岁末年初免不了部门聚餐,有位主管打算自掏腰包请客好好慰劳下属,却遇到下属起哄、拱大家豪点数千元套餐与酒水…。面对这种情形,如果没有即时制止可能让场面一发不可收拾,但严肃起来或翻脸却也可能让下属留下不好印象。这位主管感叹原本想犒赏员工的一顿饭,却有一种被当凯子的无力感……
岁末年初回顾这一整年的发展与成果,也为下一年度立下期许和目标,公司部门不免俗开始办理聚餐,慰劳众人的努力也增进团队士气。但聚餐一摊接一摊,连续下来荷包可能吃不消,身为主管一定要请客吗?如果又遇上同仁毫无节制点餐,甚至不断起哄主管别小气,该怎么办?
当主管需要请客吗?被下属当凯子荷包大出血,怎么办?
聚餐到底该不该请客?请客却遇到下属不会读空气随意豪点而荷包大出血?平时需不需要请下午茶、点心、饮料?
身为主管位置可能或多或少都遇过类似状况,也有相同困扰者于《筑招网资讯》发问:
我是某小公司的中阶主管,上个礼拜刚好想到我们这个区业绩,已经连续3个月达标了,便自掏腰包请大家吃日式料理,想说慰劳下属的辛苦。没想到,却差点没被其中一位员工气到吐血!
本来大家都正常点各自喜欢的套餐,结果轮到该员工时,他点了一客要4、5千豪华特餐,还起哄要大家点最贵的,反正是主管请客!大家看我笑笑的没翻脸,可能想说好玩,还真的就都改成最贵的套餐,该员工甚至没经过我的同意,擅自帮我开了4瓶几千块的酒…后续更起哄要常办、要大方一点…
我想让大家吃得开心,也并非请不起。但那个员工的态度和起哄让人很不舒服,有一种被当凯子的感觉,怎么有人这么不会做人?
是我太小气吗?遇到这种人该怎么办?以后我还能再请客感谢属下们吗?
(万一他又再乱起哄,我真的会不知道该怎么办?)
岁末年初慰劳下属们一整年辛劳,也为下一年度目标齐力同心。
但面对这种情形,如果没有即时制止可能让场面更加不可收拾,但严肃起来或翻脸却也可能让下属留下不好印象,甚至让气氛尴尬,令人困扰棘手。
有没有什么两全其美或较妥适的方式呢?透过《筑招网资讯》和《职场力》的整理信息,看看职场前辈们有哪些实用的好建议。
事先订好原则,或交予同事以一定预算处理聚餐
面对临时起哄、意料之外的事总让措手不及,但聚餐、请客目的当然是希望每个人都开开心心、凝聚部门向心力。
如何避免未来再发生相同状况、让大家吃得满足、自己荷包也不会大出血?看看职场前辈们这样说:
职场前辈A:避免再遇到乱起哄,下次请客就直接讲清楚。大家一起吃饭是珍惜大家一起努力的感情跟缘分,重点是联谊热闹大家开心,请吃东西是心意,不是奖金酬庸。
假设半年一年后要聚餐,(如果还有下次)先请1-2个小的,同事抱怨就直接讲明预算吃掉了,自掏腰包并非不是公司支付。
指派一位懂事的部门同事处理聚餐,直接讲明预算,请大家讨论要吃什么;或找桌菜单价可控制的餐厅,先跟领班服务员打招呼,让领班知会后续开酒追加的主导者是自己或协办同仁。
职场前辈B:请客被A的事情就当作一次的吸取教训。也不用因为这样而不再做,适当请客的办公室文化是可以拉近下属的向心力,可以请公司列入主管的交际应酬费用或事先说明私人请客,但不管公或私,对办团体的活动,讲明每人上限多少,或订好桌菜都是应该而且可接受的,加油。
职场前辈C:餐厅自己订,选择可以接受的价位或跟比较熟的下属说,请他帮忙找餐厅,大约多少价位的餐厅?可以控制在你的预算内。
职场前辈D:主管请客,我会建议您用想要请客取代需要请客的心情来出发。
