根据2019年的统计数字显示,有86%的Recruiter与62%的企业主认为,现在的人力市场已经转变为人才主导;给出职位空缺就会得到无数简历的时代已经过去,现在要找到优秀的人才,一份好的Job Description(职位描述)至关重要。职位描述深深影响求职者对该企业的第一印象,一份好的职位描述不但可以协助企业快速找到优秀的人才,更能帮助求职者描绘公司的风格与组织样态,减少面试官遇到求职者跑错棚,导致浪费彼此时间的状况。
以下几点或许能提供一些方向:
1. 标题/职位名称
标题的重点是简单清晰,以减低求职者的困惑。除了职务抬头外,应该包含年资要求(如中高阶、资深等等)。另外,如果公司有多个分部,标题中也应该明确指出该职缺的工作地点。
可以适当地在标题中加入职缺的亮点,例如可远程工作、年薪百万、保证年薪14个月等等,以吸引求职者目光。
2. 企业简介
产品与服务简介
在企业简介中可以提及企业文化、理念、业界口碑,或者该企业引以为傲的特色等等,优秀的人才不仅看重自己的职位,也会重视公司的愿景。快速的介绍让求职者能够对企业有初步的了解,并建立良好的第一印象。
组织架构
除了上述提到的产品与服务简介之外,简单提及企业架构,能够帮助人才理解他所要应征的职位,在企业中的定位为何,能帮助求职者厘清工作内容的范围。组织架构的介绍也可以展现企业对于人才特质需求,例如新创往往强调扁平的组织架构,求职者便能合理推论该企业会重视团队合作、沟通等特质。
3. 工作内容
提及主要方向,避免细微末节的事项
将工作内容以清楚、实际的方式列出,能帮助求职者评估自己的能力与适任程度,例如每一家企业所需要的「社交小编」不尽相同,每个平台的经营方式也不一样,比起「网络社交经营」,以「经营官方微信公众号、微博」代替,能够让求职者描绘对这份工作的想像。
另外,太过于细微的事情可不用在此列出,例如文字编辑一天需要产出多少文章,可以等到面试时再讨论与确认。
带来的影响力
许多人才不只期待能发挥自己的能力,更希望自己的能力能够带来影响力。在进入工作内容要求之前,简单告知求职者未来会担任的角色,展现「你应该加入我们」的原因,不仅可以初步排除不适任的人选,也能加深求职者的印象。
4. 必要、加分条件
必要条件
在送出职位描述之前,请务必与相关部门的主管、上司讨论清楚该职位空缺所需要的人才能力为何,减低在求职者在应征过程中造成的误会。必要条件如同工作内容,尽量以实际的描述为主,让求职者能够清楚地判断自己的能力适合与否。另外,必要条件中可以适当地放入企业对于求职者的性格特质要求,一方面彰显了该职缺的不同之处,二方面能够侧面帮助求职者熟悉企业的理念与文化,让企业找到与公司气质相符的人才。
加分条件
软实力、个人偏好等等要求,适合放在加分条件中。不只是软实力,加分条件可以告知求职者,他拥有的额外技能将如何发挥,帮助求职者评估是否要在应征时将这些技能,作为增加录取机会的筹码列出。
5. 薪资福利
薪资
薪资绝对是求职者找工作时的重要考量之一。并不是薪资非得「高出业界水平」,而是优秀的人才会明了自己的劳动价值,也熟知自己的价码。比起「面议」,在职位描述中清楚写出薪资(或者薪资范围),能够有效降低求职者与企业的沟通成本。
福利
公司福利是另一个可以强调企业文化,提高职位空缺特殊性的地方。求职者往往能够从企业福利中,看出这家企业对于工作与员工的态度,许多的描述也提供求职者对于企业架构的想像与线索。从企业的位置、周边环境、办公室环境,到企业如何看待生活与娱乐,只要是自认可以吸引到求职者的条件,请尽管放上来。
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