行走职场,谁没发过牢骚、抒发心情?通常发牢骚时克制一点、适度一点基本上不会有太大问题。不过有一款慢性牢骚最容易引发各种问题,这类人对一切看法都非常负面消极,只要稍微辛苦一点、事情结果跟他想像有点不同,他就会一直哭喊着自己的难处。慢性牢骚不但会传染,还会引发巨大的职场灾难,甚至影响你我、整个部门。筑招网小编建议您速速远离让你慢性中毒同事。
在公司里有时会遇到直接攻击我们的人,也有就算不是把我们当作箭靶,却还是让我们过得很辛苦、榨干我们所有精力的同事。后者最常见的类型就是对每件事都满腹牢骚的人。仔细听听他们抱怨的原因,会发现他们说的也并不完全是错的。
而且他们有自己的逻辑,尤其是抱怨公司或猪头主管的时候,有些原因也满让人赞同的,只要他们发牢骚时克制一点、适度一点就完全不会有问题。不过他们在发牢骚这件事情上不懂得踩煞车,总是超过正常范围,结果反而让身旁的同事变得辛苦。
一起来了解这种折磨别人的牢骚的三大种类!
有人可能会心想:发牢骚就发牢骚,哪有什么不一样的?但其实牢骚也有不同的种类。并不是所有牢骚都会对身旁的人造成困扰,只有特定的牢骚类型才会如此,因此我们现在要来查看一下不同的种类。假如我们周围也有总是把牢骚挂嘴边的人,就可以对照以下三种分类,看看他属于哪一种类型。
1.工具型牢骚
第一种类型就是所谓的工具型牢骚,也就是把抱怨当成一种工具来使用的意思。例如有资历浅的同事每次给的资料都出现重复的数字错误,或是主管每次抽完烟又会来一杯咖啡,跟他讲话都会闻到很浓的口臭,遇到这类的事情无论是谁都会觉得不满。
这种牢骚是牢骚没错,不过这显然是可以用来解决问题的牢骚。因为制造问题的人很明确、问题的原因也很确实,如果清楚表达出来就可以让工作成果或工作环境变得更好,所以这类型的不满是必须的。
只是在传达不满时是选择用让对方听了不刺耳的温和语气,还是用明确让对方知道严重性的严厉语气,就需要根据不同的状况调整。总之,这一类型的牢骚是在职场上不可缺少的存在。
2.发泄型牢骚
在职场工作久了难免会看到一些荒谬的事、发生让人烦躁的事、遇到让人生气的人,或是面对让人委屈难受的状况。最好的情况是我们每次遇到都可以冷静地处理面对,不过当然也有很难维持冷静的时候。我们常说会浇熄满腔热血的牢骚类型就属于这一种。
碰到不合理的工作指令却无法顶撞主管时,或是合作对象、顾客对我们做出失礼的行为时,要让我们的脑袋冷静下来,某种程度来说就需要这种发泄型牢骚。因为实际遇到这些问题时,适度的牢骚确实会有帮助。如果这个方法也行不通的话,可以试试跟比较要好的同事一起碎嘴,或是暂时到办公室外面喝杯咖啡、吹吹风。
也就是说,这个类型的牢骚是用来舒缓、冷静情绪,和一些转换心情的小诀窍属于同一等级的方法。只要别不小心让对方知道、或是让所有人都知道我们对他生气,反而对于我们的工作效率是有帮助的,也是一个可以避免我们憋出内伤的好方法。
3.慢性的习惯型牢骚
在三大牢骚类型当中,最容易引发各种问题的非这类牢骚莫属。因为当事人完全不懂得满足、也不懂得什么是快乐,对于世界上的一切看法都非常负面。只要他稍微变得辛苦一点、事情的结果跟他想像的有点不同,或是有人稍稍改变了他做事的程序,他绝对不可能用积极正面的心态接受,只会一直哭喊着自己的难处。
长大成人之后,很多时候我们表现出来的极端反应,例如生气、悲伤或开心等情绪,都已经在大脑中形成一种自动反应的模式了。也就是说,持续对每件事感到不满的人,他们的大脑中已经设定了格式化的回路让他们自动做出这些反应。有人会觉得:那就改变他们的大脑回路,让他们面对每件事都从消极变得积极不就好了?然而人的情绪和冲动,正属于个性中无法轻易改变的那一部分。所以说,用正常人理解的努力,是改变不了慢性牢骚这种问题的。
在这种状况下,也有人会提出疑问:这种慢性牢骚应该是他个人的问题,并不会因此在同事之间引发什么问题才对啊!但实际上,这些慢性牢骚大王们引发的职场灾难可是比想像中来的巨大。
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