人事在面试新员工时,除了考虑学经历和工作经验外,找到适合公司文化的求职者,更能让团队有效率地运作。但俗话说物以类聚,面试官(潜意识)容易因个人偏见,找到和他们特质相近,却不一定适合公司文化的人。
筑招网小编负责研究如何为公司更有效率雇人,他们认为除了对每位求职者问一样的问题,并设计量表评分,再运用下列三种检视求职者特质的面试问题,更能准确找人。
1.独立自主型公司文化
想评估求职者有没有能力独自完成所有工作,可以这样问:
你有独自完成企划和执行专案的经验吗?
你用什么方法达成目标,结果如何?
你曾遇过那些挑战,你认为自己一人有没有办法解决?
以上问题是要检视求职者的自发性、专注力和变通能力,再利用下列三个面向评分:
洞察力:独自设定和达成目标
策划力:独自组织、安排清楚的计划;计画能否反映潜在问题
执行力:无他人协助也能有效率完成工作;具有危机处理能力;不依赖上级指示下的应变能力
2.团队合作型公司文化
想评估求职者团队合作的能力指标,可以这样问:
你曾有过什么团队合作的经验?
在团队中,你常扮演什么角色,你的贡献是什么?
你从团队合作中,得到什么好处?
当团队合作上有纷争时,你会怎么处理?
以上问题是要检视求职者的团队精神感,再利用下列三个面向评分:
工作方式:享受共同合作,并和团队一起学习
合作心态:优先将团队的成功,摆在个人目标之前
合作技巧:具备良好人际关系和沟通技巧能力、能为团队付出一己之力
3.新创型公司文化
想了解求职者可塑性、适应新环境及接受挑战的能力,可以这样问:
你曾遇过工作上无法解决的问题是什么?
如果要处理你不熟悉的工作内容,比如操作新系统或新科技,你会用什么方式学习?
你曾处理过的挑战是什么?从中学到了什么?
以上问题要检视求职者的适应力、机动能力、在变动环境中的应变能力,再利用下列三个面向评分:
学习心态:认为新挑战有助于学习、认为自我能力不受限,是可以被提升的
多元尝试:把挑战与改变都视为一种机会,而非威胁
情绪调适:能够面对多次失败与压力处理、不容易被负面情绪牵着走、遇到问题主动解决,而非不知所措
想找到合适的员工,提升工作效率,可以试试依自己公司文化,列一份专属问题清单为求职者评分,能降低因面试官的个人偏见而误选或错失的人才哦!
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