如何提升你的职场谈判胜率?对于同一句话“我会努力工作”,你能说什么?如果你想让对方接受你的产品或服务,你必须让对方知道你的价值,避免歧义。例如,如果你提出“我会努力实现绩效目标”这句话,当你在对方的脑海中听到这句话时,你会有些怀疑,甚至没有信任感。原因是形容词会让人感到有点不确定,我想:你会有多努力?什么是艰苦的工作?
为了使措辞准确,谈判时必须遵循三个原则:目标、逻辑和客观。
目标性:依据你的目标,推敲出目前沟通谈判可能出现的问题点,以此确认这些问题对目标的影响性
逻辑性:除了有清楚的目标外,每个内容要素、呈现次序,都能紧密连结在一起
客观性:能够真实陈述当下情况,让对方理解目前谈判内容的全貌
通过“谈判三原则”思考,会有不同的沟通技巧。
目标:让对方知道你想做什么来实现目标,也就是回答对方对你会做什么的疑惑,并提出相关的实施方案。“满足性能标准主要有以下几种方式……”
逻辑:先分析市场变化,再逐步关注业绩运行细节。比如“当前市场趋势是上涨还是放缓”等等,然后讨论可以扩大的市场规模。一旦有了尺度,就可以锁定“目标群体是谁”,包括:年龄、数量、接受我们产品的百分比。
客观:锁定目标群体后,通过“数据分析”,可以在具体操作中有量化的参考指标,也可以被对方用来参考你的业绩是否达标。比如前面的:市场份额、客户群、产品接受度、性能转化率。
有了这些思想点和数据,比起前面提到的“努力”,就会有具体的内容和方向,让对方知道我们要做什么。同一句话“我会努力”,但是因为措辞的不同,对方对你的信任程度也不同。
当你在商务会议或谈判中,尽量使用以上三个原则,用更准确的词。你不仅会在思考一件事时有更全面的视角,而且你也可以获得对方的信任和你对你说的话。印象深刻。
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