踏进职场后，就像进入了全新的竞技场。不管过去你在校园的光环有多闪耀，是First Class毕业或者学生会主席，在这里一切都要归零。你和其他刚刚来到这家公司的人只有一个共同身分，叫做「职场新人」，俗称——菜鸟。

 

从「在校生」到「职场新人」的身分变换，有的人会很快改变，一下子就像职场老油条的行事作风，和同事打成一片；有的人会不适应，把工作任务当成学校的作业，把同事当成同学。结果不但没有办法掌握业务的核心本质，还被同事标签为「不礼貌的新人」。

所以我们常常会听到有些新人抱怨：「为什么我这么努力做了，可是还是做不好，东西都被拒绝。老板到底要什么？」

或者「我什么都不会，公司都没有人要来教我。」

 

这里有几个比较有意思的地方：

这些新人有没有主动跟老板，或者交代这份工作的同事了解想要达成的结果、获取现有的资源，还是观察前辈做过的东西，来总结一些经验和方法，找到对的方向？

是别人没有教你，还是你学不会，才会没有办法把工作做好？

问题到底出在哪里？

 

职场的交换思维-职场的本质：交换思维

在学校，我们习惯了直线的学习模式，单纯地从老师那里输入知识。只要你上课够专心，考试成绩也不错，基本上没有人会来管你。

但是，公司不是学校，老板也不是老师，而是彻彻底底的生意人，最关心的是「花了多少钱，请到怎样的人，能做多少事情，帮公司获得怎样的收益。」

 

因为，职场的本质很简单，就是一个价值交换的地方。老板请了你回来，是要你努力工作，为公司做出贡献，有生产和价值输出，而公司则用薪水和经验作为回报给你。公司和学校不一样，没有人会无缘无故让你依赖的。老板指导你、同事帮助你，都是为了让你可以很好地把任务完成，减轻他们的工作量，毕竟公司请你回来就是解决问题的，而不是让你白白学习还不用给学费的。

 

成果-达到成果才是NO.1！

职场的衡量标准只有一个：成果。

想要在职场生存、顺利通过试用期，甚至是之后的升职加薪，那工作就必须有成果。

成果分成两种，一种是帮公司赚到更多钱，另一种则是帮公司省下更多的钱。两种都为公司创造价值和正面的影响。

 

你可能会问，只看成果，那努力就不值钱了？

中间努力的过程当然也很重要，因为得有努力才能产出结果。这个属于Input。但是，我们的关注点，不应该在努力而已。

假设你很努力去做，做了很多事情，甚至超出了你的职责范围，但是最后做不出任何成果Output，达不到目标，那些努力都是白费力气。

 

举个例子，小明和小美都是公司的业务员。小明从早到晚在外面跑业务，一天拜访50个顾客，但是最后成交的只有3个顾客，而且成交的销售额都是很低的；小美每天只花4个小时去拜访20个顾客，成交的顾客有13个，而且单单2个顾客的销售额，已经超越了小明的业绩。剩下的时间，小美都用来做资料搜集和寻找高购买力的潜在客户。

 

小明和小美都一样努力工作，但站在公司的角度，小美帮公司赚到的钱更多，工时更短，产值更高。如果你是老板，你需要一个很努力却产值低，还是一个既努力又高产值的业务员呢？

 

这里已经说明了，努力是一方面，但效率和产值才是你的工作价值。

很现实没有错，但是公司不是慈善机构，要保证稳定运作就必须赚钱。对老板来说，谁做了多少事情或事情的完美程度，其实都没有那么重要。

 

重点在：你做的事情有没有帮公司解决问题、创造价值，而且赚钱。

如果你每天加班到9点，为了公司爆肝卖命却没有产值，那么你的加班和熬夜都只是感动了自己，浪费了时间而已。

 

