很多主管的困扰是该如何拿捏给予下属指令的详细度？，给太详细的指令，担心团队养成一个口令一个动作的恶习、但若是给的太模糊，又怕最后的成果变成大惊喜。筑招网小编建议：应该要配合团队成员的成熟度来决定指令的详细度，重点其实不在指令，而是你自己对团队成员了解的熟悉度。

行动的有效性取决于正确性和速度。其实除此之外，还有另一项重要的观察视角，那就是可操作（Actionable，能在现实中采取行动）与否。如果对团队而言是无法执行的，那么无论行动再怎么正确，也无济于事。

举例来说，让我们比较看看下列的上级指令。

1.你去调查一下建筑行业市场。

2.你去调查一下建筑行业市场上主要区域的市场趋势和竞争环境。

3.你去整理一下上海、杭州、深圳地区的建筑行业市场的规模和成长数据，分别调查三个地区的主要成长因素和主要限制因素。另外，再去搜集业界的共享数据，然后统整出其中的主要参与企业的企业概要、优势、劣势，以及未来策略的大方向。

指令内容是依照1至3的顺序越来越详细。虽然同样是指令，具体性却截然不同，对领导者而言，要把指令说得多详细，确实是一个伤脑筋的问题。

把指令说得巨细靡遗，当然能让负责工作的团队成员对工作内容有更确切的认知。但可能有些人对于指令说得这么详细，会感到不能苟同；另外，这也有可能让团员变成一个指令一个动作的作业员，失去了自己的创意发想。

相反地，如果因此以为指令内容不要说得太细，只要传达一个大概就好，又不见得行得通。只传达一个大概的话，有些人会正面解读为上级安心地把工作交给自己，而受到激励；但也有些人会在心里犯嘀咕，觉得指令下得不清不楚，是要教自己如何执行才好。万一指令下达得太粗略，造成团员工作的结果与自己原本想要的不同，结果工作必须重来一次，这甚至有可能被视为下指令者的疏失。

那么，我们该如何下指令，才能让团队成员顺利地进行工作呢？

这就要配合接受指令的团队成员的成熟度，对指令内容的具体性进行调整了。因为一个指令对接到指令的当事者而言是否可操作，会受到当事者的能力所左右。

比方说，如果是能够自行做出判断、不断推进工作的成熟团队成员，那么把指令的抽象度提高到一定程度，团队成员也能顺利完成工作。如果对这类成熟的团队成员下达过于详细的指令，反而有可能剥夺他们的自主性，降低他们的工作表现。

另一方面，面对经验尚浅的团队成员，如果不下达分解得够细腻的指令，那么对当事者而言，这项指令就算不上是可操作的。有时候，对于一个刚开始工作的新人，甚至需要对详细的作业流程做出指示，例如事先做好一份调查模板，让团队成员只需按照模板填入新的内容即可。

团队成员的能力不同，指令该有的具体性和详细度也会有所不同。因此，拟定执行计划时，不能单凭领导者一厢情愿的想法，对团队成员能力的理解，也是不可或缺的。