这世上有一种人，注定就是会吃很多“太真”的亏。

 

我说的不是“讲话比较直”这种“太白目的真”。“白目”与“真诚”是两回事，不顾别人感受叫做“自私”。喜欢直接对别人的弱点公开指点，这就是病了，得治，药还不能停。

我说的是“说真话、办真事、求真知”这种“坦荡的真”的亏。

 

从小我们被教育着“坦荡”是美德的同时，这个社会似乎又试图想要驯服我们去接受一种人性的相悖论，所以在“把话说对，不见得是好的，但是做得对”与“把话说好，不见得是对的，但是做得好”之间，我还是花了大半辈子的时间在学习如何平衡。

“直言不讳说出观点，高效沟通直奔重点”是很多人的做事风格。但是，对于玻璃心，尔或是习惯用词含糊、避重就轻、见风使舵、无限拖延、趋炎附势的人而言，这种拥有“明确观点”和“直入重点”的人，往往就会被视为“攻击性角色”，是敌人，得防！我就纳闷了，这实在无关处事圆不圆滑呀，而是连“做事”的时候都要拐着弯说话，到底哪来的毛病？

为何总是都要等到危机出现，才实话实说？为何明明可以先预防的事情，都要等到发生了才来追责？到底是因为担心一开始多说多错，还是害怕扛责？难道是因为习惯避重就轻，有事才能明哲保身？

 

我的性子实在不是圣人，孔老夫子教的我全都没学好，似乎每件事情，哪怕我只是提出疑问或只讲重点，都很容易被人贴上“反对派”或“不友善”的标签。长此以往，这种“沟通成本”有时会大到让人宁愿被曲解。但，总不能老是吃亏吧？

 

只是当你发现即使就事论事，同样的事情还是会因为说法不同，而有很大的差别时，你就会明白，有时候事实／心情如何一点都不重要，重点是谁来解释这些事实。但，还是得找方法呀。慢慢地，随着职务的需求与扩张，我身边就会出现一种特别可爱的角色——“本人官方的官方发言人”。

 

小智，典型复杂性人格代表。一个在美国受艺术教育，家中经营代理日本商品的小康家庭长大的小孩。尽管接受着西方教育的薰陶，拥有独立思考的能力和专业的自信。然而行事上，却像日本人一样，在自我约束下总压抑着情绪，缺少突出个性和主见的勇气，即便不爽或不开心，都仍能完美展现礼貌和忍让。

 

当“木木的果断坚定”遇上“小智的礼貌忍让”，简直是：无！比！真！诚！的！虚！伪！

 

除非是直接面对面Battle的会议，为了避免我的直言沟通容易造成对方的玻璃心碎，为了减少我的硬气态度容易被人断章取义，所以只要是对上老板、投资人，或是乙方，需要靠传讯软体或电子邮件来表达立场的书信内容，偶而就会需要我方官腔高手来替我润饰文字。

 

举例：

我的版本
“亲爱的OOO哥，

这边几件事情说明。双方是基于信任为前提下才有的合作，但回顾过去，我方一直在妥协和放弃许多坚持，而这次贵司仍是拒绝我们提出的调整要求，一而再不合理的状态实在让人无法接受。我再次明确表达我们的立场：我方并非支付费用让贵司设计师做作品集，多次与贵司团队沟通皆是得到无法配合的态度，这完全不符合原先期望建立的良好合作关系。我们讲求职业精神，如果能讲究就不将就，一切要求都是职责所在，盼能理解。

 

我将如实汇报老板细节，希望贵司能够配合并加快进程。如有任何疑问，请不吝与我们联系。”

 

小智版本
“亲爱的OOO哥，

非常抱歉打扰您，这里有一些想法需要与您讨论。在我们的合作过程中，我们一直以尊重和友善的态度提出意见，并且愿意做出许多妥协。而回顾过去的沟通，我们认为大部分的要求都在合理的范围内，但贵司还是只愿提供少数调整，甚至拒绝。对于我们的需求可能带给贵司困扰，我深感抱歉。

 

无论如何，我希望您能理解我们只是希望认真地完成工作，而不仅仅是草草了事。我相信这是每位专业人士所追求的心态，也是对工作负责任的表现。目前，我将如实向上级汇报这些细节，我们的沟通过程一直保持透明和公开。我相信双方都能明确辨识出我们提出的要求和回应的态度都没有超出合理范围。在确认这些事项后，我们可以顺利进入工程阶段。

 

我们非常感谢贵司的努力和付出。如果需要进一步沟通，请随时与我们联系。再次向您表达我们的歉意，希望能够以友好和建设性的方式继续合作。”

 

看到没，能五句话告知的重点，我家官腔王可以从“请、谢谢、对不起”给你写个九九八十一句通体舒畅。似乎连一句“去他Ｘ的”都能说得又甜又柔又婉转。

 

如果说人情世故就是被人欺负了也要绕一大圈说话，那么我慧眼识小智为英雄，小智会演也是我英雄，这样的配合可真好呀。小智都被我训练成真人AI了。

 

无比真诚的虚伪，还是虚伪吗？

其实凭心而论，站在做事角度而言，这根本无关说话圆滑与否，而是对于一个不愿违心的人而言，站在利益前面，一旦做“对的事”说“真的话”就容易成为“恶的人”。若再被牵扯进利益斗争的关系里，难免容易在第一时间吃亏。

 

只是当大家都在学习高情商隐忍之术时，最后的选择大多是把“真话”给吞了。而不愿违背心意的我，还是不想变成自己最讨厌的那种人，既然不想让虚伪带走真诚，那至少可以用虚伪包装真话吧。

 

所以我从不觉得和不同的人说不同的话，表现出不一样的态度就是虚伪。这就像是我可以穿高跟鞋，也可以穿平底鞋；我可以喝生啤酒，也可以喝红白酒；我可以吃路边摊，也可以去餐酒馆；我可以很强势，当然也可以很温柔。

 

这并不是心口不一，而是一种非常可贵的技能。凡事没有绝对，我的态度本来就取决于你是谁，只要是真诚的，那么就算是无比真诚的虚伪，还是真的。

 

有人会质疑：“这不就是所谓的面具？”你若是接受不了，那不如浪漫一点想，就当是“上升星座”的概念也行呀。正如作家蔡康永说过的：“社交时有面具可戴，是值得庆幸的事，为什么要排斥？”我们都知道“做人要方正，处事需圆滑”的道理，但做设计的都知道，圆滑，是出于方正的四角，它可以锐利带刺，当然也可以修边柔和，不过前提都是，它的本体是方正的。

 

因此，我始终深信着：就算处事要圆滑，不代表就得扮演小人；就算从商要手段，不代表就必须要狡诈；以真处事，以诚待人，就算吃亏有理苦也值得。毕竟圆的东西堆不高，必须要方方正正才能堆得高，我想做人也要如此才行。

 

无比真诚的虚伪，可能只是面具，但无比虚伪的真诚，比魔鬼更可怕。那你说什么是虚伪？是你假假对我好，却真真的在骗我，用假意糟蹋真心，这才是虚伪。