第一次当主管，先认清3件事：

1.过去让你被视为好员工的因素，未必能让你成为好主管。

2.事必躬亲、当好人、模仿前主管，都是新手要避开的陷井。

3.思维要从我变成我们，唯有团队成功，你才会成功。

 

你在基层熬了好久，好不容易得到了升迁机会，没想到，挂上主管职称后，日子并没有想像中美好。

 

先是行事历上多了几场跨部门会议、陌生的问题排山倒海而来，后来只能靠着大量加班，才能如期达成绩效。不但除此，原先称兄道弟的同事如今成了下属，相处的氛围也有了变化。

 

前所未见的种种压力，最终都可能导致新手主管夭折。根据市场的调查，达6成新手主管会在2年内阵亡，主因是——没有人真的教过他们该怎么管理团队。

 

因此，当你感到晕头转向，很可能不是你的专业能力退步了，而是你需要开始锻炼过去没有的管理力。

 

好员工不等于好主管

 

在升职前，我是一个很杰出的工程师；升职后，我成为一位勉强及格的主管和一位平庸的工程师。

 

之前上司交代什么任务，我都能漂亮完成，但升上主管后，该做什么却一片空白。

 

这些是新手主管常见的心底话，也揭露了成为主管后必须优先调整的心态：你的工作不再只是划掉一项项交办事项，也不是把自身技术做到极致，而是成为团队的教练，运用他人的力量来创造成功。

 

由此可见，过去使你被认定为好员工的因素，未必能直接让你成为好主管。和筑招网小编一起看看新手主管的陷井，你踩了几个！

 

新手主管们，这4个陷井不要踩

 

陷井1：我自己做比较快

 

新手主管的第一大盲点是事必躬亲。

 

一个人能从基层被提拔为主管，通常在执行力、专业面都比同侪更强，却因此很容易倾向把工作全揽在自己身上，或在发包任务后，仍不愿意真正授权，总是密切操控下属，甚至表达：我来做就好。

 

短期来看，确实能更快完成工作；但长期而言，当你工作缠身，下属也没有成长、没有成就感，只会让团队加速走入倦怠。

 

陷井2：只想继续当同事的好朋友

 

当你和同事的关系从平行转为垂直，最忌讳为了顾及情面而逃避冲突。

 

据研究，我国人每周平均会花将近2小时处理职场的冲突，而这个数字对于主管来说，只会更高。然而，许多新手主管为了当好人，下属犯错时，不敢直言以对；而即便下属长期表现低落，也没有在绩效考核时如实评分。

 

主管必须体认到，敏感的对话、困难的决策，都是管理工作的一部份。你的过度讨好，会放任问题持续发酵，最终导致更大的危机。

 

陷井3：一味模仿前主管

 

刚升职时，难免会有和前任主管比较的心态。因此，新手主管经常会直接复制前人的做法，忘了先分清一个关键问题：为什么要这么做？

 

事实上，在不同的情境下，适合的做法也会不一样。当你的下属问你：为什么？而你的回答只有：因为以前XXX也是这么做。一方面会阻碍创新、扼杀愿景；一方面也会令你迟迟找不到适合自己的管理风格。

 

陷井4：总是说我而非我们

 

另一个新手主管容易落入的陷井是，继续用个人的角度思考，而非以团队的表现为重。

 

主管的心思总是会展现在日常的语言中，下属可以轻易地从你谈到我或我们的频率，判断你是否有把他们放在心上，进而影响整体士气。一个好主管会谨记：只有团队的成功才能带来个人的成功。

 

掌握3件事，当主管事半功倍

 

有那么多关卡和陷井，新手主管该如何顺利破关？

 

诀窍1：为自己找一位职场导师

 

没有人生来就会当主管，所有的中高级主管，也都曾是一位新手主管，因此你经历的痛，他们也都走过。

 

与其独自埋头苦思，不妨邀请一位和你背景类似、性格相近的前辈作为职场导师，提早从对方犯过的错中学习，会帮助你加速度过阵痛期。

 

诀窍2：专注于建立信任关系

 

当你的身份从员工转为主管，让上司和下属都能信任你，绝对是优先要务。清华商业评论指出，在信任度高的工作环境下，能降低74%的压力，并提高50%的产能。

 

对于下属，你可以透过一对一面谈，了解对方的工作情形和职涯目标、和他们透明地分享资源，强化信任基础。

 

而对于上司，你可以主动建立回报机制，定期让对方了解团队的进度与情况。当上司不需要处处为你担心，就自然愿意把更多好机会交托给你。

 

诀窍3：有系统地补强自我

 

当然，要成为一位好主管，学」也是不可或缺的一环。不过，该从哪里开始修炼？

 

建议你直接向你的下属和上司询问，从他们的角度观察，哪些是你目前最需要强化的技能？或许是策略思考、时间管理、沟通谈判⋯⋯，透过搜集他人的回馈，能帮助你锁定自己的弱项，接下来就能精准地针对每一项设定学习目标，持续在工作中应用、调整、加强。

 

成为主管并非易事，在升迁派对过后，你将面对许多未知的挑战和挫折。但好消息是，若你愿意积极迎战、不断修炼，从过去只把自己的事做好，到能带着团队一起成长，也将为你迎来前所未见的成就感！