绩效面谈中，老板将任职3 年的小志升为建筑企业文案策划，小志觉得努力终被看见，对接下来的工作更有冲劲。但是升职没多久，小志心里无时无刻都觉得表现不够好，未能达到老板期望，压力日积月累，心想老板一定觉得高估了自己，当初不应该升职他。

升职之后有了新身分，别人会用高于过往的标准看待你，包含自己也是，所以遇到不会的事物，容易陷入自我怀疑与自卑心理。联强国际总裁杜书伍在著作《打造将才基因》提到，每个人或多或少都有自卑心理，处理得宜，会产生「超越」的心理，成为突破的动力；但如果处理不当，这些压力可能会压垮你，导致你缺乏自信，让新手主管、资深工作者陷入困境。

1.主管不代表万能，凡事「做中学」

想晋升新手主管或资深工作者，首先要理解，身分转换后，自己的职责不再只是追求个人成就，而是协助他人获得成就；一定会面临到第一次处理、还不懂的事，却又要一边带领大家完成任务。

《打造将才基因》指出，这时候应抱持「先理解再去做，但无法理解也要去做」的心态，透过「做中学」，边做边理解。

当旁人提点要做某件事、或注意某件事时，要尽力去了解全貌；假如未能通透理解，也应该先「照着去做」，一面做一面去体悟道理，一面体悟再一面比对、提问。否则，如果因为大部分的事物都未经历过，就不敢做、不去做，无法扩增历练范畴，只能原地踏步。

做中学的过程，难免会犯错，这当中最怕的是不承认错误、修正，或是轻易被挫折打败，放弃找其他出路。《菁英力》提醒，工作者不要怕犯错，要能从错误中学到经验。职场上常见的错有3种：

未知：肇因于人力不可控的原因，如天灾或突发因素；

无知：因为知识或经验缺乏而发生的错，需要立即检讨并积极改善；

善知：如果犯错是因为起了不善的念头，就要反省为何扭曲了行为。

如果是因为自己的无知和善知而犯错，一定要即时道歉，赶快修正，否则会失去影响力，无法让人信服。

2.排解不安情绪，适时寻求外界支持

想晋升资深工作者，面对工作上的不安思绪，切勿逃避，一定要正视它，避免因压抑而导致人格扭曲，影响工作表现和生活品质。《菁英力》建议，利用纸笔书写情绪，或是建立一个「心绪智能互助小组」。

情绪来的时候，拿出笔记本，把当下的反应记录下来。事后整理回顾记录的片段，会发现很多当时觉得生气的事，都变得无关紧要，也可以更冷静地思考，下次遇到同样的状况，该如何处理。

此外，有些人容易陷在自己的情绪里走不出来，很需要找人聊聊。可以找几位性情相合的朋友，组成「心绪智能互助小组」，透过定期聚会，分享处理问题的经验和体悟。聚会的形式可以是读书、踏青或邀约嘉宾指导的方式，针对特定主题分享处理心绪的相应做法。互助小组的成员，不建议邀约公司同事，避免将来双方产生对立或升迁竞争时，过去掏心掏肺的对话变成对方的把柄。

升职机会人人都有，却不会总是降临在自己身上。如果机会来了，千万别认为自己还没准备好而退缩不前；平时练就强健的心智，才能迎接每一次的挑战。

管理压力，维持工作好表现

面对不熟悉的事物、不确定感，或是对目标的达成感到力有未逮，都会造成压力。适时的压力会带来好的表现，但过多或过少都会造成负面情绪，影响表现。管理好压力让自己处在能激发创意、热爱工作的压力中。