招募到优秀建筑人才后,如何让他们快速融入职场并留下来,是许多建筑企业关注的议题。本文从报到、职场氛围、订定目标成效等3个面向,提供实用建议,协助建筑企业打造完善的新人入职体验,提升建筑人才留任率。
1. 从报到建立新人安全感
介绍环境与同事
说明工作与规定
安排指导伙伴
2. 创造友善职场氛围
齐全设备与资讯
妥善规划新人训练
帮助熟悉业界语言
建立新人社交活动
3. 订定试用期目标并追踪成效
第1个月-观察学习
第2个月-尝试执行
第3个月-独立作业
好不容易招募到满意的建筑新人,当然希望对方能够快速融入职场,和建筑公司一起奋斗;最怕就是连试用期都还没到,新人便抢先一步提离职。因此,近来许多建筑企业也想尽办法提升新人的留任率,其中一个面向,就是为新进员工打造友善的入职体验。
想要提供良好的迎新体验,留住优秀建筑人才,不妨试着从下列3大重点着手进行。
1. 从报到建立新人安全感
新人到职第一天难免对一切感到陌生与紧张,因此,如何让他们尽快熟悉环境、提高心理安全感,就是团队的首要任务。
介绍环境与同事
带领新员工参观公司,介绍各个部门的位置与功能、常见设施(如茶水间、会议室等),同时也引介部门同事的名字、职位、工作职责,有助新
人建立人际关系。
说明工作与规定
在跟新人简单说明负责的工作项目与职掌时,最好能够一并解释大概的项目流程,能帮助对方建立系统性的工作架构,避免资讯过于碎片化。另外,关于工作时间、休假政策等常见问题也可顺道说明,让新员工迅速了解相关规定
安排指导伙伴
在人力资源充足下,可以考虑为新人安排一位指导伙伴。好的指导伙伴能够协助新人解答各种职场上的疑惑,无论是工作流程、团队习性,或是公司文化等,透过咨询减轻适应期压力,加快融入组织速度。
2. 创造友善职场氛围
除了在到职日帮助新人认识环境,接下来如何呈现令人安心、轻松的职场氛围,也是提升良好入职体验不可或缺的重点。想打造好的职场氛围,可着重在以下几点:
齐全设备与资讯
工欲善其事,必先利其器,在新人到职时,要确保提供齐全的配备工具,例如电脑设备、办公桌椅、电话分机等;并协助新员工设定系统帐号权限,开通必要软体,以利进行后续工作。此外,建议能够给予新人训练文件作为参考,避免说明时有所遗漏。
妥善规划新人训练
新人初进公司,肯定无法立刻上手,这时候就需要妥善的新人训练来协助,其中包含个人工作职掌,以及公司教育训练。从职位必要的知识、技能,到工作流程、规范,扩展到公司业务相关产品、服务,以及企业文化与理念,都可以透过安排培训课程,在入职3个月内,逐步教导新进员工。
帮助熟悉业界语言
每个业界与公司,甚至是各个部门,都有属于自己的沟通语言或行话,如果没有经过解说,只靠新进员工自行摸索体会,不仅耗费时间,也容易形成隔阂,不利职场沟通。透过同事或主管适时讲解相关业界术语,能帮助新人更快融入环境,并将心力专注在重要工作上。
建立新人社交活动
常见的到职活动有部门迎新会,或是由同事或主管带着新人共进午餐、一起订下午茶等,都能借此增加团队交流。另外,建议可以鼓励新人每天与一位同事来场轻松的coffee chat ,不仅可以获得职场相关知识,了解彼此工作内容,分享想法,还能加速新人融入团队,拓展更多人脉。
3. 订定试用期目标并追踪成效
在试用期时,不妨以第1个月、第2个月、第3个月分别订定学习目标,并追踪评估成效,有助于确保进度。同时,透过安排与用人主管一对一面谈,也能及早发现新进员工问题,给予需要的协助。
第1个月-观察学习
前30 天的学习目标主要落在了解基础工作知识,以及熟悉公司环境,包含掌握公司政策、营运模式、团队结构、工作职责与流程,同时也必须对内部软硬体系统的使用方式有初步概念。
第2个月-尝试执行
到了第2 个月,建筑公司除了持续提供职务相关的培训课程,提升新人的专业知识与技能,还可以试着让他们执行简单任务,观察是否能够将所学应用在职务上。更重要的是,尽量包容新人在尝试阶段所犯的错,在导正、鼓励的同时给予成长空间。
第3个月-独立作业
第3 个月目标在于新人能掌握大部分的工作技能,并且将前两个月累积的学习成果,内化成独立作业的能力,进而开始承担任务,借此与主管、同事建立互信关系。
当完成最终评估,也意味着新人顺利通过试用期,将正式开始新的挑战。反之,如果在面谈过程中发现不适任,也别急着离开,企业可以试试评估内部其他单位是否有更适合的职缺,并协助调整职务。
好的建筑人才有助于提升建筑公司竞争力,尤其在严重缺工的现在,更要想尽办法留住优秀人员。创造良好的入职体验,就是提升留任率的起点,希望透过以上各点,能够帮助各建筑企业顺利吸引更多建筑人才!
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