通常求职应聘分为两部分,第一部分是投递简历,通过筛选后才会进入第二部分的面试环节。因此,和筑招网小编一起来了解从简历如何写(文字书写),以及面试如何说(口头表达)这两个方面,来说一下如何求职。
好简历是打开面试的金钥匙
每年毕业季学生找工作的时候,我都会帮学生看看简历。这么多年我看过的上千份简历中,我注意到那些进入一流公司的学生,他们的简历都下了很大一番功夫。从排版到属性,从个人经历的描写到个人评价的表述,甚至包括形象照片的选择,几乎每一项都经过了细致的修改。
简历是面子,面试是里子。光鲜的面子是打开面试大门的钥匙,而厚实的里子是拿下工作职位的关键。不论是应届毕业生,还是工作了几年想跳槽换工作的职场人,不同年龄层、不同行业的人,在求职上所面临的问题是一样的。
整体美观度
对于面试官来说,他首先在意的是这份眼前的简历,看起来有没有阅读压力。
什么是阅读压力呢?简单来说,就是简历是否有排版过于密集、行距过窄、标点使用错误、照片过度修饰等问题。如果出现上述问题,面试官很容易就缺少继续看下去的动力,这就是阅读压力。
工作经历
撰写工作经历时,需要具备以下三大意识:
1.平台意识:描述你所工作的平台。
2.方案意识:你参与或主导了哪些有亮点的方案、做出了哪些成果。
3.具体描述意识:你在此平台的这个方案中,做了哪些具体工作内容。
当你具备这三个意识后,撰写出来的简历就能满足面试官对于一份简历的基本需求。为什么要在简历里加入具体工作内容描述呢?其实,这是你给面试官准备的一个提问台阶,面试官作为你所应聘行业内的专家,通常对你的工作性质有所了解,但对于你在方案里具体的工作内容,不一定很清楚。因此,在简历里加入具体工作内容描述,面试官就会对其中感兴趣的部分进一步提问,而这恰恰是你可以提前做好准备,并在面试中表现出色的部分─因为所有的精彩都是准备出来的。
自我评价
如何自我评价呢?简历中都会有自我评价的板块,你是不是也常用这些词来描述自己:性格活泼开朗,为人踏实努力,做事严谨靠谱,具有一定的合作精神……
其实,这个看似很普通的简历板块,却暗藏玄机。
国内某知名企业的HR是我的朋友,在跟我交流如何面试员工的时候,曾说很多人就是因为自我评价这一块出问题,而被她拒之门外。在面试的几十分钟里,她对这个人的了解已经八九不离十了。面试的最后,她总会抛出这个问题,目的就是看看这个人对自己的个人评价是否与她的判断相吻合。如果一个人连对自己的自我评价都说错,就会被她认为不合格。也许你会觉得这位HR是不是有些太主观了?但我想告诉你的是,做了十五年的HR,跟无数的人一对一深度交流,她看人、识人、辨人的能力,不是一般人所能想像得到的,这是无数场面试经验打造出来的硬实力。
因此,很多人有幸进入面试环节,却输在了表达上。接下来我们就来讲讲面试中应该如何表达。
让人印象深刻的自我介绍
去一家公司面试,想要在有限的时间内说得头头是道,你需要做哪些准备?自我介绍环节怎么表达才合适?接下来,我来告诉你怎么说才好。
面试第一个环节就是自我介绍,最保险的做法是写逐字稿,一般来说,三分钟的自我介绍,准备五百个字就差不多了。对于面试官来说,自我介绍是他全面观察你这个人的素质、谈吐、业务能力、性格的关键环节。在这三分钟的时间里,如果你能将这几点介绍清楚,对方就会对你有好印象。然而,想要引起面试官的注意,你可能需要采用一些别出心裁的表达方法,因为面试官要面试那么多人,只有讲得不一样,才能让对方记住。这里会教大家两个方法:故事法和联系法。用这两种方法设计自我介绍的开头,更容易让面试官记住你,对你产生好感。
几乎所有的面试都会有自我介绍的环节,这是你向面试官推销自己至关重要的环节,很多人却频频踩陷阱,刚上战场就把自己给埋了。接下来我把自我介绍环节中,出现频率最高的四种陷阱类型总结如下,这些面试陷阱,你千万不要踩。
一念到底型
很多人认为自我介绍,就是把简历上写过的个人简历再照着念一遍,但如果你去面试官前这样念的话,这时候,面试官通常会说:简历上的属性我都看了,你不用念了。简历上的属性只是提纲,详细介绍才是你应该做的。
惜字如金型
还有一些人认为自己的介绍早就写在简历里了,面试官都看过了,自我介绍就是跟面试官打个招呼,面试不就是对方提问我回答嘛。抱着这种心态去面试,你就把主动表达变成了被动回答,是很可惜的事。
滔滔不绝型
与简单介绍形成鲜明对比的是滔滔不绝型的面试者,当面试官说给你三分钟做一个自我介绍后,面试者心想总算是给我说话的机会了,一张嘴说话就没有逗号和句号,犹如启动的马达,亢奋地说个不停。然而,这种自我介绍同样会把面试官吓跑的。
自我中心型
有些面试者觉得自己以往的工作经历非常漂亮,对面试胜券在握,于是在自我介绍环节时,在用词和语气上有些高姿态,处处表现出你们能请到我这样的专业人士是多么幸运呀;的傲慢姿态。遇到这种面试者,面试官通常都会敬而远之,因为公司招的是踏实做事的员工,不是浮夸傲慢的前辈。
以上四种情况,在面试的自我介绍环节中是比较典型的陷阱类型。除此之外,还有听不懂面试官问题、对自己以往的工作经历夸大其词,甚至编造一些工作经历哄抬自己的错误行为,这些都是工作面试中自我介绍环节的大陷阱,千万不要踩。
为自己加分的表达策略
能力画像的描述
先问你一个问题,面试的时候,跟面试官介绍工作经历的目的是什么呢?
