1.企业更重视成本效益及变革管理
中美贸易谈判仍存在变数,加上境外生产、监管变化、自动化、数码转型的因素影响,香港招聘市场将有重大变更,企业将更重视成本效益、进行变革管理、招聘熟悉数码化的高技能人才。而企业对项目管理人才的需求亦将于2021年会持续上升。
2.招聘策略更灵活
根据2019年《瀚纳仕亚洲薪酬指南》,超过9成企业于去年曾聘请合约或临时员工,高于2018年的8成。因企业需要控制成本及人力资源管理,故预料于2021年会跟随2020年的趋势,聘请合约或临时员工的趋势将会持续。
3.对高技能人才需求大增
科技日新月异,今天的技术,数年后或不再重要。故企业倾向聘请适应能力高及愿意学习新事物的人才,而非拥有丰富经验的人。
4.技术与软技能并重
主管对服从守则的人才需求渐增,要求所聘请的员工除了工作效率外,亦需保持商务锐敏度,以提升企业竞争力。企业对拥有各项技能的人才需求将持续上升,包括Agile Scrum、流程机器人、SAP S/4 HANA Implementation、国际财务报告准则、企业资源计划等。
5.虚拟银行改写金融行业
香港8个新增虚拟银行牌照将改写金融行业的招聘策略。因企业需发展虚拟银行程式,故预料来年对金融、数码、项目管理的人才需求将会上升。
6.虚拟银行管理层人才年轻化
过往虚拟银行多采用由上而下的管理策略,或会以部门主管以上职级作为管理人员。但崭新的虚拟银行业务,实难以要求有实际相关经验的人才。因此,企业将聘请更多约只有5至10年相关经验的人才作为管理层。
7.保险业的数码转型
为吸引客户,保险业将会转趋自动化、人工智能及数码化。作为亚洲具竞争力的保险业市场,香港的保险业将会全面数码化。因此,雇主倾向聘请熟悉电子化日常业务的人才。
8.采购管理面对紧张贸易压力
2020年,香港市场承受中美贸易战的压力,后续将影响2021年的薪金调整、工作流程、人才流失等层面。企业因此加强成本控制及风险管理,对高技能的采购人才需求上升,尤其有第三方组织风险管理、环球供应链管理等经验的人才。
9.电子商务销售人才需求上升
电子商务逐渐取代传统购物市场,成为新兴行业或企业转型的成果。因此,企业愿意聘请经验较浅的人才。另外,各大跨国企业欲扩充于大中华区的网购业务,故对能操两文三语的人才需求上升。
10.招聘策略趋向保守
受到人才数目、成本控制政策所限,以及人才的转工意欲仍高,企业于招聘意欲较过往审慎。
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