一开启简历,只有业务招聘主动找上门?许多上班族每当听到业务工作,大都是敬而远之,业务岗位找上门也绝对不做,并认为业务除了需要口才很好、脸皮够厚等特质,甚至还一度觉得业务就是个铜臭味很重的推销人员。然而,每份工作其实很难去定义它的好与坏,也因为绝大多数的企业组织都需要业务这个功能本质,才能在各个阶段去和上、下游,甚至是对媒体推广,因此,若你是个想转换跑道、跳脱舒适圈的求职者,也许成为一名一流业务员,就是你达标的好方式之一。
一、业务工作内容
顾名思义,担任业务员就是要把产品卖出去、把订单谈成,但也因为会接触到许多客户,普遍的工作内容势必会包含:陌生接触开发、客户关系维护等,因此通常也需具备个性积极、乐观、抗压性高等特质的人。
除此之外,拥有业务能力当然也算是一种专业,做业务更可说是一门十分高深的学问。当一个陌生客户从不太熟悉你们的产品,到凭藉着分析局势、谈判和经营关係等技巧,最后顺利成交时,都需倚赖专业的业务能力。再者,其实就某种程度上来说,业务也可算是一份最公平而自由的工作了,因为当你投入多少努力和时间,通常也会反映在你的薪资报酬上。
二、业务职涯发展
Facebook创办人马克.佐克伯(Mark Zuckerberg)曾说过:「尝试一些事,遭遇失败后从中学习,比你什么事都不做更好。」这也是为何多数职场前辈会鼓励新鲜人,可多趁年轻时去尝试做业务工作,因为相较其他专业职位,进入业务的门槛不仅较低,即便你是非本科系毕业,却梦想跨入特定产业,选择应徵相关业务职缺就会是个很好的开始。
另外,也因为业务是面对客户的第一线人员,是最了解产品特质的人,若未来想转调至其他部门,像是销售、专案管理等工作,也会更具优势;加上业务的核心能力、沟通技巧大致上相似,如果是想转行到完全不同的产业,门槛上也相对较低。
三、业务的苦与乐
不过,看完上述业务的工作内容和职涯发展,还是需要考量到现实层面,因为业务工作大多是只有保障底薪的、甚至也有不保障底薪的业务岗位,例如初阶的房仲业务,可能这个月成交一笔订单,底薪加奖金就可以抵上一般上班族3个月以上的薪资,但之后可能会面临好几个月只有底薪的生活,因此对于想踏进业务领域的新鲜人,虽然名义上薪资上限是由自己设定,但若仍有一定的经济压力,还是可以多评估衡量的。
最后,小编想和大家分享的是,不管你是菜鸟新鲜人还是想跳槽的上班族,每一份工作绝对都有其优缺点,职场上没有所谓最好的岗位,只有最适合你的岗位位置。因此,下次别再对业务职缺抱持一定的偏见了,多花一点时间、好好的了解各种产业、工作型态,也能帮助你更认识自己想要的梦幻职缺到底是什么。
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