以微见着,从小事可以看到大道理。有些效应或现象,也许都是我们经常会听到的,常说的职场效应有哪几个?又如何将它们应用到职场生活中?
1.共生效应
共生效应是自然界的一种现象。当一颗植物单独生长的话,显得不太起眼;但当多棵同类的植物聚在一起生长时,则会顿时显得生气勃勃,生机盎然。当性质接近或相同的事物聚集在一起的时候,可以产生共生互利的结果,带来正面及积极的影响。
职场应用:作为一个上班族,独自工作时未必能获取最大的效益,不妨物色与自己性质接近的同事共同处理一个工作项目,通过共生互利的机制,也许可以获得更多的资源,取得最大的成果。
管理学应用:从管理的角度看,管理层可以先了解同事们的个性和特性,再将类别相近的同事安排一起工作,让他们通过合作,发挥最大的效用,从获取最多的结果或成效。
2.首因效应
首因效应最先由美国社会心理学家洛钦斯(AS Lochins)提出并验证。这个效应指出在人与人交往的关系中,第一印象往往占着主导及重要的地位,并影响日后的交往。假设对一个人的第一印象是好的话,较倾向愿意继续和这个人接触,相反,则会尽量避免相处。第一印象是短时间内以一些片面的资料而留下的印象,可以是外表、衣着、行为、言谈等,而第一印象是较难改变的。
职场应用:求职者在面试时、上班第一天都可以为如何在HR、新同事、新上司的心目中留下一个良好的第一印象而花点心思。从衣着、言谈举止等入手,务求让HR因为不错的第一印象而选中你,让你有入职的机会、日后与同事合作愉快奠下稳健的基础。
管理学应用:站在管理层的角度,你希望下属日后以怎样的态度与你相处,第一印象同样重要。如果希望建立权威,让同事完全顺服,不得有异,可以在第一次见面时较严肃;相反,如希望走亲民派,跟同事有讲有事,而又想下属对你畅所欲言,不妨在初次见面时就主动示好,避象新官上任三把火的情况,以免吓怕同事。
还有一个情况,考验管理层的眼光。管理层平日可以多观察同事的言行举止,在安排下属与客户见面商谈的时候,安排一个你认为最能在客户心中留下最佳第一印象的适当人选,可助事情发展得更顺利,最终提升公司营利。
3.鲶鱼效应
这是源自沙甸鱼与鲶鱼一同相处时的现象。活的沙甸鱼比急冻的要贵上好几倍,于是渔夫在捕获沙甸鱼后,都希望沙甸鱼能存活,好让他返回码头时,能把鱼卖个好价钱。如果只有沙甸鱼的话,很多时沙甸鱼挨不到码头就会死去。渔夫于是在沙甸鱼中放入鲶鱼,激发沙甸鱼求生的潜能。鲶鱼以鱼为主食,当沙甸鱼发现鲶鱼在其中,就会改变惰性,积极游动以保命,最终存活下来。
职场应用:如果希望自己不再是一条职场中的咸鱼,而变成一个有上进心、有事业野心的人,不妨找出部门中或公司内部的鲶鱼,多些接触,或请教,或埋堆,不是要你刻意打关系,只是通过与他们接触,从而触发你的潜能,让你找到积极工作、奋发向上的动力,从而提升工作的生产力。
管理学应用:如遇到如沙甸鱼懒惰的下属, 而你仍想给他们一个存活的机会的话,大可将一个(一个就够,不用多)工作能力较高的同事加入这个工作小组,懒惰的下属们的紧张感相对提升,也许就能瞬间激发他们更积极地完成工作,提高工作效率及生产力。
生活中的不同事物都有互相提示的作用。多留意日常生活中的现象,也许能为我们的生活或工作带来一点点启示,从而得到改善。
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