每到毕业季、年后转职潮时,网络上谈论面试、求职、怎么写自传等等的文章就会如雨后春笋般涌出,那些「技巧文」已经太多了,所以今天来谈谈很少人谈论到的求职者本身。
「做个有底气的求职者」乍看之下有点莫名其妙的标题,但却是在求职中最重要的一件事。
工作对于每个人的意义都有所不同,不少人是为了梦想、追求自我实现,但更多人只是为了五斗米折腰,可以的话没有人想工作。
尤其今年失业率攀高,无薪假放不停的情况下,究竟有多少人是为了糊口饭而死撑着?为了下个月的房租、不久后的圣诞节、不期待有多高只求有的年终以及长大后最讨厌的过年,这些经济压力都让上班族在不知不觉中消磨掉自己的原则、坚持,总心想着为了钱咬牙忍一下,殊不知这句话已经重复两三年。
渐渐地,你变成只为钱工作的人,原则、道德、理想什么的都舍弃了。
我其实……也很讨厌这样的自己阿!
该怎么办?何不先想想这个恶性循环、消磨自己的开端是什么?想到了吗?就是当初在求职中的你阿!
你在职场中的价值,具体而言可以用月薪、待遇、福利等等体现,但你有想过你在自己心中的价值是什么吗?
求职者之于公司,永远是比较弱势的一方,这点是无庸置疑的,现在是,未来也不会改变多少。认知到这个现实后,灰心是难免的,但求职者也不过是在茫茫社会中寻找合理交易的商人,求职者提供能力,公司提供薪水福利,仅仅如此。
既然只是一场交易,就意味着求职者与公司是在同一个水平上,两边是平等的状态。
绝大部分的求职者在面试时,总是畏畏缩缩、没有自信,无论是对自己的外貌、学历、经历,能力都没有十足的底气面对面试官,如同待宰的羔羊一般无能为力。
但现在只是在面试阶段,根本还不是公司的员工,为什么要像奴隶一样任人宰割?
面对超商店员时,你不是能理所当然地说出请帮我加热吗?面对公车司机时,你不是能客气地问说有没有到台北车站吗?面对客服人员时,你不是能清楚的说出这件衣服有瑕疵,请帮我处理吗?
如果日常生活中都能不卑不亢的表达出自己的意见,那在面试时肯定也可以。
你根本没面试过吧,所以才说得出这种话!
在讨论这点之前,或许先该思考———到底什么是面试?
如同刚刚提到的概念,求职不过是场交易,因此求职者的定位是「谈工作」,而不是「被面试」。
交易就是一场谈判,菜市场里的婆婆妈妈每个都是谈判高手,撇除贪得无厌的类型,各个底气十足、豪不畏缩的提出心中理想的价格,与老板一来一往间谈出彼此都满意的条件。
面试不也是如此吗?不对,而是更应该如此。
工作加上通勤时间,占了每个人一天三分之一的时间,而且大部分都要连续工作五天才得以休假两天,有些人甚至休不到两天!要和工作相处这么长的时间,不是更该好好的谈工作吗?
「谈工作」听起来只会发生在高阶管理职中,但事实上每个职位都可以保有这个意识。
交易会随着价格高低、商品品质、产能多寡等等因素,影响这场谈判的难易度;同理,谈工作时也会因为职位高低、职务复杂程度、薪资待遇优劣等等因素,影响这场面试的难易度。
所以究竟该如何谈呢?
了解自己、保有自信、基本礼貌、了解工作内容、询问薪资福利,最后便是合作愉快或有缘再见,仅仅如此。
我下个礼拜就要没饭吃了,哪有什么资格谈工作?
人力网站上有成千上万个职缺,餐厅服务生、工厂作业员、电影院工读生、加油站员工、超商人员、饭店房务员……族繁不及备载,就算今天只是为了找份工读,甚至是当日领现的工作,你都有资格谈工作。
因为你在谈之前,已经把不喜欢的筛选掉了。
如同上一段所提,面试难易度会被各种因素影响,越是单纯的工作,反而更容易谈判。
「能不能接受」是个很直接的理由。可以接受轮班、不留指甲,或许餐厅服务生很适合你;可以接受汽油味,或许加油站人员很适合你;可以接受搬重物、独立作业,或许房务员很适合你。
因为工作内容单纯,所以可以事先自行筛选,让面试时谈判的成分减少,但「谈判」的成分依然存在。
所以……具体来说我该怎么做?
了解自己:优缺点、能力范围、未来规划
保有自信:技能熟练度、待人处事原则、沟通协调能力
基本礼貌:时间观念佳不迟到不早到、请谢谢两句话记在心上、适宜的服装仪容
了解工作内容:公司业务内容、职务业务范围、有无管理责任、是否需要出差
询问薪资福利:月薪、调薪制度、奖金、年终
合作愉快或有缘再见:若对方有通知未录取,别忘了回封感谢信
原则上是这样包含但不限于,面试当中有太多变数,无法全部详述,预祝各位在每次的面试中都能有所收获。
成为有底气的求职者是需要练习的,就算不被录取,面试过程就是一种收获,除了能够更加了解自己的喜好、接受程度,甚至到表达方式、肢体语言都可以有所成长。
「了解自己」是非常重要的前提,唯有了解自己了才有办法做到底气十足。这段过程非常漫长,并非三天两头就能达成,而求职便是一段跌跌撞撞、认识自己的过程,过程中或许悲伤、愤怒、沮丧,但这些都是成长的养分,祝各位都能吸收养分,早日找到适合自己甚至喜欢的工作!
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