一些不想踩的地雷,积极主动地找到合适自己性格与特质发挥的公司,也不失为一种为自己职涯买保险的方法。
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