为什么无论工作表现如何理想,领导能力如何增加,上司及老板在赞赏或荐升时,总是不会提起你?其实就是因为一些老板没有说出口,却一直看在眼内,而且记在心上的小细节!
1.跟同事相处融洽与否
虽然上司或老板不会经常出现在你跟同事的相处时间中,但在走过你们的办公桌时、午饭时间时、大时大节在吃公司饭时,老板其实都会暗暗观察到各位同事的相处。要是某位同事经常「一支公」,平日也不会多跟其他同事聊天、交流,每天只集中于工作而不擅于交际,老板就会开始留意他/她的待人处事方式是否有问题。因此,其实你和同事日常相处融洽与否,老板都看在眼内!
2.Magic Words 很重要
工作能力有高有低,不能强求每位员工都做到一百分成果,但礼貌及言行举止就是最能反映个人品质的东西,因此上司不会容忍没有礼貌、没有交带的员工。「谢谢」、「不好意思」、「对不起」,这些magic words 都是每位员工要挂在口边的。另外,要借用别人的物品、移动别人的物品,不但要先问准当时人,亦要「有借有还」,不要让人催还。
3.办公桌可以整齐一点吗?
上司或老板要找你的时候,或多或少都会走过你的办公桌,虽然坊间不少研究都曾指出:面对凌乱的工作台,工作效率会增加。但当你想找出一支有墨水的笔、有黏力的便利贴、有空页的笔记本也找不到,文件又没有收拾整理好的时候,还是会给人一点不靠谱的感觉。虽然不需要毫无杂物的整洁程度,但定期整理办公桌也是需要的喔。
4.工作态度积极吗?
回想一下,当上司给你新任务的时候,你总是毫无表情的回答一句「好」,还是尝试积极的向上司了解工作?又回想一下,在开会时,你有试过以一副事不关己的样子出席吗?还是在相关议题上,会先做好资料搜集,使会议进程更快更有效率?上司及老板不是希望人人都可以每天笑脸迎人,只是不喜欢看到同事每天情绪低落的样子。
5.上班仪容净洁与否
不是每个工种及行业都需要穿着整齐正装,现今社会亦多了许多接受员工便服上班的公司,但这不代表causal wear 真的「没关系」。衣着及仪容是上司不满意也不会说出口的事,毕竟这跟工作能力没有直接关联,衣着也跟个人审美观有关,不可以胡乱作出批评。但若然有一天老板需要员工跟他/她出外见客户,可能就会因为衣着仪容所给人的形象作决定了。
6.不要常做deadline fighter
也许上司给你的工作时,没有预留十分宽松的完成时间,工作起来实在时间不足,因为不能够完成比预期中高质素的成果。但这其实工作deadline 也代表了上司或老板给你的期望,所以不要做deadline fighter,例如星期五day end 要交上的报告,当天午饭前交上,再预留少量修改的时间,就可以给人更好的印象。
7.小事不要重复问
当上司交托工作后,就会希望下属先细心了解工作,将整项任务都思考一次后,再提出最精简的问题。若然你工作时习惯先开始,预到困难再逐样逐样询问,不但会令工作流程加长,亦会令上司觉得你是否办事不力,才会遇到任何小事都要问。另外,亦要留意不要将同一件事重复查问,记低工作细节是你的责任,重复问只会令人觉得你事事不上心。
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