他一个人扛起整个部门的业务,辛苦赚得的业绩奖金却被直属主管要求拿出来均分全部门,他在部门会议上提出抗议,没想到,却被部门大老板批没有团队精神……。如果是你,你会怎么表达我努力创造的业绩,凭什么奖金是全部门均分为自己成功争取应有权益?筑招网小编建议把个人权益包装成公司利益,才能成功向上管理、扭转局面。
读完这篇文章,你可以学到什么:
1.所谓向上管理,不是肤浅的逢迎拍马,或把读心术用在上司身上。
2.向上管理,简单说,就是换位思考,用上司的视角去看事情,了解在上司心中,什么事情最重要。
3.站在公司的制度以及自己的角度,在两者之间取得相同的共识,才可能扭转局面。
有读者私信问我,该怎么向上管理、怎么跟上司说话、相处。
这位读者是很优秀的业务员,一个人扛起整个部门的业务,他的直属领导只出一张嘴,既没业务能力也没人脉可介绍给下属(唯一专长就是怕事,只会当老板的传声筒),上司把这位读者的功劳,平均分给业务部的其他成员,业务提成奖金大家均分。
凭什么我拼得半死得到的业绩,奖金却是大家均领?读者在部门会议上提出抗议,没想到,所属部门的最高领导批评他是个没有团队精神的人!读者一头雾水,想不通为什么向来赏识他的部门大领导,怎么突然对他这么反感。
这位读者说,后来他搞清楚了,直属上司早在他表露不满均分奖金之前,就在最高领导及同事间,中伤他、黑他。这招当然奏效,因为其他同事们,都靠均分他的业务奖金增加收入,在利益共同体的意识下,这位读者很快被直属长官及同事们孤立。目前直属上司还不敢动他,因为他还有业务能力,大家还能分食他的奖金。
如果你是这位读者,接下来你会怎么做?他犯了什么错误,明明是业务部业绩最好的业务员,为什么被部门最大领导批评是没有团队精神的人?
往下阅读之前,我邀请读者们,先闭上眼想想:
1.如果你是这位读者,你会怎么表达我努力创造的业绩,凭什么奖金是全部门均分?这个情境适用于员工抗议工作劳逸分配不均与同工不同酬…..各种不公平的情况。
2.当想法、意见不同的时候,要怎么跟上司有效沟通?
所谓向上管理,不是肤浅的逢迎拍马,或把读心术用在上司身上。
向上管理,简单说,就是换位思考,用上司的视角去看事情,了解在上司心中,什么事情是最重要的,弄清楚事情的排序,就能有效沟通,不会踩到陷阱。
我建议这位读者,别急着跟最高领导证明自己的清白(别急忙澄清自己是个有团队精神的人),我的作法会是,找出跟自己公司规模相近的同行业公司,把它们业务分润的机制,汇整成一张表,进行比较;再做一张图表,显示这些同行业公司的获利成长。
这样做的主要目的,是说服公司有决策权的人,能参考其他同业,建立合理的分润制度,激励业务员,每位业务员都愿意为自己的钱途努力,获利最大的就是公司,这是创造双赢!
别浪费时间批评公司,这样做更有效
不必浪费时间批评公司没有制度,你可以用这样的方式,帮助公司开始建立制度。业务员争取自己的提成、拒绝奖金均领的齐头式假平等,这没有错,但,很难引起上司的同感共鸣。你得把个人的利益用话术包装一下,变成你是为了公司长远有利的发展着想,希望建立公平的分润制度,公司获利之外,更不必浪费人事成本,养那些没有业绩的业务员。
用上司的视角去看事情,你的奖金被同事分走了多少钱,你觉得不公平,干他何事?其他同事只要说,有帮你接过客户来电,你能说他们毫无贡献吗?在上司眼里,只要完成工作(拿到客户订单)即可,至于是谁的功劳,下属争功,对上司而言,是芝麻绿豆的小事,他们懒得弄清楚谁是谁非。
想成功争取自己的利益,要先高举公司利益的大旗,这样才会引起公司有决策权的人注意。你的个人利益,除了你关心在意之外,没人在乎,你只是公司众多员工之一,不是不可取代的主心骨。
部门会议不是讨论个人利益的场合,就算要提出有关个人利益的事项,千万记得,把它包装成公司的事。先准备好数据,从制度面提出建言,让上司感受到你的发言是为公司好(这点非常重要),这样一来,不仅其他人没理由黑你,而你也更有可能得到你想要的个人利益。
使命必达,能者过劳
在职场,我们被期许使命必达,这篇文章我想请大家偶尔犯点自己可控制的小失误,不必每次都使命必达。我不是鼓励大家摆烂、在工作场合比烂,我想说的是,每次总是使命必达的结果,会让上司认为你应该的之外,还会不断提高、加大对你的要求,你的使命必达会让自己累死;无能的长官与摆烂的同事,闲死。
能者多劳的下场,就是能者过劳。
检查手中被交办的工作,理清轻重缓急顺序,在哪些小项目里面,可以出一点可控制的小失误,这点失误是你有把握可以补回来的,就让它出一点小状况吧。这个做法是让上司们知道,你不是有求必应、绝无失误的超人,你是偶尔会出点可弥补的小错的人。
过度要求自己每项被交办事务,都必须在期限内,完美做到最好,这种作法是加速耗损自己。公司交办的工作,有大有小,把时间、精力放在大事上,小事做到合格就好。每件事都鞠躬尽瘁去做,身体健康迟早出状况。
使命必达,有时,并不完全是满足自己的成就感,而是我们给自己的压力,因为我们太在意上司对我们的评价。直白地说,我们需要长官的肯定才能确认自己的能力,再由此确定自己在公司的地位。
需要上司的肯定,才有自信与安全感的员工,很容易沦为工具人。
每次都使命必达而且乖巧听话,上司看似喜欢你、信任你,可偏偏有机会升迁的时候,他不会选择你。上司会从外面挖角、空降主管担任管理职,也不会把机会留给使命必达听话的下属。
这是很哀怨的事实。因为是你,把上司娇生惯养成了大雄,大雄耍赖、出纰漏的时候,哆啦A梦的你,不用人拜托,就会使命必达展开神救援,时间久了,大雄习惯了,也就理所当然了。
人与人的关系,一旦成为理所当然,就是不被珍惜的开始
我的前同事在公司服务超过25年,虽没做到最高管理职,但是连董事长都礼遇他三分。他不是每年考绩特优的员工,他却是让董事长感谢20年的人。
2010年台风重创海口市,公司停水停电。备用发电机临时出状况,电视画面差点断信息传输,公司高层正焦头烂额、连董事长都想不出办法的时刻,我的前同事运用跟当时合作商领导的关系,解决了停电的问题。这项功绩被记了二十年,因为他的救援太关键、太令人难忘。
使命必达是员工被赋予的期许,你可以在对公司发展至关重要的交办事项上,竭尽全力,但记得:善待自己的身体健康,小事求合格即可。凡事力求完美的人,过度的努力,是对自己的耗损。
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