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江苏连云港提升服务水平优化营商环境

  近年来,江苏省连云港市住房公积金管理中心全力深化“放管服”改革,推进住房公积金服务规范化、标准化、便利化,推进公正文明执法,大力推行“互联网+住房公积金”服务,助力优化营商环境。

  规范文明执法,提升执法服务融合度。制定市住房公积金行政执法操作细则、行政处罚自由裁量权规定,建立行政执法公示制度、行政执法全过程记录制度,积极探索包容审慎执法,推动执法与服务深入有机结合,将政策宣讲融入执法全过程,既要当好执法者,也要做好政策宣传员、讲解员。

  优化政策供给,加大助企纾困力度。服务全市经济发展大局,实施阶段性支持政策,优化个人贷款条件,提升资金供给能力。在业务办理环节推行信用承诺制,为办事企业和职工节约时间成本和精力。

  实施住房公积金服务便利化,提升群众办事满意度。线上持续升级“互联网+住房公积金”服务,利用大数据共享,让数据多跑路、老百姓少跑腿,让企业和职工“点点鼠标、动动手指”就能随时随地办理住房公积金业务。线下精简审批材料,优化服务流程,推行综合审批服务,开设业务专窗、优先服务通道、办不成事反映窗口,实行延时服务、预约服务、代办服务、容缺受理服务制度,持续推进个人住房公积金贷款“一件事”,全程只跑一趟腿,高质高效审批、快速释放贷款,实现新办企业住房公积金从开户到缴存“全程不见面”自主办理,个人提取住房公积金“零材料、零审批、秒办结”自助办理。

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