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职场人际关系:懂得应对这4 类人就能成为交际能手!职场生存必学沟通读心术

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  职场人际关系最重要是沟通。然而沟通为何经常失效?大多数人都不能做到「知彼知己」,只是一厢情愿地用自己的角度与立场出发,又怎能做到有效的沟通。其实在职场人际关系中要沟通有效,最重要是了解对方的性格与喜好,以能吸引他的方式来表达自己的意见,他才会有听下去的动力。在NLP 中,人可分为4 大表象系统,只要用心观察,就能判断出对方是哪一型人,让你在职场人际关系上可以采取什么沟通策略。

 

  职场人际关系:与视觉型同事关系

  在职场人际关系中,要判断对方是否视觉型,十分简单,职场打扮已经可以看得出来。视觉型人喜欢整齐洁净,对颜色和图像特别敏感,喜爱时尚打扮的,大多数有视觉型的特质。想与视觉型改善同事关系,可试从衣着入手。

  另外,在职场上他们站立时腰背通常较挺直、坐时身体会往前倾,说话和动作的节奏简洁明快,最喜欢问的是:「那东西是什么样子的?」。

  在职场跟视觉型人沟通,外表的印象十分重要,所以见面时不妨称赞对方的衣着打扮,让他对你留下好印象。职场人际关系中沟通很重要,当你说话时,尽量描述事物的外表,令他在脑海中留下视觉印象,他才会了解你想表达的是什么。

  另外,他们喜欢整齐美丽的事物,所以面对视觉型客户,你的报告便要花多一点心思在设计上了。

 

  职场人际关系:听觉型同事

  在四种系统型格中,听觉型人占较少数,亦较难从外观辨别出来。他们大多数喜欢音乐,亦喜欢倾听别人的故事,做事注重步骤和次序,喜欢发问和说故事,说话时语调较有节奏感,思考时眼会望向水平。

  听觉型人喜欢直接对话,所以跟他沟通的最佳方法,就是将他想知道的,原原本本告诉他们便可以了,另外多说故事和比喻,也是吸引他们的好方法。

 

  职场人际关系:感觉型同事

  不少女性都属于感觉型,他们喜欢跟别人亲近和接触,说话节奏较缓慢,说话时会站得较近,亦喜欢在谈话时触踫对方。职场人际关系中感觉型的人一般较感性,很在意别人的感受,喜欢在聊天中询问对方的事情,发问时通常会使用关于感觉的字眼,如「你觉得怎样?」。

  职场人际关系中,感觉型人特别容易动之以情,与他们沟通时,可以一些能唤起他们感觉的事情作开场白, 让他认为你也关注他的感受。要以舒适的语调和节奏跟他们说话,多询问对方的感觉,他们多数都不介意回答一些较私人的问题。

 

  职场人际关系:思考型同事09

  思考型十分容易从表面判断出来,他们的坐姿大多是往后挨,有时亦会有「翘手」的动作,予人一种抽离的感觉。职场人际关系,这类人凡事都喜欢思考和分析,重视理智的决定,但相对地,行动力较弱,而且十分重视个人空间。

  与思考型人沟通,你必先要做足准备,因为他们喜欢大量的资料,就算是约食饭这么简单的话题,你最好也先准备多间餐厅资料给他们选择。职场人际关系中,他们重视的是实据和结果,发问太多私人问题,会让对方觉得你侵犯他的私隐而感到不悦。

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