工作表现不好-为什么我那么努力还是做不好？

在职场打滚经常有一个盲点：老板交代了工作，我们就一股热血地去做，结果熬夜努力赶出来的东西，一下子就被老板reject掉，还会被批评小事都做不好。一次又一次的挫折下来，很容易产生自我怀疑，觉得「自己那么努力了还是做不好」，「是不是我的能力这么不足」。

 

其实，你会把工作搞砸了，背后的原因有很多：可能是没有厘清老板的期望、使用正确的做事方法和工具，或者没有和同事沟通好，才会达不到预想的成果。

 

还记得前面我们说过，效率和产值是你的工作价值吗？换个角度，这个观点也说明了老板要的是「高效率的员工」。因为效率高，代表有思考能力和解决问题的能力，完成目标的速度更快，为公司创造的价值也更高。

 

提高效率

如何变得更有效率？

效率的方程式如下：

效率= 成果÷时间

简单来说，在工作投入足够的时间（努力Input），不断地提高工作效率，同时确保你所做的事情是符合最终达成的成果（公司的策略、绩效、老板的期望等等）。当你的工作效率越高，就代表在同样的时间内，你可以完成更多的东西，推进工作进度，更快速地将时间和努力，转化成目标成果，为公司创造价值。

 

我们可以运用阿里巴巴的参谋长曾鸣提出的「终局思维」，站在最终的结果和目标，往前推，来知道今天的自己究竟要做什么、怎么做才能达到预定的成果。

你可以跟着下面的4步框架来做：

设想目标

策划方案

现场执行

复盘总结

在开始工作之前，先问问自己想要达成什么结果，在脑海里先想像出最终结果的画面。（设想目标）

接下来，我们为了得到这个结果，必须做什么事情？把具体的行动和预计需要投入的时间写下来。（策划方案）

排出行动的先后顺序，重要的、关键的事情先去做，不重要的后做甚至是不做。（现场执行，先主后次）

工作完成后，要把这次的工作流程从头再想一次，看看有哪里做错了要改，哪里可以做得更好，最后形成自己的职场方法论。（复盘总结）

 

老板对我的期待-老板对我的真正期待是什么？

现在大家都知道，工作只看成果，职场生存的技能就是不断帮公司创造价值。

不过，职场里还存在这样一条不等公式：

你达到的成果≠老板想要的成果≠老板眼里你的工作价值简单粗暴的说法是，你预想的成果必须符合老板的期望，那么这个成果才有意义，才能达到我们在职场生存乃至升职加薪的最终目标。

 

电影《后会无期》里面有句台词：「听过很多道理，依然过不好这一生。」要怎样才能走进老板的期望圈，知道对方想要什么，赢得他的信任？

 

你可以跟着下面的2大原则来做：

1. 了解老板的需求

在职场，最有效的沟通就是「说简单准确的话」。直接询问老板对好员工的标准和期待。

「老板，我想要成为一名好员工，想要把这份工作做好。你最希望我怎么做？」

有几个重点信息是我们必须掌握到的：

老板对好员工的标准是什么？

老板期望的工作成果是什么？

如果我们想要达到这个成果，需要具备什么能力？

我可以怎样具备这些能力？哪些地方需要加强或改进？

 

最好的沟通时机，自然是你入职的第一天。在正式展开工作之前，预先了解老板的期待，可以让你在工作少走很多冤枉路。如果你已经工作了一段时间，别急。和老板约个1 on 1的单独沟通时间，可以更有效地厘清老板的想法背后的脉络跟他想要达到的目标。

 

向上沟通-2. 保持主动沟通

主动沟通有两个部分，「向上沟通」和「提出问题」。

a. 向上沟通

从小到大，我们受到的教育都是「少说话，多做事」。但在职场上千万不要闷声不响、埋头苦干，「向上沟通」是展示个人能力非常关键的一环。

因为，老板每天要处理的事情很多，可以分给每个下属的时间，可能不到3%。

直白一点地说，老板没有空闲到可以整天关注你，主动展现成果才能做好向上沟通。

不要相信什么「是金子就会发光」这种话，与其期待老板在3%的时间里发现你的闪光点，倒不如定期主动地向老板汇报你的工作进展、展现工作成果，检讨成绩并加以改进。

 

