筑招网资讯：为什么职场上总是重复发生这类工作黄了、沟通不良问题？筑招网讲师陈涛分享，他认为关键在于执行前没有从全面的角度把事情想清楚。运用结构化思维3步骤：拆解问题、整理解法、分析答案，示范利用MECE分解问题的方法。

结构化思维的实践由以下三大步骤构成：

步骤1、拆解问题
 

步骤2、整理解法
 

步骤3、分析答案

以上3个步骤分别指的是从关键问题分析问题，由上往下做成金字塔构造的步骤、整理金字塔构造末端的内容要怎么解决的步骤、实际解出结论并进行整理，好让对方更能理解我们想表达什么的步骤。

将其画成图标，基本上可以呈现出一个模型的三角形，这称为结构化思维的三角形。

以下就以步骤1为例，为各位介绍步骤的细节与处理上的重点。

步骤1、拆解问题：不重复，也不疏漏
 

理解关键问题的背景

步骤1主要是拆解关键问题，但我想先从定义目标、关键问题时的重点开始说起。

这是结构化思维的起点，能否设定具体且条理分明的目标，也会影响结构化思维的质量。

前面也稍微提到，重点在于尽可能详细定义自己正在处理的工作——是谁、必须（在何时）处于何种状态。因此不能光看表面，彻底理解这次要分析的关键问题之背景也很重要。

为了让各位都能具体理解，我想举一个顾问的项目为例。

大企业 A公司，一直在努力推进商业多元化，目前已将业务范围扩大到一个新的领域，并委托咨询机构研究“养老公寓行业”（即，养老公寓行业）是否适宜进入，是否具有可持续发展能力。
 

此时，若仅从表象上来看，其目的将会变成： A公司是否已经清楚地意识到，是否应该进入建筑行业。

在这种情况下，除了“A公司应不应该进入建筑行业”这一核心问题之外，还要增加以下几个关键性的问题：“A公司应不应该进入建筑行业”的决策，包括交流的次数、时间等，在实施过程中应注意哪些方面？

如果把“可执行的事情”按这种方式组织起来，就很难看到各个问题间的联系，也就很难判定问题的结构是否恰当。关键不在于列举可实施的事情，而在于使问题有条理（你想解决什么问题，你想解决什么问题）

尽可能做到MECE

另一个重点，就是在进行分析的时候，要注意 MECE这个英文缩写，意思就是“无遗漏，无重复”。

当然，谁都不希望问题构造有遗漏，不仅如此，万一相同阶层的问题在概念上重复，试图为上层的问题导出答案时，就可能会将同一个判断看得太重，无论如何都不算是良好的问题构造。

介绍为了尽量实现MECE的问题分析手法。其中一种手法是将文章分段。顾名思义，指的是将文章分段落以拆解问题。最常使用于为关键问题设定第1层问题的时候。这时，请以关键问题本身内容没有遗漏为前提。

举个具体例子，假设关键问题是：新企业的蓝图，怎样才能具体化，并让各单位通过该计划，开始准备展开新事业？

 
这时，下一层的问题是要分析：新事业应有的具体企划概念是什么？为了让各单位同意具体的企划内容，该做些什么？该用哪些构架来整理展开新事业的准备事项？等。