趁着周末,我看了一本描述着竞争、淘汰、成长,然后又再次竞争的热血球类运动漫画,其中非王道的剧情张力与三观崩毁重建的剧情轴心,说实话,让我相当着迷,尤其是剧情中不断强调的「利己主义者」一词。
一开始听到「利己主义者」这5 个字时,相信大家都会觉得这并不是一个正面的形容词,因为利己主义者通常都被认为是自私的,没有团队意识的。一个这样的人,怎么可能会适合团体运动,更别说队友们都是一群这样的角色。
但随着剧情推进,我逐渐了解到,作者想传达的不仅仅是字面上的意思,「利己主义者」一词不单单是自私的象征,应该说,用「自私」这个词来形容,实在是太狭隘了。
如果我不断想往更高处的风景前进,我对成长与胜利的渴望相当强烈,而在爬升的过程中我必须要舍弃队友,也要舍弃世俗赋予的框架,甚至,更多时候要成为一头对胜利有高度执着的怪物,将自己的胜利摆在第一步,这其实也是一种「自私」对吧?但是这样的「自私」,我个人是相当欣赏的,同时这也是剧情中,对「利己主义者」一词的最佳诠释。
因为自私,可以让团队处在良性的竞争状态中,因为自私,你会产生对胜利的渴望,你会有绝对不想输的人,同时,也一定会有绝对要超越的对象,而当你率先爬上去的时候,不需要得意,因为你随时有可能再摔下来;更不需要同情其他伙伴,因为他们绝对会想办法爬上去。
而当我将这部漫画的剧情,套用在现实的团队管理方法之中,我发现竟然有一些新的想法产生,而且这些想法是可以直接work的,非常有意思。如果你是一位新手主管,团队跟你彼此还不熟悉,但你知道彼此对胜利充满渴望,你想尽快产生团队间的凝聚力与共识,那下面3种能力,将可以协助你达成目的。
1. 展现你的得分能力
这边说的得分能力,可不是真的要你去投篮或者是踢球,而是展现你的专业能力。团队要凝聚共识,目标要一致,就像是一个箭头,最前端肯定要有一个明确的方向指引。
而新手主管首先要做的第一件事,就是成为这个团队的唯一箭头,因为当团队每个人都是箭头的时候,方向根本无法一致,更别说可以凝聚共识,因此最简单最快速的方式,就是展现你的得分能力。
这可能是合作的厂商数量,也可能是合作金额的多寡,每个队伍都有自己衡量得分能力的方式,你要做的,就是站出来,站在第一线,让团队的所有人知道你可以得分,而且还很能得分,以此建立一个高端目标,「利己主义」的团队成员就会想办法超越你。
2. 创造可复制的经验
要想让团队超越自己设下的高端目标,不要期待团队随着时间来成长,这样的速度太过缓慢,新手主管的第二件事,就是必须将你的得分能力尽可能的复制给其他成员,让他们可以在最短的时间内,有机会超越你所立下的目标。
这边就需要频繁的陪访与Role Play了,藉由陪访,团队成员可以在实战中,更近距离的观察你是如何成功得分的;而借着Role Play,你可以更加了解各个团队成员在得分过程中,需要改善的细节与建议持续保持的优势。
要完善这个步骤,有一个很重要的前提,就是主管在得分能力的展现上,必须得到团队的认可,意思是,你必须先成功让自己成为被挑战者,而「利己主义」的挑战者们才会认同你的能力,也才会愿意吸收你给的建议。
3. 拥有旁观者的视野
最后,新手主管的第三件事,我认为这是一个裂变出来的加分能力,也是主管自己的课题。说实话,这对一个新手主管来说,是有点难度的,因为它需要从思维上来做突破。
拥有旁观者的视野,意思是主管要随时可以跳脱当局者的角色,进而从旁观者的角度来审视团队未来可能遇到的危机与挑战,例如:业绩反弹的区间段、市场变化的机会点、团队成员的可能性等等,主管不能将重心只放在眼前的目标,还需要做更多目标以外的事情,包含:教育训练、目标规划、面试人才、管理团队等,如果没有旁观者的视野,做决策的时候就不容易客观,长远来看,对团队共识的影响是相当大的。
今天花了一点时间,分享我最近的阅读心得,同时也希望给新手主管在凝聚团队共识的时候,可以有一些实际的参考方向。记得,一个对胜利有着莫名执着的「自私」团队,才会拥有真正的团队凝聚力,如果一个团队没有竞争意识,大家都很无私的做着自己擅长的事情,我相信团队会很欢乐,很和谐,这当然很棒;但身为一个主管,你的职责就是让团队持续成长,如果你的团队充斥着无私,那你将会很难驱使团队成长。
因此,为了你好,记得自私一点;为了团队好,团队成员更要自私一点,被称为「利己主义者」不是坏事,单看你用什么角度来诠释罢了。
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