重点摘要

平面设计师结合艺术与商业领域，以美学和工程学为基础，设计产品外观造型及宣传企业形象的广告品。
工作型态以自我管理为主，重视团队合作、沟通与协调技巧。多数设计公司都采行责任制，不硬性规定上、下班时间，工作时间很有弹性。
在政府推动设计服务的政策下，努力充实自己、掌握业界动态及时代潮流，必有崭露头角的机会。

职业特性

平面设计师主要系为各行各业之商品、平面媒体、空间活动、企业形象等作适度包装，以使被设计者之内外实力兼备并进一步提升其竞争优势；依业务性质可概分为平面设计、平面广告设计和网页设计，将依序介绍如下：「平面设计」系将文字、照片或图案等视觉元素加以适当的图像处理及排版，然后在二度空间的平面材质上展现其设计理念并传达所欲塑造的形象，例如书籍排版、封面设计等。平面设计人员的工作内容可再细分为「美术设计」及「版面编排」两大类，前者是融合创意及工作要求而设计出新的版面样式（format）或构图，以传达设计者的意念；后者则是以「美术设计」为基础，将文字置入页面或构图中完成作品。

「广告设计」是针对特定的商品，透过广告人的创意思维，利用各种表现形式，达到预期的商业效果。平面广告设计人员负责广告的构图、版面设计，呈现宣传物、商品及空间的视觉美感，以增加企业宣传效益并提升公司形象。业务范围有传统的各种宣传册子、预付卡、海报、DM1、旗帜广告和包装等设计，主要任务是帮客户解决市场推广等推销问题。广告设计通常在公司的创意部门内，以创意指导为首，工作人员有艺术指导、文案人员、完稿人员等，工作时必须与企宣人员合作，把公司的企划案可视化，将创意概念、意象具体地呈现出来。通常使用计算机绘图工具软件，或利用各种标尺、三角板、鸭嘴笔、针笔及其他制图工具以手绘方式画出。平面广告设计人员需了解印刷流程及相关知识，与印刷业者随时保持联系、沟通；与艺术指导紧密合作，随时讨论作品的细部处理及完成度，确保成品的质量与样式；也必须了解企业经营策略、愿景并掌握市场动态，以设计出具有品牌特色及竞争力的作品。

「网页设计」除二度空间的平面表现方式外，动画与三度空间视觉效果的展现方式已成为网页设计的主流。网页设计人员的工作内容包括绘图、剪接、动画、版面设计（layout）等，将研发与企宣人员的想法落实为视觉效果的实体；依照企宣人员提出的概念与风格走向，设计制作不同样式的版型，经由内部开会选出最符合客户需求的版型，即可开始网页的制作程序。网页设计是非常复杂的工作流程，设计者须投注相当的心血与时间，不断调整、修正以符合客户或企宣人员的需求。网页设计人员须与客户保持良好的沟通管道，对网站有初步构想的客户会主动提供文案、图像等数据，作为设计人员制作企划案的素材，让构想具体化；但有些客户对网站没有概念，设计人员必须跟客户进一步沟通、厘清，协助规划

网站的形象、功能等，除制作网页外，还要拍摄照片、撰写文案、甚至剪接视频等，完成之后可能还有维护、更新等后续的服务。有些设计公司会把不同性质的工作分开，像是绘图、制作与撰写程序分属不同人员负责，但国内的设计流程多半希望网页设计人员能够独立作业完成整个项目。因电脑科技进步、通信网络速度提升，设计人员不再受地理因素限制，可组成国际团队服务更广泛的顾客，利用视讯会议讨论设计的相关细节与成品改善等事宜；最常使用的工具软件有处理图像的Photoshop、绘图制作的Illustrator、编辑排版用的PageMaker等。此外，小型设计公司里会有打印机、较具规模的综合

设计公司则会有大型割字机等特殊器材，以提供设计人员工作上的需要。新进和资深人员工作职务的划分与公司规模有关，在规模较大的综合设计公司，新进人员的工作比较偏向执行面，承接主管提供的概念与方向后，衍生出具体的图象、文字，完成版面设计的工作；资深的员工则负责创意开发、规划、指导或与其他部门沟通协调。小规模公司的工作职务就不会细分，自创意构想、初稿到定稿，都须全程参与本职类的整体工作型态已转变成「自我管理团队」为主，即以团队合作的方式完成整个项目；即使公司规模会使得新进与资深员工的工作内容略有不同，在整个工作型态的转变之下，职务划分也会越来越模糊，团队内的所有人员必须互相协助、彼此帮补。项目负责人通常由资深员工担任，负责方向、质量的掌控，并与上司、客户沟通协调。不同企划案里的合作人员亦可能不同，有时项目负责人会同时身兼数个企划案，公司不硬性规定设计人员接案的数量或指导合作对象，完全视工作性质与任务的需求来组成团队。

工作条件

随着服务单位不同，工作条件可能会有些许差异。在综合设计公司任职的设计人员工作时间比较正常，上班时间为8个小时。一般公司行号，接案有淡、旺季之分，随着景气循环而波动，在景气好时会特别需要员工加班，通常在面试时就会告知应征者有此需要；早期还会支付加班费，但是目前多已取消加班费的制度，主要系因绝大多数设计公司都采行责任制的缘故。公司不硬性规定设计人员的上、下班时间，出勤通常不必打卡，工作时间很有弹性；员工也知道公司的核心工作时间，自行掌握工作进度，赶工加班就必须牺牲自己的休息或休闲时间。

