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当了主管,老员工跑光?没有对不起自己和公司,不必怕众叛亲离

 

你身为空降新主管,结果老员工走光,该怎么办?筑招网小编分享:只要没有对不起自己和公司,不要怕众叛亲离,这是空降主管必须挺过的历练。

 

如果你是管理团队,剩下一成员工,你该如何面对?类似的窘境,在我职涯中,的确发生过。

 

我曾空降到A公司担任管理职,团队成员相对资深,其中更不乏想挑战那份管理职的员工。

 

总之,我上班的第一天,就收到了离职信,原因是他觉得我加入后,职业生涯没有未来。

 

再过几天,又收到了其他几份,理由不尽相同。

 

a.主管,我想要加薪,要不然我要去别的公司。

b. 管,我待了这么多年,公司都不升我官,我要跳槽。

c.主管,某某某是我的好同事,我要跟他一起出去创业。

 

每天我走进办公室,就觉得似乎每个人都用狐疑的眼光看着我,一副等着看好戏的感觉。

 

当然,我也如同管理书上说的,展开各自不同的对话,了解他们的需求、顾虑,以及讨论我可以为他们做的事。然而那些离职信,依旧没有因此撤回。

 

一个月后,再次收到离职信,那一刻,团队人数只剩下最后的一成。我压抑着心中滴血的心情,敲了老板办公室,准备跟她报告这个坏消息。

 

没想到还没开口,老板就说:我知道你要说什么,最坏的情况就是现在,接下来只会越来越好,我相信你。

 

泪水瞬间溃堤。但也是那一刻起,我变得格外坚强。

 

留下的团队,是最坚实的依靠,我持续展开一对一真诚透明的对话,针对他们各自的需求,和人事部讨论相关的计划,让他们理解公司对他们的重视。

 

同时,积极招聘并培训新的团队成员,将残缺的拼图,一块一块补齐。

 

数不清的深夜,我边做管理者该做的工作,同时教书兼敲钟,跳下去做其他没人处理的事。

 

我知道,决心和积极,同时以身做则,才能让同一条船的团队们,齐心划向目标的港口。

 

最终,团队稳定下来,不只达到业绩,还获得年度最佳团队奖。现在回想,依旧刻骨铭心。

 

透过这个经验,我想跟大家分享能帮你创造最佳团队的5件事:

 

1.开放而真诚的沟通

 

这种时刻,倾听团队成员的需求和担忧,并建立信任感,是克服挑战的关键。

 

2.保持和上层沟通的顺畅

 

空降的我,尚未做出成绩就遇到离职潮,要得到老板信任的关键,就是定期让她知道我在做什么?规划哪些事?进度到哪里?这也让我在重建团队时,更易争取资源。

 

3.排定事情优先级

 

剩下一成员工,9成的事情谁做?就算再怎么身先士卒,终究还是做不完,所以必须将工作重新分配,并做取舍,才能有效率地前进。

 

4.帮助新成员融入团队

 

好不容易招聘到新成员,务必要稳定他们的军心,毕竟来到一个水深火热的地方,他们会犹豫、会有挫折,这时候需要帮助他们融入团体,并让他们知道,自己随时是他们的依靠。

 

5.相信自己

 

当全天下没人相信你的时候,唯一最不能放弃的,就是自己。偶尔我也会怀疑,自己的年纪是否可以带领比自己资深的人,尤其是一张张的离职信送到面前,更是加深自我怀疑。然而,这些念头真的没必要,要相信,公司找了你,就是要运用你的专长。更何况,还有一成的人,愿意相信你。

 

面对离职潮的挑战时,开放而真诚的沟通、保持和上层沟通的顺畅、排定事情的优先级、帮助新成员融入团队,以及相信自己,这5个原则跟大家分享。

 

愿我们都有一双隐形的翅膀,坚定地带我们飞翔。

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