如今,员工为公司重要资产之一,想提升员工的价值,就要靠人力资源管理部发挥了,此部门的人除了要需具备良好的沟通能力外,还应该必备什么能力才能为员工和老板之间的桥梁。
1.人员招募甄选
有效的人员招募甄选目标是使员工的个人特点、能力以及经验等,与工作要求相符合。主要可分为内部和外部招募两种途径,可以透过多种方法进行人员招募、甄选与任用。例如:征才博览会、人力银行征才、猎人头、人力仲介、建立公司人才招募系统等招募方式,再透过面试、笔试、体能测验、适性测验,征信调查等方式进行遴选,解决公司的人才需求问题。
2.培训及发展
负责公司的培训发展政策,定期或非定期执行员工职前以及在职培训,规划学习课程,研究、评估引进新的培训发展方法,并提供员工职涯发展的咨询服务,创建学习型组织,以增进员工工作效率及提升专业知识。
人才培训常被认为是支出成本额外的花费,近年来,人才培训越来越受到公司的重视,将人才培训视为发展及投资人才。现在有许多职场新鲜人在选择工作时,看中的是公司能带给你多少的培训学习机会,而不是薪资的多寡。
3.报酬管理
员工报酬之所得,对员工士气上和工作上的表现影响极大,决定员工的薪资多寡、红利、福利或者非财务报酬等。
将薪资制度合理的制定,并有系统的实施、调整,统治之行为。包括薪资水准、薪资结构、薪资政策、给付方法和薪资控制等。主要目的是发展和维持一套薪资给付政策和作业流程,让企业可以吸收、留住和激励所要的人才,并控制人事成本,进而激发员工的工作意愿,发挥潜力,贡献生产力于公司。
4.绩效评估
负责规划以及执行公司的绩效系统,去评估员工对企业的贡献度,并向相关工作人员进行沟通评估。运用绩效评估结果,提供决策参考,订定各部门、职务以及、考核办法,可作为调整薪资、升迁以及奖惩的依据标准。
5.员工关系
提供员工申诉管道或员工辅导等活动,给予安全保障之工作环境,进而可以改善企业与员工或企业与政府的对立关系。
建立积极正向的员工关系可以吸引且留住优良员工、提高员工生产力、增加员工对企业的忠诚度、提升工作士气、提升公司绩效、降低旷职、缺席率。和谐的员工关系是上司和下属、同事之间、不同部门之间的润滑剂,可激励员工、减轻工作压力。
把适当的人放在对的时机放在适当的职位上,有效率且效能的协助公司整体目标之实现的过程。人力资源五大功能,吸引具有资格的人才进入组织,从中进行选才、育才。定期或非定期举办在职培训或发展活动等,增进员工工作效率及提升专业知识。评估员工对公司的贡献程度,并向相关工作人员进行沟通评估。而评估的结果可作为调整薪资、升迁以及奖惩的依据标准。提供员工申诉管道或员工辅导等活动,给予安全保障之工作环境,进而可以改善公司与员工或公司与政府的对立关系。
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