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让老板、同事都看重你!学会这5招,不爆血管也能升职加薪!

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想要做到人见人爱,就要搞清楚什么人喜欢听什么话,「对症下药」保证一定受欢迎。

●主管每次发生问题,必定在半秒内说出「我不知道这件事!」

●同事忘东忘西、一问三不知,工作拖延连累自己也遭殃。

●晚辈经常摆一张臭脸,回答问题敷衍了事,工作也不用心。

●客户要求一大堆,夹在他与主管之间左右为难。


不可否认的,他们是很多人上班的痛苦源头。其实,人的问题可以用人解决,学会用对的方式响应,这些人都能成为你的成功垫脚石。学会这些眉角,面对讨厌主管、自私同事、难搞下属,以及龟毛客户的自保秘诀,让你不爆肝也能升职加薪:

1:为了工作气氛,偶尔也需要「友情加班」

项目经理对副经理交的报告不甚满意,副经理为自己辩解时间不够。项目经理说「至少你该加班把报告做好才对!现在所有人都在加班,你怎么可能上班就把这些事做好?」

上班族遇到这种情况,确实相当为难。因为在意他人眼光,沦为「看人脸色加班」,因此产生职场压力。既然非加班不可,那就享受加班吧!偶尔采取「友情加班」一个小时就够了。帮忙同事做些准备工作、买买零食,你就能成为做事利落,又能营造良好工作气氛的优秀员工。

 

 

2:用「高超话术」搞定办公室讨厌鬼

想要做到人见人爱,就要搞清楚什么人喜欢听什么话,「对症下药」保证一定受欢迎!


1、【火爆型主管】性格火爆、情绪化

暂且做好「表面工夫」,回复「我会再处理」、「我知道了」、「有这样的事啊」、「如果早点知道,我一定会先处理」,展现积极接受的态度,他对你的信赖感会瞬间激增。


2、【顽固型主管】能力不高又爱管事

因为主管自尊心高,要采用「同意话术」,听他说完再陈述自己的意见,多附和「没错」、「是的」。有不同看法时,就用附加说明「没错,另外还有这种方法……」。


3、【草包型同事】爱放马后炮

他们喜欢不懂装懂:「我就说了,还是我做才行!」这时要忍住翻白眼的冲动,不要反唇相讥引发冲突,只要不给任何响应,把话题转开即可。


4、【狐狸型同事】表面和善、缺乏能力

喜欢装好人说:「嗯,应该有什么原因吧!」处事最高原则是明哲保身。不能这类型的人透漏部门、人际关系或个人信息,以免遭到滥用。最好与他们保持「不近不远」的关系。


5、【讨厌被管的下属】满腹牢骚,整天臭脸

不要劈头就问:「你最近有什么问题吗?看起来状况不太好,有问题就说出来。」不如就工作上个别的问题解决,「对于这件事,你的想法如何?」询问意见,引导他自己思考回答。

 

 

3:避开主管九大地雷,维持良好上下关系

先别急着抱怨自己不得主管的缘,请想想自己说话是否属于下面的类型:


【一言九「顶」型】:劈头就回答「不对吧」或「因为上次你那样说,所以……。」

【自掘坟墓型】:「为什么还没完成?」『其他事还没做完』「什么?那件事还没处理好?」

【反应迟钝型】:「(火大中)怎么会变这样?」『(无辜)您没说过要怎么做……。』

【动辄发怒型】:「为什么某某人可以、我就不行,组长你根本差别待遇!」

【借口特多态】:「甲同事传错话、乙同事没确认,所以才出现问题。反正都不是我的错!」

【不知分寸型】:工作出差错后,「我早就跟您说过,这样绝对行不通!」

【不懂时机型】:在下班前、周五傍晚、绩效报告后,向主管提出报告或找对方讨论事情。

【沉默不语型】:「究竟是怎样?你说说看啊!」『……』「说!」『我再另外向您报告。』

【倔犟固执型】:攻击主管「不是那样的」、「比起这样,我认为……更好」。

 

 

4:当一尾聪明的泥鳅,躲开爆血管危机

工作很多但还能负荷时,请紧闭嘴巴埋头苦干,严禁抱怨诉苦,遇到万不得已的大任务时,就能以此为筹码摆脱。

主管、客户交付工作绝对不能说NO,对他们提的要求全数表面接纳「是这样啊」。

掌握对方的意图后,再展现热情积极的态度,提出其他对策或选项,巧妙改变他们的想法。过程必须快狠准,不能表现出优柔寡断的样子。

 

 

5:聪明员工都该懂的「请假大学问」

 

 每到年底,上班族总有这种困扰:「剩下来的特休,有办法用掉吗?」

不少人喜欢把休假排在周一。如果希望得到好评鉴与升迁机会,最好改掉周一休假的习惯。搞不清楚状况的人,常以家里有急事当借口,当天才告知主管要休假,这是最致命的错误。虽然这只是你一年顶多一、两次的行为,却是整间公司数十或数百位员工经常使用的借口。

找不到休假空档,就跟着主管排休吧。例如安排在主管与前辈休假后,紧接着休假。最好的情况是比主管晚一天休假,晚两天结束假期。如此一来,主管也不会太介意你的休假频率。

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