同事总认为要我帮忙是理所当然,上司好像怕我太闲不断追加工作。当别人嫌我工作不够多,除了委屈又担心,我应该怎么做?
工作到底够不够多,涉及管理与工作价值观等各种角度。不同的人在衡量工作量够不够,也有不一样的角度。
例如甲只看到乙的工作时间不够长,就认为是乙的工作量不够;但也有可能是乙的能力强,工作效率比较高,同样一件任务别人可能要搞个两、三天,乙神笔一挥,两、三个钟头就解决了。
遇到别人认为你工作不够多的时候,自己先搞清楚是否果真如此,再寻求公司内部的沟通管道。但是忙着澄清之前,应该先趁这个机会思考:你是否具备正面的工作价值观?
当主管说你工作量不够,多半是口头上说说,没有老板会认为下属的工作量够多。在职场中,上司会因为你表现不错继续追加工作给你,甚至会帮你升迁,直到工作加不下去为止,这时候就到了工作人的极限,或是个人该寻求进一步突破的阶段。
工作不够多,表示还有发挥空间
因此当老板说你工作量不够,心目中不一定真的认为你在混,反而可能是认为你前途大有可为,因此藉由更多的工作来磨练你。
对工作人来说,这应该是个正面的情势:被主管认为工作不够多而追加工作,不仅可以获得更多从实作中学习的机会,也可能表示你在组织中的重要性还可以被提升。
如果是同事觉得你的工作不够多,你应该主动询问对方有哪些你可以支持的地方。适时发挥助人为快乐之本的精神,让人感觉到你是尽全力去帮忙,对职场人脉关系绝对是有益的,将来更容易被看重。
避免负面印象发酵,尽快找机会沟通
不管你自己认为工作不够或已经很多,当同事或长官开始对你有「工作不够多」的印象时,你应该马上想办法解决这个问题。
假设工作分配不均,是组织管理上一时的疏失,员工应该在公司定期的工作协调会上提出建议方案,或是趁叙薪等职务调整的机会向主管反映。
即时的沟通与反映,对企业或个人都有积极的效果。举我的经验来说,当年我刚毕业进公司第一个月,被轮调到另一个部门接受储备干部训练。相对于另外一位同时调来的储备干部每天忙得要死,我反而没工作可做。这涉及到部门之间的本位问题,因为我是属于别的部门,怕我在这里学到的东西将来只会贡献给我原来的部门。于是我主动找这个部门的主管谈,当天下午主管就丢了很多工作给我,认为我有心学习。误会解开,我与主管的互动关系也变得很好。
跟主管沟通,要有技巧
如果手上确实已经有沉重的工作,建议还是先主动跟主管沟通。
跟主管谈的时候要有技巧,最忌讳一径抱怨自己工作已经太多。应该先确实跟主管报告,目前工作执行上的具体状况,让主管了解,虽然你负责的工作案比别人少,但是工作的细部内容更繁杂,或是涵盖层面比较广,需要动用更多的时间与人力资源去完成。让主管知道你有用心对分内的任务做通盘的考察,也按部就班地执行你的工作计划,这样主管比较能信任你,放手让你做。培养积极的工作价值观
当自己认为工作量已经满了,别人却认为不够,要思考工作对你的意义是什么?如果认为做到5点准时下班就够累了,4点半就收拾东西准备回家,同事当然认为你工作不够多。这没有对错标准,端视你的工作心态是职业或业余。
以篮球选手为例,假设职业篮球队的队员,被规定每天必须投满一千个球,因为是职业,不管喜欢或不喜欢,他都必须拼命去达成;把篮球当作嗜好的业余球员则不然。
回到这个问题的基本面:如果你的工作价值观,是将喜欢与否当作执行的标准,就很难产生足以支持你去克服工作多与压力大时的决心与企图心。总结来说,当别人认为你工作不够多时,正确的心态,应该是马上主动去多要工作,而不是坐在那里纳闷别人为什么这么想。
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