谦逊的态度和对专业的坚持是领导者需要具备的特质，这两个特质将会如何作用于带领及管理下属呢？又会对领导者及团队带来什么样的影响呢？
 

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「谦逊」是领导者收拢人心的方式
「专业」是领导者获得尊重的关键

在《从A到A+》这本书中提到，要成为第五级领导者应具备有谦虚的态度和对专业的坚持。但现在组织中出现很多领导管理的问题，却都是缺乏专业和自以为是的领导者制造出来的。

谦逊是领导者收拢人心的方式

若去调查一下下属的感受，我相信很多的下属都讨厌官大学问大、高傲自大、自以为是、自己永远是对的、高度自恋类型的主管。这类型的主管完全以组织赋予的权力来领导下属，自我中心，易陷入组织内部权力争夺或保卫自己既有权力地位的混战中。这类型的主管，比较不在乎下属的感受，不倾听下属的声音，常常不明究理的否决下属的提案，更不会用同理心的技巧去带领下属。过去常听到用谦冲为怀来形容领导者，但现在这个形容词好像消失了。我为什么要谈谦逊这个观念，因为我觉得谦逊是中华文化中的特有价值观念。若我们从东方文化或中国传统文化的观点去对比西方文化的角度来看，谦逊绝对是我们的优势。但当西方的书籍开始强调谦虚的态度时，我们似乎忘了我们自己应该善加利用的特点。

领导者之所以不能保有谦逊的态度，很大的原因是来自于权力的傲慢。当领导者享受到权力，使用权力后，易陷入权力的迷思中。特别是当领导者发现权力是一种很好运用且可以达到目的的工具时，领导者就会更加利用且经常性的运用权力；久而久之，沉溺于权力的结果，往往会忘了自己是谁；高度的自恋，无形中产生不正确的自信。若是这时候，下属又是属于乖乖牌，完全是听命行事，不敢对主管实话实说，当然更会让主管自以为是。领导者自己要提醒自己和了解谦虚是成功的特质，犹如稻子一般，果实愈丰硕，腰便弯得愈低。反而越是渺小之人，才会表现得高傲且自大。

专业是领导者获得尊重的关键

专业更是领导者必备的基本条件。我们可以在企业发现一个经常发生的现象，领导者常在自己不清楚或不了解的状况下，要下属去搞清楚是什么一回事，或直接去规划一件事后向主管报告。因为自己都不清楚，所以下属经常做出来的东西不见得是主管要的，一来一往，就会浪费下属时间增加和下属的挫折感。这种状况，就等于是没给下属清楚明确的目标或根本没目标，当然不会有具体成果。

数字科技时代的到来，知识创新的速度非常快，领导者若不能与时俱进，过去拥有的知识很容易被淘汰掉，对领导者而言，这是一个很大的挑战。领导者必须要了解，现在的年轻下属是不希望有人管，但是希望有人教的；而教就是意谓着专业的领导。所以领导者一定必须具备更好的专业，才能带领年轻世代。或许在数字时代中，要精进所有的专业或许不是一件容易的事，尤其是这是个讲究多专长多元的时代中。所以领导者必须懂得尊重下属专业，愿意虚心接纳各种不同资讯，才是让自己不与专业脱节的最好办法。

谦逊是持续学习的基础，只有持续学习才能具有最新的专业。而谦逊更是用影响力带领下属的不二法门。有一句话说，愚蠢或无知会给人带来自信。我的解读是，愚蠢或无知指的是专业不足。所以专业不足易让人自大自满，制造领导上的各种问题。领导者必须认知到，唯有谦逊的态度才能谈专业的领导，谦逊和专业都是成为好的领导者的必备条件。