只要稍微改变说话顺序,就能让你说的话产生影响力,改变周边人的想法,进而让工作顺利、人脉拓展、获得信任,更进一步改变你的人生!
增进自己的话术功力,也可以在面试时派上用场。我也曾经指导过一位即将参加离职面试的求职者,在面试之前学习应有的说话技巧。
当时我请他先详细地调查该公司的企业文化以及宗旨,经他调查后,发现该企业的文化和价值观是在不对公司造成伤害的前提下,应该不断地挑战新事物,而且该企业并不只是光喊口号而已,一直以来都提倡实际且具体的行动。
秀出说话意图逐步引导面试官
因此,为了能顺利通过面试,我建议他必须顺着该企业的宗旨,展现勇于挑战的特质,并且将自己曾经实际挑战过的经历,条列写在简历表里。
同时我也仔细地教他,面试时要开口说话之前,必须清楚地向面试官摊开自己的说话意图,一步一步引导面试官,至于说话意图的三大要点,在第二章有详细的说明:1.以数字条列重点;2.依时间顺序表示;3.先听再说。
在这场面试中,如果套用1.以数字条列重点的要点,可以这么告诉面试官:我希望来贵公司应聘的动机,总共有三个。首先第一个是……。
套用2.依时间顺序表示的话,则可以说明自己过去到现在的工作经历、工作内容、将来想从事什么样的工作等,依照时间的走向整理。
套用3.先听再说的话,可随时提醒自己,面试时的对话,不同于一般对话,不能只是单纯地听到提问后回答。当面试官抛出问题时,必须向对方确认:您指的是○○对吧?那么我从XX这一点开始说明,可以吗?也就是说,你必须先接下对方的提问,并且明确地说出你将如何回复,也就是取得对方的「倾听意愿」。
面试官并不一定会直接做出愿意倾听的表情或响应,但是只要我们说出:~可以吗?的句子时,通常对方都会微微地点头,表示这时他的内心是同意你继续说下去。
最后我建议他,只要仍在面试时间内,不管在开启什么话题之前,都别忘了先向面试官秀出说话意图。最后,他成功地被录取了。
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