不晓得最近你有在面试吗?每年春季结束后，就是人才市场流动的旺季，而面试其实是双方互相了解的一个过程，老板面试之必要，对于求职者来说，除了对于面试型态的掌握 电话面试、Skype面试、直接面试、团体面试等 ，对于常见的面试问题也是需要做了解的。就我过往的经验来说，反而那些跌破眼镜的求职者，往往是在面试结束后回答。

　　1 : 你是如何知道我们公司的呢?

　　听出意思：你对于该产业的了解?对我们公司感兴趣的程度?

　　所谓对于产业的瞭解，就是：对于所属领域，随着工作时间的上升，全局概括地了解内部的组织分工与完整流程、产业上中下游、合作伙伴、竞争对手等状况。无论你是属于研发製程、专案管理、业务行销等角色，都是一位职场人对于自身领域该具备的认识，而这样的认识来自你有意识地观察，也会去影响看事情的多维度，甚至面对选择转换工作的审慎度。

　　对于潜在老板来说，通常希望求职者是：经过仔细思考而非情绪性跳动进行选择，并且能把自身保持在与环境变化同步的伙伴。透过这样的问题，是很快可以判断出求职者对于“自身环境”、“外在变化”、“潜在成长”的程度。

　　你可能会问：但公司这么多，我怎么可能全部知道?

　　的确，有些公司在人才市场知名度不像大型组织来得高。如果你是在电话筛选阶段被问到这问题，不用感到不好意思，委婉请对方简单描述该公司，并在之后主动上网做资讯收集。于下次通话上，与对方做了解后的补充，理清你的理解是否正确，目的：验证自己的想法是否正确，这其实也是一种正面讯息的释放。

　　而如果是在直接面谈被问到这样的问题，真的就没有理由说不知道了，有些求职者认为答应参与面试，只是来看看、来认识而已，但是也要思考当双方都付出时间、心力，就应该认真看待，千万不要把面试后的名誉给赔上了，同理，招募雇主也需要尊重求职者的时间。若对于面试公司的商业模式仍感模煳，同电话筛选的动作：主动丢出自己脑内的架构，让对方去验证自己的想法，做好期望值管理，不要单凭假定想像。

　　但是我是转换到不同领域，所以对该产业不熟悉?

　　若是转换到不同领域，面对这样的问题，你的回答更是突显出：真切想要做转型的动机，只要是能在网路上搜寻的到的资讯，都应该尽力去做补充。或是找个目标产业内的朋友请他吃个饭，与他请教最直接的行业经验，对于资讯收集更有加乘效果，因此，别忘了弱关係的运用。

　　2 : 请问你能够稍微介绍自己吗?

　　听出意思：你是否适合现有机会呢?

　　这个问题相当常见也相对重要。这种自我介绍的陈述，架构逻辑、声音语调绝对都会影响到接下来面试官对你的评价，因此是种第一印象的搭建。

　　但许多人会误以为这样的问题，是回答：成长背景、求学歷程、每段工作经验。那我们要思考一下：如果你选择这样回答，其实就跟面试官手上的那份简历“一模一样”，我们要做的不是“重述”，而是帮对方画出自己的“重点”。

　　针对每个职位的面试，自我介绍也绝对不同，我会建议这四个动作(A)：

　　1. 拿出当初所申请该职位的履歷、求职信，画出自己2~4个的成就重点。

　　2. 重新检视该职位描述(Job Description)，找出需求关键、经验需求，再比对与你刚画出“自己”重点是否有关连。

　　3. 比对完成后，将整理后的重点写下来，并从介绍自己的身份、专业技能与经验、总结个人的目标，用自然的方式包装成“小”故事。

　　4. 当你有了这份草稿后，务必精简再精简，浓缩到3分鐘左右的长度。

　　切记，这边目标是：产生有亮点的第一印象，请保持简洁有力，让时间能往下个问题推移。而有了这样一份3分鐘的自我介绍精华，无论你未来要面临1分鐘、10分鐘自我介绍，都会是很好的延展。

　　你可能会问：我还是不知道该怎么起头介绍自己?

　　建议可以利用叁个元素(B)，包括：你是谁?你的职业/职涯重点?你为什么在这边?来做为一份大纲，串起“你”的故事。

　　1. 你是谁?

　　思考点：想想你近两年在做什么?

　　举例：我最近两年都在忙着做不同产业的新案客户的业务开发。

　　2. 你的职业/职涯重点?

　　思考点：你想要在下个阶段达成什么呢?

　　举例：我未来希望能深耕某块产业客户，有专属的人脉圈。

　　3. 你为什么在这边?

　　思考点：你为什么对这工作有兴趣?

　　举例：因为这家公司产品的目标客户区隔明确，能衔接我的角色经验外，也能有机会做耕耘。

　　这样思考脉络是否较为明确了呢?别忘了用展现兴趣度，作为正面讯息传递的收尾。

　　如果我是刚毕业学生/跳领域/想申请主管职(C)，要怎么抓什么重点呢?

　　1 .若你是刚毕业学生，请抓出任何与面试职位相关的实习生经验、个人兴趣、在校时作的专案经验来当作故事重点。

　　2. 若你是面临领域转换的求职者，别忘了强调你的热忱，但只有热忱是不够的，还需要抓取你的“可迁移能力”(Transferable skill)、“核心能力”作为重点。

　　3. 若你是面对管理职的职位，请抓出任何你过去如何激励团队、带领团队的经验、成功达到了什么目标，这种实际的举例来当作故事重点。

　　再次总结一下，在做自我介绍準备时，可以依照：

　　自我介绍的前置作业(A)：重点抓取

　　自我故事的叁个元素(B)：故事大纲

　　求职者自身背景情况(C)：独特之处

　　针对这份职缺的“你”的自我介绍

　　3：你对3年~5年后的职涯目标规划如何?

　　听出意思：你有认真思考过自己的职涯吗?我们的期望是否有共同点?

　　所谓现代职场，选择“安于同一家公司慢慢晋升”的想法已经不是主流了，反而是“在我的目标道路上谁能成为我的伙伴”。而这伙伴的其中之一，可能会是你所选择的公司：你付出自己的时间与经验，找到通道做展现，反之，公司释出时间与资源，培养人力资本。因此这个问题背后其实是：探讨伙伴间彼此的目标是否相容。因此请千万避免说：没想过、不知道。

　　你可能会问：但是3年后的规划未知数很多，那到底该怎么回答?

　　这的确是有点令人困惑的，但请回归问题背后的核心去做发想。也许你会发现：自己与对方想要的人才方向，是模煳、甚至衝突。但你仍可以针对具体职责，抓取自己的实际经验，找出连结点，即使你不太清楚未来会发生什么变化，但至少现阶段，你能看到这个经验有延续性，或者能习得管理、沟通技能等这样新的可能性，去做真实且开放的回答。