主管小员工5至10岁，凭什么让员工乖乖又服气？我想跟大家谈谈两个员工带领的实例。

 

待21年的资深员工，根本不甩新来主管

 

某家建筑设计的分公司，A主管从他区晋升，调任南区后，接任分公司经理，凭着他优异的经验与人脉，加上腰杆子够软，很快就得到同仁的喜爱，短时间虽有小小不顺，三个月后，一切就进入状况。

 

 

除了旗下这位最资深的李大哥以外。

 

 

李大哥来公司21年，距离退休已经不远，时常挂在嘴边这句话「我的热情，早就被公司给磨光了」。但说也奇怪，跟前几位主管比起来，李大哥都是尽量配合的态度，偏偏这位刚调任的A主管一来，他就开始阳奉阴违，办公室气氛异常诡异。

 

 

李大哥：「我就是看不起你啦，这么年轻就当主管，你小我10岁耶，我进来公司的时候，你还不知道在哪里？」这种话听在A耳里，很不舒服。而这样的日子却一直维持了一年多，A也很痛苦。

 

 

某一天早上，只有A与李大哥在办公室里，李大哥与中区的设计师专用电话聊到设计谈判的项目，A在一旁听得啧啧称奇。半小时后，A主动坐到李大哥旁，跟他请教过去曾经处理的棘手项目案例，未料李大哥竟然眉飞色舞，侃侃而谈，好似想把他过去所有关于的项目案例，一次倒出。

 

 

A：「你没想过调去区域中心，专门只负责项目谈判吗？公司很需要你这样背景的人。」

 

李：「副总又不认识我，公司都用高学历的年轻人，我不行啦。」

 

 

经A与南区副总力荐多次，三个月后，李大哥调任南区储备主管，专门处理别人搞不定的建筑设计项目，甚或是担任总公司法务的地区窗口，专门处理棘手项目个案。从此以后，李大哥处处言必称A，并大力协助该单位的所有设计项目。

 

 

不缺业绩又比主管资深的员工怎么带？

 

深圳一级战区的资深建筑设计师美如，在该区域无人不知晓，15年来，创造极高设计费收入，但带她的主管都这样评价美如：我行我素，没有团队精神。

 

其实业绩做的好，不要损及其他同仁权益，独行侠也没什么不好，偏偏新到任主管B不喜欢这样的行为。B年纪比美如小7岁，很想好好改造美如，但始终事与愿违，直到美如丢出十天的特休单。

 

十天耶？全分行竟然没人知道她去哪里？反正她业绩超标不少，分行经理也就准了。但B觉得奇怪，打手机都没人接，便拨了通电话到美如云林的家中，听到诵经声好奇一问，才知道美如的爸爸于日前往生。B对美如说了几句关心的话，问到了告别式的日期与时间，便挂掉电话，随即联系区长与副总。

 

告别式当天，公司主管一行三人，五点半从深圳出发一路杀到河源，乡下地方路难找，靠问路与不太准确的导航，才顺利抵达。美如看到三位高阶主管前来，非常感动，话也说不出来的呆住数秒，只见大老板跟美如安慰几句，并跟家属致意后迅速离开。半个月后美如归队，对B的态度有了180度的转变。

 

 

给年轻主管的三个建议

 

1.资深员工也是人，尊重他人，就是主管的基本道理，放诸四海皆准。

 

 

2.不要想独自一人搞定所有事，往上寻求协助，让你老板知道你很在乎每一位员工，老板也会觉得他自己很有用。

 

 

3.换个位置，等到你变资深员工后，你想主管怎样对待你，你就怎样对待你的资深下属。

 

 

年轻主管，让资深下属服你，就是证明你管理实力的最好途径。