之前曾经贴过一篇给新人:怎么判断我是不是进入了一间好公司?。后来陆续收到这么两个问题:
我公司的大老板有符合你讲的条件,但是我上面的主管并不符合,那我所处的环境到底是好还是不好?
另一个问题是:新人并没办法参与高层的决策会议,我很难看到老板的价值观。有没有什么可以一窥究竟的小事?这两个问题都满不错的,非常值得筑招网小编额外写一篇来回答。
针对问题一,大老板重要还是直属主管重要
对于新人而言,你的部门直属主管其实比大老板更重要。因为你在基层,就算上面大老板很好,你的部门主管若不好,你往往也很难成长。就算大老板的方向正确脑筋清明,但你的部门主管若故意要阳奉阴违,你在下面做事必然也是学了歪斜的步路。所以如果你上面的直属主管不符合我前文提到的特质,那也不算是对的环境。
针对问题二,有没有甚么简单的行为看出主管的价值观?
确实,新人刚进公司,是没甚么机会参与高层决策,所以很难直接理解老板的想法。但有一个就算是基层人员也能观察的指标:就是你看老板对于「人员训练」的态度。尤其值得观察,老板把人送出去训练后,他后续会安排甚么事?
如果你的老板积极地把训练过的人找来询问「学得怎么样」,「这课程好不好,值不值得派其他人去上」,然后请老师来公司帮更多人上、变成公司定期的课程,或甚至请这专家来公司做些协助,那他就可能是长期型或是价值导向的人。因为这些行为,表示他理解价值,也尊重价值,更希望能活用价值。
但你的老板也可能是完全反过来的类型。比方说送一个人出去上课后,回来就便宜行事地请这人开班来教大家。或是原本找专家来上课,但一两次后希望改成内部训练。或是原本请专家来教,后来则开始请大家自己看视频。那这些就代表老板有可能是比较成本导向或是短期人的思维。
尤其,如果常常有那种派一个人出去上课,然后请他回来教大家,甚至还请他来教老板的,那这种老板你是最该小心的。
但请上过课的同仁教自己人,这有甚么不对呢?
这其实能看出两件很重要的缺陷:
1.你的老板很可能并不重视专业
因为他如果老认为听一次课的人就能回来教大家,表示他恐怕常常低估「各种专业」的难度。当然,如果是去听听甚么法规的变化、内部流程的改变,然后回来依样画葫芦地告诉大家,这或许无伤大雅。但有很多老板,派人去学某个不可能一下学会的专业(如运营、项目管理、商业策略、广告投放等),然后第二天就希望他能教会内部同仁。这行为背后的意涵代表他倾向低估大部份事情的难度;认为任何知识都是可以轻易被素人所快速学会的。
这种老板,既然会低估大部分事情的难度,通常也就会觉得每个人都可以简单被取代,也往往不会尊重专业工作者。也因此,资深的专业人员在他下面往往不容易久待;公司中会留下来的可能就都是平凡人、唯唯诺诺的听话份子。那你想想,若你第一份工作是待在一个全是胆小怕事平凡人的环境,你又能提升多高?
2.你的部门很可能其实并不受重视
大公司有时候会有那种爹不疼娘不爱的部门。老板觉得某个BU不甚赚钱,不需要收掉、但也没甚么兴趣投入更多资源。或是公司得有人处理某块繁杂的业务,老板不觉得那很重要,但也不能没有,所以只想最小规模地维持着那部门。无论是哪个理由,这部门的花费他可能尽量想降到最低。偶尔凹不过要做些投资给个训练,也希望范围尽量缩限。反正也不期待你们要有甚么新东西,就会表现出轻忽与便宜行事。
简单讲,主管或老板放多少资源下来,也就代表他多重视这一部门(或是公司)。
若你还不懂,就试着想像一下吧:如果你老板的儿子生病了,你觉得他会找以下的谁来治疗?
A特别去找大医院的专科主任?
B找一个刚毕业没多久的实习医生?
C找一个医学系的学生?
D找一个仅听过某个医生一堂课的素人?
显而易见,如果他有钱有人脉,一定是选A。甚至还是特别去找大医院,甚么美国日本大医院的专科医生来治疗他的宝贝儿子。
那同样的,如果他觉得一个部门将来很重要、某个专业是这部门成败的关键,你觉得他不会也想去延揽业界最强的专家来协助?你觉得他会想让只听过一堂课的素人来负责将来的工作吗?
所以咯。儿子生病会找最厉害的医生,甚至宠物生病都会找专业兽医。但结果公司或部门碰到问题、有需要学新技术新管理知识时,你的主管却是派一个毫无经验的人去听别人上课,然后妄想这人回来可以教会大家,那你觉得他对于这公司或这部门的未来重视程度会到哪里?
不管他这行为是因为过度低估知识的难度,或是他对这个部门的重视程度其实很低,这都代表你在那里的长期发展肯定是有限的。所以,如果我的老板是这样,那我会想赶快下船,而不是把自己的未来托付在这样的船长身上呢。
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