物业管理是经由专业人力资源于任职社区之中,对建筑物施行管理与维护、与付费使用者定期沟通,目的在于使(筛选、聘用、训练)具备良好素质的人员提供管理服务后,付费使用者享有安全、健康、舒适、清洁、环保、便利及良好机能的生活暨工作空间。新世代趋势广泛打造智慧建筑及高端物业,物业管理人才需求庞大,毕业生在职场供不应求。
物业管理人员所含服务项目还有工资待遇说明有:
保安,工资大约4000-5000元一个月。
清洁劳务,工资大约3000-4000元一个月
住客会所保养(工资不详)
设备设施(电力、空调、升降机、给排水、保全系统等)之维护、修理、保养与记录(工资5000-7000元一个月)
园艺(工资大约3000-4500元一个月)
物业之意义
所谓「物业」者,乃指不同型态不动产之泛称,包括土地型态或建物(建筑物)型态均为「物业」。若以建物使用型态区分,则分有:
商业物业:商业大楼、写字楼
商店物业:商场、商店街、购物中心
工业物业:工业大厦、大型厂房
住宅物业:住宅大楼、大型社区、别墅
专用物业:酒店、医院、百货公司、学校
休闲物业:渡假村、俱乐部、游乐场
公共物业:公园、车站、大会堂、运动场
综合物业:在同一建物内有一种以上之使用型态者
上列各种物业之例,亦包含设定使用型态之「待开发」、「开发中」之土地在内
物业管理之范畴「物业管理」之服务范畴可分为「投资管理」与「建筑物管理」:
㈠投资管理:其目的是要创造或提高物业之附加使用效益与价值,为所有权人创造最大之不动产投资报酬,其主要之业务内容包括:
物业投资开发可行性评价:例如土地开发,使用型态可行性研究,建物重建、改建或整修计划,投资分析等相关作业项目,以提供业主作为投资决策之依据。
物业使用规划及代理执行:针对项目之管理,提供已设定使用型态之使用规划作深度分析与建议,协助业主选聘各项工程专家顾问,并同时担任业主代表以协调、监督所有计划,确定能在预算中如期完工,以达成业主之目标。
租赁管理及中介销售:包括提供出售、出租及抵押时不动产之价格鉴定,区域市场分析,交易程序之顾问咨询等相关服务项目,促成业主达成取得或处置建物之目的。
㈡建筑物管理:其目的是对物业之实体设施,作有效机能维持正常运作之监督控制,让使用者拥有高品质之建物使用环境,并为所有权人维持且保有建筑物之最高价值,主要业务内容包括:
安全管理:如防灾演练(灾难防范、避难训练、救灾演习)、保全警戒(岗哨警戒、巡逻警戒、机动警戒、集中监控)及公共事务(出入管理、传达文书、公共安全检修监督)等。
设备管理:如机电维修(电气设备、供水设备、消防设备、升降设备、监控设备)、空调维修(冷冻主机、冷却水塔、送排风机、配送管路)及建物诊断(设备诊断、修缮计划、营缮工事)等。
卫生管理:如废弃物管理、病虫防治、空气诊断、水质管理、建材保养等。
行政及财务管理:如人员配置、会计制度、行政作业、年度预算、执行程序等。
代理及生活服务:如代缴水电费、咨询顾问(法律咨询、税务处理、代书服务)、及社区活动(社区社团、社区刊物、游览旅行、节庆联谊)等。
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