你的缺点是什么?遭遇最大的挫折是什么?很多人面试遇到这些问题而当机, 害怕的原因是担心公司是否会因此不予录取、不知道如何包装弱点,以及不知道怎么回答才是安全牌,最后只好模糊其词。面试的成功关键是必须真诚,展现出自己正在努力的不足之处,面对这些魔王题,筑招网小编传授3个技巧来破解!
本文目录:面试问缺点/挫折的回答技巧
什么是有限的真诚?
1 检查软实力
2 检查硬实力
3 工作经验的挫折分享
常见面谈考古题
1 请您说明自己的缺点。
2若想要把公司推向业界龙头,您该怎么做呢?
3您认为我们公司有哪些尚待改进的地方吗?
有一天,朋友跟我分享刚结束不久的面试经验。他说:我觉得自己应该不会被录取。我听完相当惊讶,朋友顶尖大学毕业,拿过几次创业竞赛奖项,居然会败在面试这一关? 只因为面试官问了他这一题:你认为自己的缺点是什么?朋友听完愣住,想了三分钟,一句话也答不上来。
看似困难的问题,其实很简单回答的。大部分的人都认为面试就只要谈丰功伟业,将不足的地方都往骨子里塞,刻意让对方看不见; 或是一味地追求最好的个人表现,却忽略团队利益,与企业互相伤害。对于完美无缺的糖衣,企业是会感到恐惧的,唯有做到有限的真诚与雇佣双方的适合,才能创造双赢。
什么是有限的真诚?
求职者最常被问到下列题目而当机: 你的缺点是什么? 人生遭遇最大的挫折是什么? 为什么会害怕这些问题,其背后是因为这些恐惧:
1、公司是否会因为这个理由不予录取。
2、不知道如何包装弱点。
3、不知道哪个因素才会是安全牌。
通常处理这样的事情时,很多人会采含糊带过或答非所问来面对,笔者称之为模糊包装,希望能透过模糊其词来获得主观青睐,却同时也会让HR 在审视这个人是否适合企业的眼光,变得更加模糊。
面试必须真诚,虚伪的包装很容易会被识破,虽然在面试过程中不一定会被戳破,但在HR 心中已经被扣了不少分。但也不能完全的真诚,将自己的缺点毫无保留的展现,虽然可以确保双方没有误解,但也几乎确定没有合作机会了。
有限的真诚指的是,在面试场合中展现出自己正在努力的不足之处。
为此,我们必须检查自身的软、硬实力,在成为一位好的表演者前,要先学会:自我觉察能力、职位研究、问题分析。之后就能实际上场应对了:
1 检查软实力
一般来说,HR 或主管所准备的问题,都是以该职位所需,求职者在这个职位上未来可能会碰到的难题,检查双方是否都在同个认知上,不一定是考验能力符合程度。
应聘行政职位提到自己很粗心,或是应聘业务工作,却说不喜欢与人互动。这些都是该职位关注的重要特质,若只单纯陈述自己的弱点,而不延伸出其他潜在价值,很容易在面试阶段被淘汰的。以性格内向求职者应聘业务职位为例:
面试官:来谈谈你自己吧,你的个性如何呢?
求职者:我自己的个性,是比较容易先思考,大家都说我是个沉稳的人。一开始比较难以跟陌生人热络起来。
面试官:但这个业务职位,是希望能开发新客户,你觉得自己能胜任吗?
求职者:虽然我无法一开始就打开话匣子,但基本商务应对还算是可行。但也因为我擅长思考,也善于倾听,可以很快思考到客户的需求,快速提供符合对方需要的正确产品。
2 检查硬实力
在面谈的过程中,职务内容里具挑战性的部分,很可能是我们在求职上的弱点,该怎么办呢? 每个人并非十全十美,但一定要与时俱进。比如,该职位需要英文能力,这时就可以提到: 英文阅读基本阅读可以,但尚未达精通,目前正在进修英文,并估计于三个月内考到多益金色证书。
提到弱点不需要慌张,若是有可以补足的地方,请以积极的态度来展现明确计划。切记! 绝不能透过说谎来蒙骗面试官,HR 会有一百种方法审视这些标准。
3 工作经验的挫折分享
当被问到过去工作挫折时,并不是要分享一个真正失败的例子,而是遭遇失败后如何面对以及处理的情境。考验的是态度、解决问题的能力。最好可以提到与这份职位中较直接相关的经验,再精准的说出来,并且带到要带到下列三个关键:
成效:以具体事件,提到对公司做出的贡献,并且将成果量化出来。
评价:在你处理好事情后,客户、同事是如何评价你的?
收获:你在这件事情中最大的贡献,又获得了什么成长。
最后,别总是提到我会努力、我会尽力,因为这不是一种能力。资深HR 都会怕努力型面试者,他们的标准台词就是:我对○○很有兴趣,但目前还没有相关经验。因为努力是最不负责任的回答,你至少得提出我曾经透过×× 及○○渠道做尝试,但目前没有比较完整的经验累积,也想询问到职之后,有无更能快速累积经验的渠道」。企业主多半喜欢那些既聪明又努力的人。聪明是低消,努力是优惠加点。若你没有满足低消,何来优惠加点?
常见面谈面试题
在此提供常见的面谈题目,可以为自己的面试先有个底,遇到问题时,可以侃侃而谈,为求职加分。
1 请您说明自己的缺点。
问缺点的核心在于─是否具备自我觉察能力。除了避开这个职位上可能会碰到的因素之外,其实可以透过这个机会分享: 过去因为一些缺点所造成的问题,加上自我觉察的过程,最后圆满落幕。
例如: 我的缺点是不喜欢做繁琐的事情,过去曾有一次提供给客户的报告中,因为疏于检查,导致数目有所缺漏; 当下我发现问题后,立刻向客户致歉并随即补上新版报告; 虽然,客户表达那个数字他们修改就好,但关乎到对客户的信任感,我仍是坚持修改并核对一次,之后就再也没重复犯过这个错误。
2若想要把公司推向业界龙头,您该怎么做呢?
这题是大哉问,考验的是反应能力。其实,这个题目方向不甚明确,可以反问面试官更深入的问题,比如进一步的确认: 公司想要做到什么程度? 什么是公司所期待的发展方向。聚焦在双方的对话之中,可以更展现你对问题的理解性,以及对于一个未知状况下的反应能力。
3您认为我们公司有哪些尚待改进的地方吗?
这题考验的是对于公司的理解,以及你对这间公司的观点与想法。这时,可以就个人外部所观察到的问题,并且提出意见做对照。
例如: 在网上耳闻贵公司的工作时数有点长,加班的情况很普遍; 不过,我认为这很可能与个人效率有关联。工作至今,我擅长将交派的任务分配得当,加班这件事不太容易发生在我身上。但若逢活动期间须弹性加班赶工,我的责任心很重,会视情况配合。
看了这么多,其实精准的点破几个问题点,就能够掌握问题以及回答核心。
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