「为什么同事这么废,却能比我早升职?」、「为什么我这么努力,公司都没看到?」在职场上,「埋头苦干」的人是不会得到老板的赏识,只会做到死还得不到任何机会!那该怎么做才能打破这窘境呢?
敢向上级表达意见,你才会成功
你是能向上级表达意见的人吗?还是会选择什么都不做,就这样让事情过去呢?现在不是说这么做的好坏,关键在于为何要这么做。俗话说:「人生就是不断的选择」,人活着就是会一直做选择。
● 选择是否去公司
● 选择吃或不吃
● 选择运动或不运动
● 选择享受或不享受
● 选择讨厌或不讨厌
大家都会在各种情境中进行选择。所以先决定好事情的重要顺序,以及自己的选择标准,这是管理自身行动上最重要的事情。会错过机会的人,就是没有订立选择的标准,只是靠着当下的情绪做出行动。
是否向上级表达意见也是一种选择,但重点在于其选择的标准。是为了自己的心情或情绪,还是为了更接近自己的理想呢?
为了让事物接近自身理想,许多时候你必须表达自己的意见。如果你因为不想丢脸、不想成为众矢之的、不想背负风险或责任而选择噤声,那很遗憾的,这样无法抓住任何机会。
话虽如此,其实以前的我也是一个无法向上级表达意见的人,为什么我会这样呢?最大的理由是「明哲保身」。说起来很不好意思,因为当时我有一种负面的认知,觉得自己丢了工作就会流落街头,要是向上级表达意见,被开除可就惨了,所以就算有该说的事情,也会选择不开口。
这成了我惯用的手法。换言之,如果身处在怕被公司开除、怕自己到外面会没饭吃的状态,那别说是向上级表达意见了,就算是遇到讨厌的事情,也必须忍耐着继续工作。所以如果你想变成能向上级表达意见的人,你必须要有随时都能离职的心理准备?,做好「就算被开除也不怕」的心理准备,那该说的事情你就能说得出口。
想让公司看见你的存在价值,就从这招做起
为什么向上级表达意见会比较好?因为:这样能主动创造机会。一直等待机会,机会不一定会出现。有可能持续等待却什么也没有发生,只换得马齿徒长。既然这样,最好是自己创造机会,此时的重点就是成为能向上级表达意见的人。
有意见,代表能注意到公司的问题。如前面山口周老师所言:「在现今社会,发现问题的能力,会比解决问题的能力更有价值。」你能注意到自己想反映的问题,这本身就是一种价值。能察觉到问题的人,会有价值,而能够将其向上反映的人,可说是更有价值吧。
此外,你是一个能注意到问题的人,就代表你到其他公司也可能具有很高的价值。当你觉得自己到其他地方工作不是难事,你就会更容易说出意见,自己的价值也会不断提升。话虽如此,但并非要你畅所欲言的说出任何意见。有时你说话的方式可能只会替你树敌。
指出问题点时,该注意的2大重点
1. 先传达感谢之意
指出问题点时,最重要的,就是要先传达平日的感谢。当对方听到你的感谢时,心情就不会太糟,反而会比较容易接纳你的意见。
难得有一个很棒的意见,但如果突然没头没脑的抛出问题点,对方很可能会无法接受。
2. 不是大声就有用!视情况小声说话
说话内容如果容易让你感情用事,可试着小声说话。大声说话会比较容易激动,难以得到对方的理解。
因为事情对你来说很重要,你想大声传达的心情我能明白。但是愈是这种时候,就愈要冷静。因此,学着让自己降低音量说出口吧。这样你也可以冷静下来,让对方静静的听你说。
能发现问题是宝贵的能力,请好好珍惜,不要扼杀你所拥有的能力。
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