有的人会说:让面试官知道我做过了什么。有的人会说:让面试官知道我做过的工作,跟他们招聘的职位有关系。以上这些想法,都只说对了五十%。事实上,面试官是一边听你介绍工作经历,一边描绘你这个人的能力画像,并将你的能力画像与招聘职位进行对比,看看你这个人身上的哪些能力适合这个职位,所以,你以往的工作经历是为能力画像服务的。
比如,你将应聘一家企业的行政事务部,主要往来的是政府部门。以往经验告诉你,你需要充分利用工作日下午的时间与对方进行方案沟通,因为政府部门上午通常会有部门会议或领导接待,而一些重要文件必须本人亲自送到政府部门的办公处。当你详细介绍这些过往的工作习惯后,面试官就会意识到你符合他们对面试者熟悉政府部门往来工作流程这个能力要求,是做这方面工作最合适的人选。
精准投喂思维
我有一个朋友留学回国后找工作,一家著名的外送平台对她很感兴趣,经过五轮面试,最后她成功地拿到了录用通知。
谈起自己这次面试的成功,她说:我这次面试采取的是精准投喂法,我竞聘的是媒体公关总监,出国前我在国家级媒体企业有五年的记者工作经验,跟他们这类公司打交道的经验很多。我只说了三件事,都是关于公司因为负面新闻被迫要接受媒体采访的例子。我分别从不同角度证明了自己的突破能力,重点介绍了我是如何成功获得采访和调查机会的。我所说的突破能力,主要是指打开工作局面的能力,比如被采访者一直不接受采访,我会想方设法说服对方接受采访。反过来说,我做为公司的媒体总监,就知道如何去应对想说服我们接受采访的媒体记者。我还可以看出来采访提纲中有那些会让我们掉入陷阱的提问,以及我强大的媒体人脉可以帮助公司做好推广和舆论工作等。我这位朋友担任记者五年期间,报导过很多这类新闻,她在面试的时候只选了跟这家公司市场背景、舆论环境相似的案例来说,这种精准投喂的面试思维帮了她大忙。
抓取痛点法
对于面试者来说,把应聘公司的发展现状、公司对应聘职位的能力要求以及公司招聘员工的真实目的了解到位,是很重要的事。
我的一位朋友,在大厂工作五年,因为个人原因不想继续在外地工作,想回北京。在得到一个面试机会后,她将该公司最近三年的发展战略、行业变化以及担任该职位的前人相关资讯都进行了一番研究,她说:我从这家公司的网页、最近三年媒体报导过的公司新闻、公司高层参与的行业论坛、公开演讲或者接受媒体采访的节目、离职的那个人在社交媒体上发布过的资讯等各方面进行了研读。结合自己以往在大厂的工作经验,过五关斩六将进入了终面,最后成功拿到了录用通知。
谈及面试,她说:面试就像打仗,不仅要带好武器,还得看对方的布防和参战人员。我抓住了公司目前发展中遇到的问题,之前离职的人是因为没有能力解决才走的,而我恰恰在这方面拥有丰富的工作经验和人脉资源。所以我在面试时,重点谈了公司的困局所在,我在这职位上会如何去拓展。我抓住了公司的痛点,所以才有了机会。
主动提问法
不是所有的面试都能获得一份工作,有的面试增加了面试经验或者评估了个人的市场价值,还有一些面试帮你发现了自身问题,你可以从一次面试中有所收获,你也需要具备这种面试思维。
最近我的一个学生打算从网络企业转行到实体企业,某行业的一家指标公司发给他面试通知,第二轮面试官是企业HR兼副总裁,他对我的朋友非常满意。由于他竞聘的职位特殊,最终面试将由总裁亲自主持。在第二轮面试的最后,副总裁问他有什么问题想问的,他想了想说:从看到我的简历到您的下属跟您汇报第一次面试我的感受,再到今天您亲自面试我,您觉得简历里的我和实际见到的我,有什么不同吗?
这位副总裁没想到他会问这个问题,先是肯定了他的工作态度,也诚恳地说出了自己的想法。最后副总裁问他这么问的原因,他说:您是资深HR,看的人多,我想知道如果我没有机会来您这里工作,我到底哪里不行?我应该怎么提升自己?
我的朋友问的是简历中的自己与现实中的自己各自给对方留下什么印象。其实他还可以这样问:公司现在重新招聘这个职位,你希望应聘的人在哪些方面的能力比之前离职的那个人更好?,或者你觉得我还需要在哪些方面提升自己?
主动提问法并不一定是为了拿到这个职位的录取通知,更多的是透过面试获得一位资深HR的提点。听君一席话,胜读十年书,有些时候,我们在工作中用的是拙力,听完对方的指点,我们可以用一点巧劲。一场面试对于面试者来说,不仅仅是一次工作机会,更是在市场背景下对个人市场价值的一次衡量,也是一个职场人了解自己、直面竞争对手的有利时机。学会从面试中汲取营养,是我们需要具备的能力之一。
最后还要提醒你,注意听清楚对方的提问。面试的时候,不仅仅是自己说,还要注意听,特别是要听清楚、听明白面试官的问题。如果你没有听明白,可以采用复述的方式确认:您的提问,我是这样理解的……您看对吗?如果你理解错了,面试官会纠正你。很多时候,面试官对你产生不好的印象,也跟你答非所问有关。
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