对于二次就业及年龄就业者的问题探讨,谈工作再设计、政府就业辅导资源及重返职场所面对的问题和心态,在这边我整理了个人的想法,让求职者有机会能够了解,站在企业及人资征才的立场角度,究竟企业/人资所考量的是什么。
很多人听到二次就业者,会直接联想到的是“妇女”,但我想,这其实是在传统社会下,普遍认为只有女性会因为生小孩待产、育儿而暂别职场的思维。然而实际上,在过去我所接触过的许多求职者来说,其中不乏有许多因为生病、意外、家人年老、重病照护需求、考公职等而离开职场多年的求职者,虽然这些都是无法直接辨别真假的原因,但是,基于人道关怀的立场,由于每个人生而必定面对生、老、病、死及抉择,第一时间我不会去怀疑他们的说法。因此,在这背后,二次就业者如何能够顺利重返就业市场,在简历上、面试上,人资更为重视的重要关键则在于:
1. 先前中断工作及离开职场的原因说明;
2. 现在状况是否已经解决,可以完全配合上班;
3. 家人或关键亲友是否全然支持且同意在出来上班;
4. 在工作技能上自己所熟悉且具备有哪些技能可以应用在职场上。
如何证明自己在中断期间,对于工作本身尚未过于生疏而全然脱节是相当重要的,且如何充分展现重回职场的决心,清楚说明现阶段工作目标,以及是否有可能因为什么样的因素造成工作上的限制,比如说:每天都需准时5点下班接送小孩,完全无法配合临时弹性加班,这些也都将是企业考量上非常关键的因素所在,因此:
1. 配合度
2. 有多大决心重返职场
3. 期许重返职场有怎样的发展
4. 是否有何工作限制
是企业考量二次就业者最重要的关键因素所在,建议求职者能够在撰写简历时,或者好不容易获得面试机会时,加以思考上述这些面试官所想要清楚知道的问题。然而,什么样的答案才是面试官所想知道的——其实是“事实”。
曾经在担任猎头顾问时,有一位求职者令我印象深刻,当时我在替外商保险公司寻找高级电销业务人才,无意间电访到一位简历表是空白的女士,电话中听她的声音是标准的快、狠、准电销人才,背景声音是小孩嚎啕大哭,这样的人你要能够在短时间内说出你要曝光给她的信息,如果她有兴趣,她会自己来抓饵。于是在我将手上所有的保险公司说出来之后,她很清楚告诉我-XX不要、OO不要、AA和BB我有兴趣了解,而在我进一步快速讲解我所能提供给她的帮助时,顺便了解到她以前正是在保险业多年的电销Top Sales,因为结婚生子而离开,但小孩刚出生,需要奶粉钱,她也打算请保姆带,重操旧业,继续当电销保险一姐。因此在陆陆续续与她保持联系并了解她的需求和难处之下,她与我改约多次面试时间,而也终于,在某天她带着小孩与老公来到我的公司,穿着狼狈的与我见上了一面,她说她还是想跟对方公司谈谈看,就锁定AA公司。因为依我的说法AA公司的文化,应该会符合她的需求;纵然由于保姆还没找到、小孩还很小、上班得租停车位也是笔开销,但在综合考量下,她还是自己抓住了机会,与AA公司的主管会上一面。于是,由于主管也同样为人母,在能够同理她的感受下,同时认同这位求职者将会是个相当棒的Top Sales,于是她跟AA公司主管谈到了在我所负责的领域外,所没有的单位,有着更好的客户名单以及更好的保障薪资,同时主管允许延后报到时间,愿意等待她直到她找到保姆而孩子也能够适应稳定后,再行报到。
后来虽经数度波折,孩子找保姆不是那么顺利,一换再换,但在最后终于还是找到了值得信赖的地方,于是在延后报到3个月后,她顺利到AA公司报到,之后也如预期做得相当好。
这个例子让我们看到的是,其实,你所担忧的企业可能会排斥的,有时候其实不见得,因为主管们也都是人,大家都有经历生、老、病、死及抉择的过程,因此二次就业重返职场,遇到衔接问题是一定的。然而,面对问题只有想办法解决才是最重要的,离职绝非最好的解决方式。
