有心机，不仅能帮助自己在职场里生存，也能让人在工作及人际关系管理上，有更好的表现。 

摘要
心机一词给人负面的感受，没有人希望自己被形容成心机男或心机女。但只要不用来损人，在职场上有心机，反而会是一个加分项。
每个职场人都该有的3个职场心机：保留沟通纪录、理解老板的需求、看懂利益关系。

记得某一次和公司里的饭友们一起吃午饭，有个人提到，有几位同事特别不喜欢同事A。虽然A看起来乖乖的不常说话，但一向难搞的老板却很喜欢他，感觉A用了很多心机。

这时候，一位讲话一针见血的同事回应了：他们很奇怪耶，在外面工作，有人不用心机的吗？

不用来损人，有心机反而是加分项

心机这个词一向给人负面的感受，在大部分人的认知里，心机代表的是阴谋和算计，没有人希望自己被形容成心机男或心机女。但其实心机是心思、计谋的意思，在日常的工作中，也许你也一直在用它，只是你没有发现。

朋友的秘书在天气变冷前，先帮他买了可以放在办公桌下的小电暖炉，订出差机票时也会尽量选择能悠闲起床、好好吃完饭再出发的时段，这些其实都是职场上的小心机。

只要不用来损人，在职场上心思多、计谋多，反而是一个加分项。不仅能帮助自己在职场里生存，在工作及人际关系管理上还能有更好的表现。

每个人都该有的3个职场心机，以下，是我认为每个职场人都该有的职场心机：

1.保留沟通纪录
为工作沟通留下纪录，是一定要有的基本心机，包含往来的邮件、各版本的档案，以及会议纪录等，都是需要仔细分类存档的文件。

尤其针对口头上谈定的事项，更需要在沟通后，用邮件纪录决议内容、发送给相关人员，以避免日后有任何争议。

这些文件在事情一切正常的时候可能用不到，但一旦有彼此认知不同的特殊情况，例如主管对你的工作方向有疑问；需要举报同事对你的霸凌；需要跟某个下属沟通，为什么给他最低的绩效评分；客户对你的服务有抱怨⋯⋯。这些时候，都会需要有留存的文件，作为支持自己的证据。 

2.理解老板的需求
每个人的工作指标都从老板而来。比起领到工作就埋头苦做，花心思理解老板的需求，更能确保自己的表现有满足期望。

在日常工作中，可以细心观察老板的工作风格、偏好的沟通方式，以及最在意的目标。更重要的是，在看到不明白的决策时，练习站在老板立场揣摩他真正的意图。

3.看懂利益关系
在各个工作项目中，有着不同的利益关系人。在共同参与的这项工作里，每个利益关系人一定都有各自立场最关注的利益点。

对他人分别在意什么保持敏感度，不仅能帮助自己避开风险、不误踩雷区，还能更顺利的推动工作、创造共赢。了解利益关系，需要从了解自己的部门和其他部门有怎样的连动开始，从中厘清自己能对其他部门产出什么价值，才能因应不同的人和情境，端出不同筹码。

就像文章开头提到的故事一样，很多人在职场上看到很懂人的同事时，心里都会有点反感，认为他们很有心机。但人是职场上的最大变数，如果希望工作顺利，就需要多花心思在和人相关的互动上。这是必要的职场生存策略。