每次请客要订出原则(开玩笑一句,出钱的才是老大),例如每人多少/每组多少..之类的。
偶如果氛围许可,偶尔去争取你的主管的赞助,让某几次的犒赏锦上添花。
有一句阿Q方式的回答供参考我也要养家活口…
职场前辈E:餐厅选择上,可以挑选餐点$XXXX~$XXXX较固定的就算大家都点最贵也不会超预算太多;
找一个信得过的同仁,跟餐厅讲好只有谁可以下单(像开酒之类的);
吃合菜,菜都先点好,酒水也只有啤酒,要开红/白酒让大家自己带;
让大家知道这是你出自掏腰包而非公司,大家都在这公司领薪水而己;
其实也可以考虑少量多餐,我平常过节会买汤圆,买饮料,买鸡排。
同仁感觉我常在请客,但老实说钱不多,每次几千块就打发。
从聚餐请客,也能了解下属的行为与个性
遇到下属起哄、总在这种场合占他人便宜,使其他人感到困扰,其实也能因此看清其为人、个性,而未来不论公事、私事皆可有所应对。
职场前辈A:请部属吃饭,明着是聚餐,暗着是观察同仁的人品。既看到A员如此,日后知道如何应对了吗?尔后也成立聚餐基金,比如一季达标提拨基金3000,主管再加2000。
职场前辈B:员工擅自开酒行为,你要多加注意,怕是工作上也会擅作主张,当心日后得帮忙善后。由聚餐可以看到一个人的行为状况,也是一个收获,免得下次要清更大的包。
职场前辈C:如果您的部门业务绩效是可以依个人区分计算,建议下次聚餐改成依个人业绩来筛选邀请聚餐的同仁,确保激励到该激励的人;而如果该名占便宜的同事不巧也在其中,也可以趁机在聚餐好好向他表达您的不满,并要求他不可再出现这类举动,导正他的观念。
透过一顿饭就可以清楚了解下属的行为与人品,换个角度想反而是轻松掌握部门状况、每个员工不同的个性,日后相同状况或公司业务上得以因应。
进一步,主管如看到员工的错误、不当行为,更可以适当制止或提点。相反的视而不见、也不出声喝止,也有可能让其他员工感到心理不平衡。
开放大学管理才能发展与研究中心主任李弘晖指出,和西方文化相比,东方文化比较重人情。许多主管当久愈来愈不愿意得罪人,犹豫讲出员工不喜欢听的话、纠正员工的表现,可能引来反对声浪。但是:
当下属的或许可以说自己不要得罪人,但当主管的不行,出于好意、目的正确时,就算是逆耳之言,也要坦白说出来。
调整心态、人情社交
主管什么事都有,职场前辈认为就当作花几万学一堂主管课程。而前面也建议不少未来因应方式,可以先订好预算、先请几次小的、请信任的同仁协助聚餐事宜等。请客不外乎搏感情、拉近与部属间的距离,但适当的请才能有效提升办公室气氛。
过去也有网友在网络论坛讨论相关话题,表示常常被底下的人叫请客、请饮料、请小点心或吃饭,不晓得这种主管请客文化是我国特有的,还是全世界都有?
而网友反应多数认为钱能搞定的事都是小事、量力而为就好、偶尔花点钱搞定关系、见面三分情,未来做事真的会好做很多、带心有很多种方法,这是最简单的一种。
换个角度从下属看待主管请客一事,如果上班有人请吃免费的,感觉、心情、情绪真的差很多、加班时主管的午餐下午茶都不手软,对员工来说这方法降(加班)火气真的很有用。或许平时请客一时之间看不出什么效果,但当真的遇到事情时,这些日常社交可能就使同仁在感受上有所差异。
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