工作上经常出现「不小心」，不要以为这些看似微不足道的小错不打紧，很可能都会酿成无可挽回的大祸。

状况1：英文字或数字的大小写法很多都可以通用，工作上用自己习惯的表达方式就可以，不用太拘泥。

答案No：任何商业文件都是严肃的，因此要习惯使用最正确的体例，不要自创写法，很可能会造成其他人误解。尤其牵涉到金钱财务等数字要更要谨慎，如果要求写到小数点第二位（例如65.30），就不要擅自省略最后的「0」。

状况2：粗心大意不是没药医，可以借由每天重复同样的行为加以矫正。

答案Yes：自我督促在工作完成后依序检核，这样一个动作，如果能不间断重复21天，就会变成习惯性的动作，往后工作中再也不用多花力气提醒自己。

养成好习惯防止错误上门

工作上经常出现「不小心」，不要以为这些看似微不足道的小错不打紧，很可能都会酿成无可挽回的大祸。
许多时候马虎、粗心都是起因于偷懒，匆匆敷衍了事或图一时之快，因此，想要避免错误，就该从调整态度下手。

在职场上，公司对于工作流程会有一定要求，尽管许多细节看起来很繁琐甚至不必要，但当初制定一定有其道理，因此每个步骤都要确实完成，不要自作聪明省略，那很可能就是造成出错的源头所在。

日常生活中最容易发生的问题，多半是对于熟悉或简单工作过度自信造成的基本错误，只要当时稍加注意就能预防，这类疏忽往往最让人最懊悔。要杜绝这类型错误，可以藉由建立属于自己的作业程序防止，例如写Email时，固定按照日期、收件者、主旨、附件⋯等顺序填上，不要老是想到什么写什么，养成习惯就能减少疏漏。

想要杜绝错误的另一个重要环节，就是不厌其烦在工作后确实检查，重复确认能大幅降低犯错的可能。例行工作如撰写电子邮件，可以条列出固定检查顺序，收件者、附件、日期、数字⋯等，每次写完都要习惯逐项确认，避免忘东忘西。

「double check」时不要一成不变，在第二次检查时试着改变视角（由其他人检查、或用其他方法验算）、时间或地点，往往可以更有效找出盲区。

别让混乱成为滋生错误的温床

注意力集中可以降低出错率。给自己一个静下心的环境，桌上只放和所做事情相关的数据，不需要的物品都清走。做事不要贪心，每次只集中注意力做一件事，一旦手上工作完成就立刻交出去，让工作彻底收尾。

如果你的办公桌经常被物品淹没，不但得常花力气找东西，自然也容易出错。文件要养成随手归类的习惯，不要持续堆叠在办公桌上，紧急的就赶快动手处理，能分派出去的就交给其他人，需要建档的就收入各类活页夹。而活页夹可以简单分成「已完成」、「未完成」以及「待回复」几类来控管。

不止办公桌，电脑也必须终结混乱，从网络连接到文件储存，都应该分门别类，而不是一大串或是全部储存在桌面。不需要的就立刻清掉，别让电脑里堆满杂乱无章的数据。

同样的，电子邮件也可以利用颜色标示重要性，有助于处理事情时一目了然，不会突然发现有遗漏。如果电子邮件无法即时处理，但又怕自己忘记，这时可以把信件标示回未读取，做为另外一种提醒。

想要做到「不贰过」，可以借助做记录的力量，就像写日记般，把自己过去犯错的状况如实记录下来，或审视自己比较不擅长处理哪些工作，必须耗费较多时间。如此一来，掌握自己工作习性，以后在面对类似工作时，就知道要特别留意哪些环节，避免再犯相同错误。

不要过度自信多动手记事

对抗健忘一点都不困难，一旦有新增行程或交办事项立刻记下，没有做完的工作就标上记号。善用笔记本和备忘录，凡是有个念头或想到一件事，就立刻随手记下来，尤其现在智能手机发达，有许多App可以协助把日历、备忘录、笔记本全都整合在一起，更是便利。

不要太相信自己的脑袋瓜，无论参与会议或拜访客户，都要不厌其烦做笔记，因为很可能在忙过其他事情后，已经记不清当时的具体内容。

人很容易因为忙乱就有疏漏，其实在日常工作中，有许多都是重复的，因此，如果为自己建立一个固定模式的模板，每次照着SOP按表操课，就不用每次都从头开始，避免耗费精力又忘东忘西。

若是更复杂的工作，则可以设计流程控管表单，包含各种工作细目，以便随时记录进度与稽核，利用清单表格终结混乱和遗漏。