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如何开口谈加薪?争取前评价5件事,有助提高成功率

 

每到年底的考核期,不少工作者都得面对不知该如何开口向主管谈加薪的难题,究竟该如何用成绩来谈薪资、又不至于让主管觉得自己在生事呢?或许在开口谈加薪之前,事先做好5项评价工作,可以帮助你更容易达成目的哦!

 

薪水这件事没有一个准则可循,对于相同职务,可能因为资历不同、能力高低、谈判技巧、和老板关系好坏等,上下差距达20%都是常见的。求职菜鸟为了尽快有个工作,多数采取公司说了算态度,如果已累积多年工作资历,无法获得加薪的肯定,大家就会开始抱怨、心生不满;万一私下打探出坐在前方或后方同事的薪水,比自己多个两、三千,这时感到天崩地裂,有些人甚至会怀恨在心。

 

我们先倒退一下场景私下打探同事的薪水,其实做这件事情是不恰当的。大部份企业禁止员工私下讨论个人薪资,以我多年来担任用人主管经验,非常同意也认可这种作法。公司因为经营策略改变,是否达到获利目标,或是计划性组织扩张,会影响人事预算编列,这当然包括薪资水准、加薪幅度。

 

为了两三千就忿忿不平?当你决定做出评断前先想一想,这些同事是否有过人之处,是否表现优秀,他们不值得领多一点的薪水吗?

 

李淑美在资讯公司担任会计已近6年,薪水每年调幅非常低大约2%左右,转眼又到了年终考核时间,她正盘算着今年要如何帮自己争取两位数的加薪。李淑美透过好友来问我:会计工作真得很难用数字量化绩效,该如何让主管知道我的优秀表现?平常除了按时作帐、编制财务报表,如期完成报税工作,也会制作成本分析给业务单位做参考。

 

我问李淑美:除了这些基本工作要求,是否曾参与任何项目,或进行帐务、作业流程改善工作?

 

的确,相较于销售、业务工作,财务会计或是行政人员必须提出更具体数字,证明自己对公司是有所贡献。例如缩短作业流程、优化作帐系统,让公司行政效率提升X%;或是完成自动化系统,减少人力成本达$$。运用实际数字,具体化、量化你的表现,主管才能有所依据,帮你做较大幅度薪资调整。

 

薪资取决于你对公司的价值

 

你对公司的价值要如何评价?

 

当你是一位业务,最直接的表现就是业绩数字;当你是一位工程师,最大的价值在于你如何改善、提升电脑系统效率;当你无法提出任何实际数字,左证你的价值、贡献度,这时主管可能会用直觉来衡量你,到底值得2%或10%加薪幅度。

 

曾经有位同事对于薪水、加薪幅度都非常不满意,多次向主管反映,总是得不到好的回复,最后他决定提出辞呈表达抗议。很幸运地,当时主管考察到招聘费时、新人培训成本等,于是同意调升他的薪资。这是一个好的结果,但并非每位员工都可以达成加薪目的,有些主管甚至认为员工刻意威胁,反而选择不予挽留,让员工自行离开。

 

到底是因为主管太小气?还是员工本身能力不足,对公司没有实质贡献?

 

每个年度部门主管都会编列人力、薪资预算,一旦超出范围、部门离职率太高,会被上级质疑管理、领导能力不足。为了保有好的仕途,主管会斟酌情况,做出对自己最有利的决策。另外,主管也会判断工作是否具替代性,以及员工的潜在能力,如果你具高度发展潜能,我相信多数的主管会设法留住人才。

 

争取加薪前,你必须事先评价5件事

 

并非每个人都有足够勇气、好的谈判能力,敢向主管争取加薪。通常,谈到金钱时会让人感到紧张,因为害怕破坏关系,因为害怕打破常规,因为害怕被视为只追求利益,更害怕被拒绝。其实,只要透过有效沟通和谈判技巧,你可以顺利说服老板。在此建议,提出加薪要求前必须自行评价:

 

1.你有特殊专长吗?

 

当你拥有特别长才,就有机会对公司做出贡献,例如具备多项程序撰写能力,拥有大数据分析经验;或公司必须使用你的专业证书,这时你就可以创造自己的附加价值。

 

2.你曾经做过成功的项目吗?

 

列举出过去几年曾参与的成功项目,实际说明对团队、企业的营收、获利贡献。老板日理万机,无法一一记住你曾经做过的丰功伟业,你必须主动提出,让主管了解你的价值所在。

 

3.你对公司有特殊贡献吗?

 

列出手中握有的客VIP户名单、业绩数字,在商场上客户就是最大的资产,只要客户满意你的服务,并指定你为公司主要联系人,老板一定会特别善待你。或者,你是救援部队一员,只要公司面临资金不足时,你总能跟往来银行协商,获得立即性资金,让公司可以顺利周转,度过难关。

 

4.参考同职务薪资基准

 

通常,我们容易高估自己能力,总是认为公司、主管亏待你。建议可以透过筑招网招聘网站查询相类似职务的薪资水准,了解自己的薪资是否落在合理范围内。需要特别注意,虽然参考薪资基准是重要的,千万不要以某个特定同事薪资,做为比较标准。

 

5.在最适当时机提出

 

和主管讨论薪资相关话题,时机甚为重要,最好在薪资总结前一个月,趁主管心情佳时,提出你的想法和要求。主管有预算的压力,让主管有足够时间斟酌、考察,万一超出范围,主管必须呈报取得上级同意。

 

运用谈判技巧,顾了面子也保了里子

 

如果,最后你无法获得想要的,你该如何自处?

 

和主管进行薪资谈判前,你必须设想最糟糕的情况。首先换位思考,根据主管个性模拟可能的结果,当主管用理性态度回复你:公司今年获利状况不如预期,造成预算不足,请共体时艰。我了解你可能不满意加薪结果,但我已尽最大努力,期待你有更好的表现。这时你可以反问:当公司状况好转时,是否可以承诺立即调整薪资?或是:是否可以获得其他方式补偿,例如参加培训课程、额外休假日?

 

保持冷静,给自己多一点空间、时间做响应,千万不要鲁莽、急着下最后通牒。曾经有位能力不错的前同事,就是喜欢感情用事,常用私人关系绑架主管,认为我和主管是好兄弟、有好情谊,为什主管就是这么小气。当然,最后受伤一定是员工自己。

 

职场上,就事论事,要求加薪是员工的权益,但结果是否如预期,并不是主管可以保证。只有采取正面积极态度,提出有力的加薪理由,透过多次会议讨论,维持职场上应有礼节。员工认为的理所当然,常常在主管眼中看来并不成立,我们无法真正了解老板的想法,只能增加自己的价值,提升自己在主管心中的地位。无法获得加薪通常不是因为主管太小气,而是员工无法说服老板:我是值得的!

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