许多二次就业者,在重返职场后初期会面临不适应以及众多的环境因素障碍,如原本支持的家人反对,而忘记自己当初想重返职场继续开创职场生涯的舞台初衷。建议面对重返职场这件事,不要犹豫太久,当问题产生时,思考如何解决问题的根本而让自己能够无后顾之忧的重返职场才是最为重要的关键,当你真心想重返职场工作时,也顺利找到一份工作机会时,面对得来不易的机会不要轻易放手。
试想当初你为何会想要改变原本的生活状态,定是因为在旧有的生活状态之中,无法满足你对于人生某些部份的向往,因而你鼓起勇气也好不容易找到了,面对实际工作后继起的原有生活所产生的衔接问题,只要想如何解决就好,不要觉得只有自己才能搞定一切,于是又回到原本的生活状态当中,到最后回首发现自己把人生三分之二的时间都用在犹豫及考虑上。
高龄就业及二次就业者所面临到的问题,也许有许多人会觉得,这些现在都还相当遥远,但是我们每个人势必迟早都会面临到人生中的无常及生老病死,未来,我们也许都会因为生儿育子、家庭照护的需求、梦想的追求而中断职业生涯,重新回过头来,我们该怎么找回自己在就业市场上的优势及价值,建议每个人都可以及早进行职涯规划;然而每个人的职业生涯,大体上皆可分为下面几个阶段-
1. 20-25岁 探索期
2. 25-30岁 建构成型期
3. 30-40岁 定调发展冲刺期/黄金时期
4. 40-45岁 专业整合及重审归纳期
5. 45岁以后 确立人生整体职场目标
要建立自己在45-50岁后的职涯,必须得要回顾自己在25-40岁之间的职涯,这时候,过去是否具有或者累积有特定领域的专业能力及专业深度则将大大的影响我们在40岁之后的人生规划;此外,每个人毕生中对于成功的追求,并不相同,职涯规划这件事,仍需视在你的人生中所认定的成功是建立在什么样的价值基准上,有些人所追求的人生是功成名就、有些人则是家庭美满,那么,你所认为的功成名就及家庭美满又是什么样子的呢?
在人生的上半场,我们积极努力的培养在工作专业上的硬实力,然而在人生的下半场上,我们拥有多少的软实力能够搭配硬实力施展在合适的舞台之中,则尤为重要。
建议每个人在各个阶段订定职涯目标时,应在过程中,不断审视检讨是否偏离方向及完成度或者适时改变方向及目标,朝着目标前进,而在逐渐步入中年时,重新审视并为自己建立人生的第二目标,开始试想退休后至临终前这段日子你希望完成哪些目标,你希望过什么样的日子,及早规划,则将使你的煺休生涯更加充实而美好。
虽说人生中的许多事情时常计划赶不上变化,但是职涯规划往往是具有延续性及需要时间和经验的累积,因此及早规划也将能使得不确定性风险降到最低。
最后,关于高龄就业者与二次就业者要如何重返职场或者具备在职场上不被取代的能力,有下面几项重点-
1. 提早累积建立自己在专业上的深度及知识的广度;
2. 中断期及空窗期间保持自己与市场上的联系,持续吸收学习新知;
3. 早期培养及经营自己在市场上的人脉网络,你很有可能没有办法透过招聘网站找到一份合适你的工作,因为招聘网站的竞争者太多且各家企业对你的了解皆是表面第一印象,但是你可以透过朋友对你的正面印象而顺利上岗;善用6个朋友法则,多培养不同职业领域专长的朋友,吸收不同领域知识的同时建立人脉网络,跳出自己固定的生活圈及朋友圈,未来这些朋友都有可能在人生中的不同时刻,成为帮你一把的贵人!
祝福各位求职者,面临人生中不同的挑战时都能够迎刃而解!
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