工作环境多为明亮、舒适的办公室，每个人都有自己独立的作业空间，以下分别说明前述3种业务性质的人员在不同工作场所内的工作情况：平面设计人员若在报社上班，一般工作时间都很固定，日报的平面设计人员上班时间约为下午3点到晚上11点，晚报则在上午6点到下午3点；平面设计师必须在截稿后的2～3小时内和编辑合作，快速地编排好自己所负责的版面，因此工作时间的压力集中、节奏紧凑，一般要有相当的经验才能配合上印制时间的要求。若在杂志社、出版社、广告公司上班，则多采取团队合作的方式，以分散截稿后、出刊前在编排上的压力，除了交稿结案前可能熬夜加班之外，上班时间较固定。工作场所以一般办公环境为主，但排版印刷时机器所释放出的微粒及油墨有可能引起呼吸道方面的不适，长期下来会对人体造成不良的影响，但还不至于形成职业灾害。

平面广告设计人员会因季节性的循环而有加班的需要，替百货公司设计宣传品的人员会在百货业旺季（通常是周年庆或农历新年前后）加班。大部分的工作时间都必须盯着电脑，利用绘图软件制作出符合客户或企宣人员需求的成品，因此可能会有视力不良等后遗症产生。较具规模的设计公司或广告公司会将办公室布置成具有艺术、人文气息的环境，有些公司甚至会装潢得像咖啡厅，提供舒适的工作空间以利创造出好的作品。

网页设计人员的工作一般采责任制，通常任职于动画公司或网络公司，没有固定的上下班时间、有周休二日，在公司接案的旺季可能很久不能休假，待整个项目完成后才有机会休息；由于长期使用电脑的缘故，可能罹患手腕隧道症。

除了在具有规模的企业上班之外，有一些设计风格强、技巧熟练的设计人员会选择小型的设计顾问公司或自己开设工作室承接企划案，收费方式通常是依据契约或论件计酬，此类工作者通称为SOHO族。他们可以配合客户要求和工作结案日而调整自己的工作时间，甚至会跟顾客在晚上或周末开会；这类设计人员对环境和工作条件要求不高，愿意在短期间内投注较多时间、在狭小拥挤的环境中工作，或为了赶在截止日前完成工作而加班。

训练资格及升迁

依照用人公司的业务性质，对于平面设计师的性格有不同要求，一般设计公司会希望设计人员充满创意、脑袋灵活、不死板、有耐心、对理念能有所坚持，且必须能以文字、视觉与口语精确地表达想法；为配合顾客的各种要求，设计人员须易于沟通、能接受新思想并快速响应；抗压性、解决问题和独自完成工作的能力也是重要特质，工作中常需要项目管理、自我规划、进度及成本控制，以便在有限的预算和时间内顺利完成工作。求职者是否具备创意发想及追求创新、卓越的特质是雇主聘用与否的重要考察；若能具备行销、品管、采购和策略规划等能力，设计人员在求职面试时将更有优势，尤其企划思考和销售能力对于自行接案或开设公司的设计人特别重要。

从事此职类者的教育程度多为高职以上美术或设计相关科系（如视觉传达系所、商业设计系所、多媒体设计等），美工科系毕业生因为具备技术面的功夫而特别受到青睐。计算机绘图、排版、基础美学的相关知识与技能都是必备的，设计工作者必须对「美」有强烈的敏锐度、对色彩与细节有独到的眼光、对平衡和比例有相当的感知能力；尽管电脑辅助设计日益进步，具有手绘能力仍是一个重要的求职优势。将优秀作品整理成册，在求职时作为个人履历的一部分，增加曝光机会，通常不失为得到一个好工作的方法。

从事网页设计工作必须具备Flash动画与网页制作软件的应用能力，无需证照，但是应能掌握时效、持续进修、提升自身技巧及竞争力；在信息时代里，电脑软、硬件不断推陈出新，网页设计人员若不能熟悉最新软件、制图、设计、排版及多媒体制作技巧，并灵活运用照片、视频、3D动画等素材，恐怕很快就会被淘汰。

设计人员为了汲取新知、拓展视野并提升自身竞争力，可能会在工作一段时间后再回到学校进修，我国公私立艺术设计学院及大专院校所开设的相关课程有设计原理、素描、电脑辅助设计、工业材料、艺术史、绘画、视觉传达设计、数位插画、流行色彩与研究、编排设计、印前与输出、广告设计、图象信息应用、信息策略与新商品开发、文字造型、提案设计、工程学、设计营销学、视觉心理学等；随着网络信息发展，相关校院在课程上也因应市场需求而调整，开设数位摄影基础、3D电脑动画、数位剪接与后制、媒体整合与应用、网络媒体设计与应用、3D数位影像创作等。有些就读于商业设计相关科系的学生必须在毕业前到业界实习，试着将在校所学运用到实务上，借以磨练技巧并培养面对问题、解决问题的能力。

一般公司行号较少提供专业技能方面的内部教育训练，雇用的人才多要求具有立刻上手的能力，因此设计人员须自行进修以充实自我；

在大公司里，有经验的设计人员可以晋升到设计指导、设计部门主管或其他管理阶层，甚至成为学院和大学的兼任教师；许多大学专任老师除了教学外，亦接受私人顾问的工作或经营小型工作室自行接案。