这么做有三个重点：

第一，让老板清楚知道「你在做什么」，和其中的价值与贡献。那么辛苦做了这么多事情，一定要让老板看到、知道、放在心里。

第二，定期汇报是单方面的，主要是让老板掌握你的工作进度，而不是增加老板的负担。在汇报时，尽量以精简的句子表达目前的进度和成绩。老板ba看了，觉得有需要提供帮助时，自然就会回覆你。

第三，只有知道你的贡献和价值，后面在升职加薪这一块，老板才会想起你！

 

寻求帮助-b. 提出问题

作为公司的新进员工，工作相关的技能熟练度为零，还在摸索工作和团队的步调，有海量的问题是很正常的。但是，我们都习惯遇到问题就自己闷在心里，希望靠自己的能力把这些问题克服掉。会催生这种「不问问题」的习惯，最根本的原因是害怕「承认自己不会」。

 

怕别人觉得自己问的问题很蠢，也怕别人认为你没有个人想法。结果花一整天才解决的事情，可能在同事那里早已经做过类似的事情，有了一套可以借鉴的方案。

 

当然，「提出问题」不代表任何问题都可以问。谷歌检索就能找到的答案，比如怎样转换档案格式、Excel怎样做出数字的加减乘除方程式，动动手指自己上网找吧。换句话说，在对外发送求助信号波之前，你要想的是，「我自己可以如何解决这个问题？」

 

先自己思考一下解决的办法，你可以翻看同事做过的东西来参考，或者上网找资料。真的觉得有难度的，可以跟同事和老板请教。不要把问题闷在心里闷到烂了，等到了deadline才跟老板说自己出了什么问题，就太迟了。

问问题

 

如何能更有效地提出问题，得到你想要的帮助？可以试试把握下面的原则：

不要当伸手牌，百度找不到答案的你再问。在开口之前，先整理你想问的问题，包括问题的背景、你的经验（找了什么资料、参考过同事的做法等等）、哪个角度不懂、遇到什么瓶颈、目前有什么想法。

 

找出问题的重点，在询问时简单清晰地表达给对方。不用讲故事，最好两到三句话以内就把问题讲清楚。问题尽量是选择题或者判断题。开放式的问题比如「怎样写好文案」可能三天三夜都讲不完。

记得讲谢谢。

 

举个例子，现在老板指派你写一篇农历新年的销售文案，如果你的问题是「怎样写一篇好的过年文案」，这个问题太空泛了，对方可能不知道要从哪里开始说起。

 

你可以问得更精准一点，比如说「我在策划农历新年的抖音销售文案，目前是打算用“过年大礼包买三送二”或者“新春大礼包买满三份折扣50%”的角度去写。想跟你请教一下哪个角度会更合适？」

 

新人到老鸟-我们都是从新人一步步走到老鸟的位置

职场是很现实的地方，在这个战场，不管你的起跑点如何、站位如何，我们在意的，都是如何在这里生存下去，能够赚钱和实现自我价值。为了争取到继续生存的机会，你得拼尽全力去表现。所做的每一件事情，都要替公司创造价值、解决问题。

 

当然，职场的水很深，也不是读了一两篇职场潜规则和工作术，就能在这里所向披靡，顺利走到升职加薪的高度。就跟学游泳一样，我们得认真在水里泡过，多喝几口泳池水了，才能了解职场的门门道道。

 

更重要的，是不断提升自己的价值。当你的价值越高，越具有不可替代性，就是你最有底气的保命技能。

如果你也想要增进自己，提升自我价值，就一定要学会投资你的脑袋，用力充实你的理财投资知识啦