对于如何留住人才,绝无一体适用的策略,雇主若具备前瞻思维,肯定明白每个人在公司投注心力的动机有别,花时间了解员工需求,更有机会留住顶尖人才,并培育为未来领袖。以下是一些可激励员工持续投入您企业的诀窍:
适时授权
若希望员工在职务中成功,他们得对工作产生责任感,提供明确的时程与目标,并开放员工自行决定如何完成工作,但必须备妥必要信息、训练、时间与资源,让他们专注发挥最佳表现。尽量让员工参与有关工作与公司整体方向的决策,也必须尊重他们的贡献,让员工更加认同自己的工作与企业的前景。
奖励与肯定
时常奖励与肯定成就,也是有效留才的一大良方,在员工会议或公告电子邮件内表扬,诚心道谢也会让人觉得受到重视与赏识。对于员工努力不懈,提供适当的财务(如加薪、红利等)或非财务奖励(如领导新项目的机会),搭配升迁管道。
挑战与发展
成长与晋升机会是留住顶尖人才的关键,绩优人员大多坚持终生学习,故需要不断拥有训练机会,让技能时常精进,为未来升迁做准备;新职责也是种挑战,在领导项目过程中,也会受到刺激,并学会新技能。
领导与支持
上司与下属关系或同事关系攸关工作满意度,主管需言明期望、坦率沟通、言出必行,时常响应下属,并鼓励建言与新想法;工作量不宜过度;预留与员工一对一讨论表现的时间,让他们觉得受到重视;塑造积极、正面的工作环境,并提供交流及玩乐的机会。
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