获得职场好人缘必学「7个顶尖沟通策略」：不执着自己想法、把话说得更精准，轻松成为办公室人气王

职场人们有以下的经验吗？和主管回报业绩进度总是卡卡的、不太敢开口和同事对谈交流，「职场沟通障碍」成为不少上班族群的隐忧！筑招网小编针对生活中常见的沟通问题，企业权威沟通设计师弗雷・达斯特设计一套实用的「7C沟通策略」，以下跟着筑招网小编的分享，让大家学会如何在沟通过程中妥善运用创意，不论职场人们是容易说错话，或是不擅长沟通，都能巧妙地避免因沟通造成的危机！

沟通策略1.投入：不执着于自己的想法，避免深陷成见之中

多数人交谈时只有一个目的：说服其他人我们的观念是对的，但作者提倡的「创造性对话」必须先舍弃内心的想法、愿意对自己现有的信念少一点坚持，因此想拥有职场好人缘的第一步：必须先学习「投入对话后再谈信念」，也就是开始投入对话本身、投注在和我们谈话的人身上。

职场人们不妨问问自己：和他人对谈过程中够投入吗～还是只是为了最后成交的利益谈话呢？与他人对谈交流的目的是传达「谈话的调性、气氛、议题」，职场上如果会议中和其他同事交流想法时，必须先把自己投入在对话当中，不要过度执着自己想法！

沟通策略2.创造性倾听：倾听别人说话，尊重不同观点

职场人们近一次举手发言是什么时候？在演讲场合还是公司会议上呢～其实从小养成举手发问的习惯，可以说是大多数人第一个倾听的经验。「创造性的倾听」可以学习让别人把话说得更鲜明，并藉由他人不同的观点，训练我们的反应和判断，渐渐培养积极寻找创意答案的能力！

职场上擅长讲故事的人通常不多，但如果你了解故事的要点，可以帮助别人说出来，尝试在谈话过程中让他们成为主角，毕竟一间公司重点不在多数的人会不会说故事，而是是否能当个让其他人说出精彩故事的助攻角色！

沟通策略3.明晰：把话说得更准确，找出共同的价值观

「言语」是我们每天都在使用的对话内容，我们以为大家对言语的意义有同样的认知，其实不然！谈话是建立在价值观和个人经验之上，如果我们一开始就能找出所使用的词汇的明确性和定义，就可以建议一个共同的语言，找出共同价值观！

作者在书中分享：「尝试把言语可视化」，就像是企业高层谈到公司愿景时，为什么不把内心的想法具体化呢，最简单方法就是画一幅画，将脑中浮现的图像画出来，当你画一幅画来传达意义，肯定更具体、也很难让人误解意思！

沟通策略4.情境：对话的场所能决定成败，并赋予沟通活力和生命力

职场人们有思考过吗？对话的「情境场所」可是会影响整个谈话过程、最终成果！有些空间确实能够激发创意与合作，反之则会有让对话变的更沉闷的环境，简单来说，要挑选合适的场所沟通！例如：早上开晨会的时候，会议室的效果永远大于每个人坐在自己办公桌上，有时候甚至只是些微的位置变化，也都会产生影响力呢～

沟通策略5.规范：成功的谈话，从来不该是声音最大的占上风

规范能够激发出人的创造力，当公司拥有共同规范后，不仅能建议秩序更能建立群体的向心力，作者在书中分享，会议过程中倘若对其他同事提出的想法有疑问时，建议保留到最后再提出，如果在对方发挥创意时大肆批判的话，只会得到不冷不热的想法，因此最理想状态是将批评保留到想法都提出后，大家才能百无忌惮的发想各种创意思维，毕竟脑力激荡不是为了给出点子，而是要大家激发出大量想法！

沟通策略6.改变：每一个表情，每一次笑声，都是沟通信号的变化

「改变」是创造性对话中重要成份之一，在许多严肃冷硬的对话内容，如果没有做出一丝丝的改变，终究成果仍是严肃枯燥，作者建议在日常对话中，可以学习「激发改变」，让自己保有带着对改变的憧憬，并创造刺激的变化，就像是每逢周日跨周一的夜晚，通常是上班族最烦闷的时候，作者建议可以鼓励同事在周日晚上互相传信息，鼓励彼此面对将开工的沮丧，职场人们觉得这个方法如何？作者想传达「集体的改变」能够更快速将一场对话、工作环境向前推动！

沟通策略7.创造：把可行的想法转变为明确的行动，让点子成为现实

创造性对话的最后一步骤：「创意、构想的实现」，简单来说就是把可行的想法转变成为实质的行动，职场上往往大家都有无数出色的点子，只缺乏未付诸实行的行动力！前阵子WFH居家上班时，职场人们应该开了不少在线会议吧？编辑认为参与虚拟会议的人越多，效果越差，或许大家能思考评价会议是不是你该参与的对话，毕竟当我们针对某件事谈论越多，就更不确定该如何处理它，这时候不妨「多尝试、少说话」，直接把我们的想法成为现实！

相信只要掌握以上分享的「7个沟通策略」，想要成为老板的心腹、客户的宠儿、办公室里的风云人物都不成难事啦～日常生活中，我们并非只是对话中的参与者，更能成为许多重要对话的创造者！